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MAGASIN DE THÉ

Palais des Thés

Magasin de thé · Montpellier (34)

4,6 302 avis Google Fermé
Palais des Thés — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Palais des Thés

Palais des Thés propose une large sélection de thés de qualité, incluant des thés verts, noirs, parfumés, blancs, ainsi que des infusions et rooibos. L'enseigne met l'accent sur la dégustation, la découverte de Grands Crus et offre des accessoires pour la préparation et la dégustation.

Thés vertsThés noirsThés parfumésThés blancsMatchaOolongInfusionsRooibos Livraison offerte dès 45€ d'achatCarafe à thé glacé offerte dès 70€ d'achat avec code promoVerre de l'été offert dès 35€ d'achat de thés glacés en édition limitéeProgramme de fidélitéL'Ecole du ThéEspace professionnelsComposition de coffrets sur-mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

Avis Google
4,6
302 avis
5★231
4★45
3★13
2★6
1★7
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Enzo R Google

Merci à Youssef pour les recommandations et sa sympathie. Ambiance fortement agréable dans cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes enchantés de lire que l'univers de la boutique vous ait plu et que les recommandations reçues aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale nous vous remercions pour ce retour positif. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
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olivier normand Google

Expérience très désagréable aujourd’hui. Stratégies de ventes agressives et indignes : orienter le client vers le produit le plus cher, pousser à l’achat (« je vous en mets deux? ») surdoser tous les sachets à la pesée. Et parier sur la timidité des clients pour que ça passe. Je voulais 50g d’un thé à 19e50 (cher pour moi qui aime le thé mais au un petit budget).. on me dit que les 50g ne sont possibles que pour des thés à partir de 20e les 100g. « C’est la politique de la maison ». Faire du fric de toute évidence. Après avoir été client 20 ans dans cette enseigne, je n’y retournerai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti, qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons vous offrir. Afin de comprendre plus précisément la situation et d’échanger avec vous de manière personnalisée, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Nous espérons avoir l’opportunité de rétablir votre confiance !
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Lily Lisek Google

Excellente enseigne, équipe adorable, le vendeurs avec qui j'ai échanger m'en a appris encore plus, c'était passionnant comme discussion encore merci a vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message qui nous fait très plaisir !  Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre boutique vous ait autant plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour partager et voyager encore autour d'une tasse de thé ! 
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Lol Ph Google

Une vendeuse d une extrême gentillesse, souriante, professionnelle qui connaît son métier. Je mets cette boutique dans mon top 1

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir prochainement et partager une tasse de thé.
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Corinne Chevreuil Google

Équipe sympa et de bon conseil. La boutique est assez grande et bien achalandée

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous passiez d’agréables moments lors de vos visites. À très bientôt !
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g lag Google

Un magasin super agréable au cœur du Montpellier véritable. Accueil sympa. Grand variétés de thés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils prodigués et la diversité de notre sélection. À très vite dans notre boutique montpelliéraine !
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Jocelyne Laurency Google

Les personnes sont très compétentes, très patiente avec les personnes comme moi qui prennent leurs temps pour sentir. J'ai eu droit à un échantillon pour découvrir un rooibos N°25 fruité et épicé. Il a bien fait, je l'adore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance dans la découverte de l’univers Palais des Thés. Notre équipe est ravie de vous accompagner tout au long de cette expérience et dans la dégustation de nos thés. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
A
Alexandra Pons Google

Merci pour ce moment de découverte. Ces vendeurs passionnés prennent plaisir à prendre leur temps pour nous faire découvrir et déguster les meilleur thés. Je ne regrette pas de faire mes courses de Noël là bas, avec une équipe aussi agréable à l’écoute. La spécialiste qui s’est occupée de moi se nommait Maria, une vrai passionnée qui nous donne envie de tout découvrir du monde du thé. Encore merci, je recommande vivement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si chaleureux ! C'est une plaisir de lire que nous avons pu ajouter un peu de magie à vos achats de Noël ! Notre équipe sera ravie de vous accompagner lors d'une prochaine visite qui s'annonce, une nouvelle fois, pleine de découvertes !
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Manon Manon Google

Excellent accueil et conseil, écoute et disponibilité de la vendeuse qui connaît parfaitement ses produits, grand choix de thés de qualité. Les thés que j'ai pu goûter ou acheter sont d'excellente qualité, je reviendrais!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes. À très bientôt !
S
Sakura Saku Google

Pour commencer accueil parfait 👍 J'ai eu l honneur de pouvoir déguster plusieurs variantes de thé en particulier le Matcha 😍😍 Maria Louise merci beaucoup pour cette belle cérémonie du thé c'était trop cool 😁 j ai beaucoup apprécié et appris de cette expérience je vous dis à bientôt arigato gozaimasu 🙏🤞💪j ai découvert le plaisir de pouvoir faire mon thé Matcha bien comme il se doit est beaucoup plus 🙏

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Ana Maria Google

Très belle boutique avec un large choix de thés du monde entier. On y trouve des thés verts, noirs, blancs, rooibos et infusions, tous de très bonne qualité. L’équipe est sympa et donne de bons conseils. Un endroit agréable pour découvrir de nouvelles saveurs ou faire un joli cadeau.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce partage si enthousiaste. Vos mots reflètent parfaitement l’esprit que nous aimons offrir : qualité, conseils attentionnés et plaisir de la découverte. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles explorations gustatives !
A
Anaïs B Google

Un grand merci à Andrea et Youcef pour leur accueil chaleureux. Nous avons passé un agréable moment avec ces deux passionnés de thé. Leur savoir-être et leur savoir tout court sont impressionnants! De vraies perles. À très vite!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif ! C’est toujours un vrai bonheur de partager notre passion du thé avec vous. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !
T
Thomas Daszuk Google

Incroyable, il n’y a pas d’autre mot pour décrire Le Palais du Thé. Dès l’entrée, on vous offre un thé, et j’ai été très bien conseillé tout au long de ma visite et de mes achats. Franchement, une expérience au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une si belle impression, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque amateur de thé qui pousse notre porte. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes !
C
Caroline B Google

C’est toujours un plaisir d’aller dans les boutiques Palais des Thés pour choisir et découvrir des thés. Je remercie la dame qui a pris le temps de me faire sentir des thés et de me conseiller pour les thés. Ce fut un réel plaisir. Je ne peux que vous conseillez d’y faire un arrêt pour découvrir des thés et pourquoi pas en acheter afin de continuer le plaisir à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un grand plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre expérience auprès de notre Tea sommelière vous ait enchanté. A bientôt pour de nouvelles découvertes !
S
Solène Reidy Google

La boutique est très bien entretenue, l'équipe est très agréable et de bon conseil. On est repartie avec tout les thés que nous étions venus chercher plus des échantillons Merci cette belle expérience dans votre magasin ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci cet avis qui met en avant le travail de notre équipe ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
S
Sophie Moncorger Google

Nous sommes venues pour acheter plusieurs thes, nous avons été servies par une jeune femme très sympathique. Elle a echappé malencontreusement une grosse boîte de thé. Elle a été perturbée mais est restée professionnelle. Une de ses collègues a ramassé et a pesé la perte de thé devant nous. J’ai pas apprécié ce geste car la jeune vendeuse a été extrêmement professionnelle et a poursuivi sa vente avec nous malgré son trouble. Cela peut arriver, courage à vous et merci pour vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre soutien envers notre équipe. Votre compréhension et vos encouragements sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message notre collaboratrice, qui sera sans doute touchée par vos mots. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres découvertes autour du thé ! Belle journée à vous
A
Alexandre F. Google

Une bonne boutique de vente de thés, les employés très serviables et bien renseignés... je recommande...

M
MONSIEUR HULOT Google

La boisson chaude d'accueil, le sourire, et les bons conseils du personnel présent. Un choix qui donne envie d'acheter la boutique. Nous y retournons toujours avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un plaisir de vous lire et de vous accueillir toujours autour d'une tasse de thé. Merci pour votre retour sur la pertinence des conseils de l'équipe qui vous souhaite de jolies fêtes de fin d'années ! A trés bientôt.

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