Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Paris (75005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:30 – 19:30
Mardi
10:30 – 19:30
Mercredi
10:30 – 19:30
Jeudi
10:30 – 19:30
Vendredi
10:30 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 18:30
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Avis clients (55)
Avis Google
4,6
55 avis
5★45
4★3
3★3
2★1
1★3
J
Julia Lesperance Google
J'ai acheté 3 boites de thés pour l'anniversaire de mon copain et je suis très déçu, les thé n'ont aucun goût. Nous avons essayé de les laisser plus longtemps, avec moins d'eau mais rien ni fait, on sent à peine le goût du thé. Le personnel de la boutique était par contre très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et navrés que nos thés n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour sur l’accueil en boutique nous fait très plaisir.
Nous vous invitons à revenir vers nous avec vos thés : nous serons heureux de vous conseiller et de trouver une solution avec vous.
Excellente journée.
S
Sosso Divine Google
A chaque passage dans l'une des boutiques, je fais découvrir ce thé à mon entourage. Ils sont unanimes "jardin tropical"est excellent.L'équipe est très accueillante et trouve toujours les parfums adaptés à votre goût. Ce sont les seuls thé que je bois sans avoir besoin d'ajouter de sucre. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette recommandation ! Belles dégustations à vous et votre entourage, cette infusion s'accordera parfaitement avec une panna cotta mangue.
L
Laro Basky Google
Bonne boutique Palais des thés - accueil souvent agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis. Quel plaisir de vous accompagner à nouveau à travers notre sélection ! Bonne journée.
E
Elise A Google
J’avais missionné mon mari pour acheter des infusions et grâce à la patience et aux bons conseils de Jonathan il a pu repartir avec de délicieuses découvertes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce beau retour à l’attention de notre Tea Sommelier. C’est toujours un plaisir de partager avec vous la richesse de notre sélection. Belle journée.
s
sylvie guidi Google
Archi déçue puisque contrairement aux autres personnes qui ont fait beaucoup moins d'achat et qui ont reçu des cadeaux ET bien moi avec mes achats très onéreux je n'ai absolument rien eu. Les vendeuses ont eu le CULOT de tout se garder pour elles. Alors la je vais le faire savoir haut et fort en boutique et au siège social et de plus je vais me renseigner auprès de mon juriste pour des dédommagements pour le préjudice subi ! !! !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Suite à votre échange avec notre service client, nous sommes ravis d’avoir pu clarifier avec vous la situation concernant vos offres et avantages fidélité. A très bientôt autour d'une tasse de thé !
C
Clotilde PELLETIER Google
Toujours très sympa et efficace, les vendeuses connaissent bien les produits et nous guident toujours chaleureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis. Nos tea sommeliers ont à cœur de partager leur savoir et leur passion autour du thé. Nous vous souhaitons de belles dégustations et espérons vous revoir très bientôt !
L
LAURENT RECASSA Google
La bonté commence avec un bon thé. Voici une bonne adresse - plusieurs boutiques dans toute la France et aussi plus loin - pour vous faire plaisir.
Des petits prix à moins de 10 € les 100gr jusqu'aux grands crus classés, il y en pour tous les goûts et les porte-monnaies.
J'aime beaucoup le "Dark Tea" Satemwa du Malawi.
Celui bu par le "Dark Knight"... enfin, peut-être ?
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de découvrir ce commentaire, empreint d’une si belle poésie ! Nous vous souhaitons de merveilleux voyages gustatifs en terres africaines. À très bientôt, pour de nouvelles aventures !
a
an archy Google
Wo-w ! Là, je suis bouche-soufflée. Doro, en gros ! Wawa!
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! À très vite chez Palais des thés !
F
Freddy Chanseau Google
Propre bien achalandé des vendeuses aimables qui vous servent du thé pour goûter . Allez y
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments autour du thé !
L
Laura Ait Google
Boutique très bien achalandée. Nous avons été vraiment bien reçus et conseillés, malgré le fait que le vendeur était seul en boutique.
Il nous a expliqué bcp de procédés différents, orientés pour nos nouveaux tests. Je recommande vivement, c’est agréable d’être si bien accueillis :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et de partager avec vous notre passion du thé.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos découvertes et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles dégustations !
S
Sébastien Lim Google
Accueil globalement satisfaisant, la boutique est bien située et propose des produits de qualité. En revanche, l’un des deux caissiers manquait de convivialité et semblait peu disposé à remettre les échantillons offerts — il a fallu insister pour les obtenir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement navrés que cette dernière visite n'ait pas été des plus agréables à vos yeux. La remise d’échantillons peut varier selon l’organisation de chaque boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
D
Davide Da Silva Google
Vendeuse très sympathique et de bons conseils pour le choix des thés, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si chaleureux ! Nos équipes sont ravies de partager avec vous leur passion pour le thé. Nous vous souhaitons de très belles dégustations estivales !
S
Samantha Martin Google
Personnel très sympathique qui ont su parfaitement nous conseiller et grande qualité de produits! Foncez :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que notre sélection ainsi que nos conseils aient pu vous convaincre. A très bientôt pur de nouvelles découvertes !
d
dexter Google
Fantastique magasin. L'accueil y est très professionnel, chaleureux et souriant. Et quel choix ! Vous y trouverez assurément LE thé dont vous avez besoin ! Petit cadeau quand vous devenez client. Mention spéciale à l'amabilité de la vendeuse qui nous a reçu ce jour, très respectueuse des personnes à mobilité réduite. Les commerçants de la rue Mouffetard sont décidemment très sympas !
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes, tant par l’accueil que par la qualité de nos thés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Charly R Google
Très bonne reception !
Merci au vendeur pour ses recommendations.
Très beaux coffrets à offrir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient satisfait. À bientôt !
E
Elisabeth N. Google
Personnel très souriant et thés évidemment de grande qualité !
En revanche malhonnêteté par rapport à la quantité de thé servie.
La balance n’est pas tarée avant la pesée, comme ce que démontre ma photo.
« 50 » grammes de thé sont offerts par le palais des thés, en raison du passage à un niveau de fidélité plus élevé.
Malheureusement, l’établissement oublie d’indiquer dans son mail mais que 50 grammes sont composés de 8 grammes de contenant et 42 grammes de contenu.
Très déçue de cette visite.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire ce retour suite à votre expérience. Afin de vous apporter une solution, nous avons pris soin de vous recontacter. Bonne journée.
D
D A Google
La vendeuse vous force à prendre de grandes quantités au lieu de petit sachet. En rentrant à la maison je vois qu’elle a ajouté 20gr ou 15 Gr que ce que j’ai demandé. Je trouve que c est mal honnête ! Déçu du comportement et du service client
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour suite à votre expérience. Afin de vous apporter une solution, si vous le souhaitez vous pouvez prendre contact avec notre service client par téléphone au 01 43 56 90 90 ou par mail [email protected] (mailto:[email protected]).
A
Alice Papadop Google
Merveilleux magasin avec des vendeurs très compétents, à l'écoute et disponibles ! Je voulais découvrir différents thés ou infusions et avoir une sélection à déguster chez moi, le vendeur a passé beaucoup de temps à tout m'expliquer pour m'aider à choisir et je suis repartie avec tout ce qu'il me fallait ! N'hésitez pas à passer, vous serez très bien accueillis !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider dans votre exploration des thés et infusions.
Le partage est au cœur de notre engagement, et nous sommes enchantés d'avoir contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour partager un moment autour d'une tasse.
J
Jenny TheTall Google
L'accueil y est chaleureux et les vendeurs.euses sont avisé.es. C'est donc toujours un plaisir d'y acheter son thé et de découvrir les petites nouveautés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de lire que vous trouvez notre accueil chaleureux et nos conseils avisés. Nous sommes toujours ravis de vous offrir nos recommandations et de vous faire découvrir des thés qui raviront votre palais !
Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Très belle journée !
A
Alan Abecassis Google
Super experience dans cette boutique. Excellents vendeurs qui portent l’amour du thé et qui savent conseiller selon les gouts
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique ! Nos équipes de passionnés se font plaisir de partager leur expertise pour vous faire découvrir nos thés et infusions.
Merci pour vos aimables mots et au plaisir de vous revoir bientôt !
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Palais des Thés
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