Magasin de thé · Saint-Germain-en-Laye (78)
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Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Saint-Germain-en-Laye (78100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 13:30 |
Grand choix de thés. Vendeurs très aimables
Personnel au top, souriant et accueillant, très bons conseils. Toujours un plaisir d'aller y faire mes achats de thé.
Première visite dans cette petite boutique. Très bon accueil, une vendeuse qui connaît son métier aimable, souriante.J’ai eu une dégustation offerte. Pourtant j’ai eu une mauvaise expérience à Vélizy 2 ou l’accueil a été déplorable ! Malgré tout je réitère l’expérience mais a st Germain en laye . Je reviendrais .
Venue avec ma fille reconstituer mon stock de thés, je me dirige naturellement vers mon enseigne de thé préférée. Il y avait un peu d’attente en boutique, ma fille et moi nous sommes dirigées vers une table présentant les nouveautés pour patienter. Or, qu’elle ne fut pas ma surprise d’être littéralement interpelée et houspillée par un vendeur pour avoir ouvert une boîte (sans la desceller) sur la table de présentation, que nous pensions être mise à disposition pour humer les fragrances de cette nouveauté. Ce monsieur a traité ma fille de 16 ans avec condescendance et impolitesse. Moi qui me faisait un plaisir de lui faire découvrir l’endroit, l’expérience a tourné court. Face au malaise, plus question d’attendre, nous avons préféré quitter les lieux les mains vides en nous promettant de ne plus remettre les pieds dans cette boutique. Dommage, vous venez de perdre une cliente fidèle. Les conseils et la sympathie des vendeurs n’étant pas des accessoires mais des nécessités pour une parfaite expérience client.
Un bonheur de se rendre dans cette boutique Accueil au top, gentillesse et de bons conseils , quelque soit la personne qui vous reçoit Une petite dégustation offerte, ainsi que des échantillons à chaque achat Je recommande
Super boutique ! Une équipe au top, toujours de bons conseils pour trouver des pépites dans ce large choix de thé Merci !!
Accueil et conseils à la hauteur.. En revanche refus de paiement en e carte cadeau au motif que cela n est utilisable qu en ligne. J étais une peu surprise mais bon...In fine si si Madame seule la boutique de Cannes -cf conditions d utilisation de ces derniers-ne les accepte pas.... c est tout de même dommage de finir en terme de ressenti sur cette note
Le Monsieur très serviable, à l'écoute et donne de bons conseils. Je suis repartie avec des thés répondant à mes attentes. Par contre la dame prend de haut, ricane quand je demande plus d'info sur les thés detox. C'est à se demander pour qui elle se prend! surtout que je ne lui ai rien demandé à elle.
Cette boutique Palais des Thés est ma favorite, chaque visite est un plaisir, le personnel y est toujours attentif, à l’écoute et de bon conseil. L’accompagnement de la clientèle se fait toujours dans l’élégance la plus subtile, à l’image de leurs thés, véritables gourmandises équilibrées et savoureuses. Le programme de fidélité est réellement intéressant. Je ne peux vraiment que recommander :)
Magnifique magasin. Dès qu’on passe la porte on se sent apaisé avec les odeurs et les musiques douces. Sans parler des thes toujours raffinés et pleins de goûts. Mais ce qui fait le + c’est l’équipe dans ce magasin ci, très à l’écoute, on se sent vraiment entouré de connaisseurs bienveillants ! Je recommande !
Expérience client exécrable : Venus ce matin dans la boutique de St Germain pour remplir ma boîte de thé, nous avons été très mal reçus par le vendeur,qui premièrement n'a pas répondu à notre bonjour et qui ensuite nous a autoritairement demandé de nous éloigner du comptoir où se trouvait le thé en dégustation. Nous souhaitions juste savoir quel thé était proposé et nous nous sommes approchés de la théière pour lire l'étiquette du produit. Attitude de petit chef ,comprenant mal le métier d'accueil et de commerçant. Nous sommes partis de la boutique immédiatement et n'y retournerons plus. J'ajoute qu'il n'y avait pas foule dans le magasin juste une autre cliente. La plus élémentaire des politesses aurait été de répondre à notre bonjour et de nous dire je suis à vous tout de suite et non de nous rabrouer parce qu'on s'approche du comptoir... Désolant....
Très belle boutique ! Je suis habitué à cette enseigne (boutique Parisienne) et l'accueil et l'équipe sont aux tops ! Le vendeur m'a fait voyager avec les histoires des thés du Japon ! Il maitrisait parfaitement son sujet! Un très bon moment passé en boutique ! Et merci pour la dégustation
Accueil chaleureux, de bons conseils et patient. Mon dernier achat chez eux est le calendrier de l’avent. Je suis assez contente de celui ci. Les choix sont variés. Je m’en suis notée plusieurs pour mes futurs achats comme le thé des amants à la pomme mmmh !
Nul besoin d'être un expert du thé pour reconnaitre à cet établissement un sens du service et une offre remarquables. C'est un plaisir que de venir au Palais des Thés à Saint Germain en Laye et je le recommande, cela d'autant plus que l'accueil est nettement plus sympathique que celui prodigué chez le concurrent situé trente mètres plus bas.
Je recommande La boutique de St Germain en laye pour l’accueil et les conseils de professionnels qui vous font voyager autour du monde des thés de qualité délicieusement parfumés, savoureux et rafraîchissants. La fidélité est récompensée ce qui fait aussi très plaisir. Quel dommage que l’excellent pain d’épices au gingembre ait disparu car il accompagnait merveilleusement les meilleurs thés ?!
Première expérience au Palais des thés de Saint Germain en Laye : Excellent accueil ! J'ai reçu de très bon conseils, on prend le temps de vous expliquer les choses sans vous brusquer à l'achat ! Ça fait plaisir. Je suis ravie de mon achat
Etant un passionné de thé et instruit sur le sujet, j'ai eu une très agréable moment dans cette boutique. Large sélection de thé avec beaucoup de provenance différentes, testeurs olfactifs fraîchement mis à disposition en place le matin même, un sommelier du thé au top qui a su m'orienter vers des crus qui correspondait à ma recherche. En bref, c'est très difficile de repartir les mains vides, très satisfait des différents thés que j'ai acheté. Impatient de les finir pour trouver une excuse pour en acheter à nouveau.
Très jolie boutique offrant une grande variété de thés de haute qualité, dans un décor élégant et épuré. Le personnel se montre toujours disponible, et enclin à faire sentir le thé afin que vous soyez certain de faire le bon choix. Il faut en outre saluer la modification du programme de fidélité, beaucoup plus lisible que l'ancienne version. Enfin, les accessoires et la vaisselle proposés vous permettent de bénéficier chez vous d'une expérience de dégustation digne des meilleurs salons de thé. J'éprouve toujours un grand plaisir à faire des achats dans cette boutique, qui a eu le mérite de rester ouverte au mois d'août, ce qui est malheureusement rare dans la région.
Magasin.tel