Accueil Magasin de thé Île-de-France Yvelines Saint-Germain-en-Laye Kusmi Tea | Saint-Germain-en-laye
MAGASIN DE THÉ

Kusmi Tea | Saint-Germain-en-laye

Magasin de thé · Saint-Germain-en-Laye (78)

4,4 92 avis Google Ouvert
Kusmi Tea | Saint-Germain-en-laye — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kusmi Tea | Saint-Germain-en-laye

Enseigne offrant thés et infusions dans des boîtes colorées et accessoires dérivés (bouilloires, tasses etc.).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:15
Jeudi 10:30 – 19:15
Vendredi 10:30 – 19:15
Samedi 10:30 – 19:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (92)

Avis Google
4,4
92 avis
5★61
4★17
3★6
2★4
1★4
M
Marie Lyon Google

Très bonne expérience à la boutique Kusmi de Saint Germain. Je viens régulièrement (mais pas fréquemment) dans cette boutique et je suis toujours bien accueillie. La dernière fois (juillet 2026), il y avait des infusions en dégustation, ce qui était très agréable. Il y a toujours des sachets offerts ajoutés dans mon sac. La vendeuse est agréable et donne des conseils et suggestions.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes heureux de savoir que vos visites dans notre boutique de Saint-Germain-en-Laye sont toujours synonymes de bon accueil 😊 Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la dégustation d’infusions proposée lors de votre passage, ainsi que les conseils de notre équipe. Nous aimons partager notre passion du thé et accompagner chaque client dans ses découvertes. Les petites attentions glissées dans votre sac font également partie de ces moments que nous aimons offrir 💛 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre fidélité à notre boutique. L’équipe Kusmi
M
Magalie Vincent Google

La personne que j’ai eu n’est pas sympathique . J’estime que quand on achète pour 30 euros de thé on peut estimer obtenir 2 sachets d’échantillon sans les réclamer ou proposer une dégustation (et ne pas nous balancer votre cuisine interne sur “ils ne nous en envoient pas” .Étrange madame, vous êtes le seul magasin à ne pas le proposer . Le magasin de Montpellier Kusmi polygone en offre 3, ainsi qu’une poche pour les achats! Dernière fois pour moi

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu et comprenons parfaitement votre déception, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir en boutique. Nous vous invitons à nous contacter en message privé afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre visite et faire le point. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une prochaine expérience plus agréable, à la hauteur de vos attentes 🌙🍵 L’équipe Kusmi
U
Untitled 03 Google

Boutique incroyable, toute l’équipe est adorable surtout Caroline, ils m’ont très bien conseillée ! Je recommande vivement cette boutique :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre message enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Caroline, ainsi que toute l’équipe, aient su vous conseiller avec attention et gentillesse. Votre recommandation nous touche énormément ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe Kusmi 💛
M
Maxence Hacout Google

Expérience parfaite, merci beaucoup pour cet accueil, Caroline la gérante de ce magasin est très aimable et a su me conseiller. Merci beaucoup pour cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Caroline sera très touchée par vos compliments, elle met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !
f
foucault barbara Google

Je remercie l'honnêteté de la vendeuse à qui j'ai acheté une magnifique tasse motif égyptien. Au plaisir

A
Abdessamad MOULAY Google

Personne désagréable ! Si vous avez du mal avec le contact humain le matin, prenez du café ou évitez le commerce, Expérience désagréable dés le début d’une matinée samedi…pourtant Fun de cette marque depuis des années .. mais certainement plus jamais de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Abdessamad, Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé dans notre magasin de Saint-Germain-en-Laye ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations c'est pourquoi nous allons remonter votre commentaire auprès de notre responsable boutique afin qu'un brief soit effectué auprès de l'équipe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, vous remercions pour votre compréhension et surtout pour votre fidélité auprès de notre marque. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
E
Erwan Frances Google

Excellent accueil en ce vendredi après midi de fin octobre bravo à l équipe le sourire la gentillesse ne changez rien

Réponse du professionnel : Merci Erwan pour cet avis très sympa. Ne vous inquiétez pas nous allons continuer à vos proposer nos meilleurs thés et infusions et vous faire découvrir nos nouveautés dans la bonne humeur.
E
E R Google

Très bon accueil, mais elles acceptent les cartes bancaires à partir de 10 euros. Dommage.

S
Sofia Palais Google

Je suis venue acheter une carafe qui est sublime. Les vendeuses sont très professionnelles, sympathiques et gentilles. Je recommande à 100%. Merci pour votre accueil mesdames.

Réponse du professionnel : Merci Sofia pour votre commentaire qui fait toujours plaisir. Nous accordons une très grande importance à l accueil réservé à nos clients. Je suis ravi que l'expérience vécu à St Germain vous a plu. A très bientôt pour découvrir un nouveau thé à partir du 23 Mars.
M
Mathilde Mondamert Google

Très bonne expérience et service avec un monsieur la première fois. Seulement quelques semaines plus tard on vérifie et me donne un prix sur une gourde avec -40% donc je la prends mais à la caisse on m’indique un prix différent et plus élevé alors qu’il y a eu vérification 5min plus tôt.. pas tres commerçant et pas tres agréable d’être prise pour une imbecile sans vraiment d’excuses ni de geste à la caisse pour une erreur de leur part.. Dommage les thés sont biens mais je ne retournerai plus dans cette boutique, la concurrence est bien plus aimable avec un service beaucoup plus qualitatif.

L
Laurent SIMONEAU Google

Très bon accueil, personnel charmant et de bon conseil. Tout est parfait !

C
Clara S Google

Jolie boutique avec du choix. Toutefois éviter d'acheter les produits Riviera & Bar car SAV très décevant (il faut aller à Coignières, et en plus on vient de me rendre un produit toujours aussi défectueux). Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Désolé de répondre un peu tardivement à votre message. Sachez que ce n'est pas Kusmi tea qui gère le Sav de Riviera Bar qui est une marque de grande qualité, que nous vendons depuis longtemps et nous n'avons quasiment aucun retour sur les produits de cette marque. Encore désolé et nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique pour une dégustation de nos nouveaux thé.
B
Bryan Parker Google

Monsieur toujours très aimable. Propose le nouveau produit, ainsi que ses conseils, demande pour la carte de fidélité etc. Parfait !

R
Rudy Sarra Google

Je suis allé aujourd’hui dans cette charmante petite boutique bien agencée, et dont l’accueil est chaleureux. J’ai été très bien reçu et conseillé par un jeune vendeur qui avait à cœur de me faire découvrir les différents produits de la boutique. Je suis reparti satisfait, et le sac plein de délicieux thés blancs qu’il me tarde de déguster ! Merci à lui pour ces conseils et son amabilité.

C
Clélia Labat Google

Personnel très sympathique! Large choix de thé avec dégustation. Endroit convivial que je recommande chaleureusement.

X
Xav Dng Google

Très bon accueil, symbole d'un réel professionalisme. Malgré une dominante de petites boutiques sur Saint Garmain en Laye, celle-ci est de taille adapté et à effet cosy; beaucoup moins froide que les boutiques des galeries marchandes à proximité. En plus, kusmi tea à Saint Germain propose une réel diversité par rapport à sa taille. Un must have !

d
da silva Isabelle Google

Superbe boutique avec des vendeuses toujours souriante et d excellents conseils. Je reviendrai.

J
Julia Mory Google

Un accueil formidable et d'excellents conseils. Je ne sors jamais les mains vides. Une vrai leçon de professionnalisme. Parmi mes adresses préférées.

E
Emilie Sirvent Google

Très bon accueil De bons conseils je répars ravie de ce magasin et je reviendrai très vite Merci