Accueil Magasin de thé Île-de-France Paris Paris Palais des Thés
MAGASIN DE THÉ

Palais des Thés

Magasin de thé · Paris (75)

4,6 163 avis Google Fermé
Palais des Thés — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Palais des Thés

Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 13:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (163)

Avis Google
4,6
163 avis
5★128
4★19
3★6
2★4
1★6
m
marcnvp Google

Bonjour, Je vous remercie beaucoup pour votre très sympathique accueil ainsi que pour la qualité de vos produits! Bien cordialement, Marc Nguyen Van Phu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire positif. C'est un plaisir de vous accompagner dans la découverte de nos sélections. Bonne journée.
O
Olaf Paris Google

Accueil très apprécié et une équipe toujours serviable ! Avec des produits de qualités, un incontournable pour les amateurs de thé

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce beau retour ! Il nous tient à cœur de vous offrir un accueil soigné et des thés à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Ö
Özgü Oral Google

Je suis allé au magasin acheter une infusion à la menthe et j'ai clairement demandé au vendeur. On m'en a fait goûter une sans montrer le nom ni l'étiquette, et j'ai quitté le magasin en pensant que c'était une infusion. À mon retour, on m'a vendu du thé vert. J'y suis retourné directement en disant que ce n'était pas ce que j'avais demandé et en exigeant de le changer. Apparemment, même si l'opercule n'est pas ouvert, ils ne peuvent pas le changer. Je ne reviendrai jamais avec ce service client, qui n'a jamais essayé de réparer son problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre demande n’ait pas été pleinement comprise et traitée comme elle le devait. Le service client a pris soin de vous contacter afin de solutionner cela. Bonne journée.
M
My Soor Google

Accueil aimable Il y a même quelques petits morceaux de cookies en dégustation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre accueil et nos gourmandises vous aient conquis ! Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes exquises.
j
jean luc P Google

Les thés y sont bons : on le sait. Ce que l'on découvre, c'est la gentillesse et l'expertise des conseillers. Rien que pour ça, ça vaut le coup d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour, mille mercis pour votre avis ! C'est une joie de partager notre expertise et ainsi vous accompagner selon vos envies. A très vite !
F
F. Her Google

Excellent accueil, conseil, sourire ce mardi midi par la dame au comptoir, en plus elle m'a emballé mon cadeau et offert le thé. Merci Madame 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre boutique a été des plus agréables et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous assister dans le choix de vos thés, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emballage de votre cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et vous souhaitons une belle journée.
M
Maya Thermopolis Google

Commerçants très accueillants et toujours de bons conseils. J’adore m’y rendre pour trouver mon thé du mois

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite se soit aussi bien déroulée et que les conseils prodigués par notre équipe aient su vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes autour d'une tasse de thé !
C
CV CVBA Google

Accueil incroyable de gentillesse et de bienveillance, boutique très agréable, expérience client +++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique se soit si bien déroulée, et espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes !
N
Nicolas LAMBERT (“Cosplakura”) Google

Visité pour la première fois pour ma femme qui voulait son calendrier de l'avent, j'ai été très bien accueilli et très bien servi :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que votre première visite dans notre boutique ait été aussi agréable et espérons que le calendrier de l'avent a apporté entière satisfaction à votre femme. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt.
C
Clotilde Chevalier Regard Google

Très bon accueil de la part de Yasser et Marjorie à la boutique rue Lévis Paris 17e. Merci pour leur efficacité.

S
Sina ABEDI Google

Toujours une expérience savoureuse que de fréquenter cette boutique ! L'équipe est gentille et à l'écoute. Il est difficile de quitter cette boutique tant elle regorge de produits exceptionnels ! Pour les amateurs de thé, c'est un temple à visiter sans hésitation !

c
celine Martin Google

De très bons thés avec du choix et du bio . Toujours bien conseillée par un personnel très sympathique.

A
Aisha Diame Google

Accueil sympathique. Le personnel est souriant et accueil, cela vous donne envie de consommer. Ils prennent le temps devous conseiller et faire sentir les differentes saveur de thé. Merci pour le coffret cadeau confectionné ce jour avec un mug de noël!!

c
claire delamare Google

Très surprise de l'expérience vécue aujourd'hui. J'attends dans le magasin pour être servie. Un premier vendeur, occupé avec un client, me dit qu'il arrive tout de suite mais ne revient pas. Les deux autres vendeuses me regardent sans rien dire, puis vont servir d'autres clients qui sont clairement arrivés après moi. Au bout de 10 minutes à être ignorée je suis partie les mains vides. Je n'ai jamais vu ça dans cette boutique, alors que je suis cliente depuis des années. Incroyable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré ! Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau en boutique afin de vous offrir un cadeau. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous !
P
Patricia JOSSE Google

J'ai été très bien accueilli, ils ont été de très bons conseils. Vous avez la possibilité de déguster un Thé ou une Infusion sur place. Tout est très beau, vous avez envie de tout acheter. Je recommande ce lieu sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Nous avons pris plaisir à vous accueillir et à vous conseiller dans notre boutique, autour d'une tasse de thé. Nous vous remercions également pour cette recommandation, et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau voyage. Excellente journée
l
lnrhx ln Google

Déçue par ma dernière visite. Le personnel change tout le temps et n’est pas toujours très aimable. Dommage. Je ne suis pas sûre d’avoir envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La responsable de la boutique, ainsi que le directeur de nos boutiques ont été informés et des mesures ont été prises afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'entamera pas votre intérêt pour notre maison et nous espérons vous revoir afin de pouvoir vous apporter une meilleure expérience dans notre boutique ! Nous vous souhaitons une belle journée.
D
Danièle M Google

J'ai acheté du thé bio et la vendeuse m'a bien conseillée. Elle est serviable et très agréable. Je recommande franchement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique. Nous restons à votre disposition, et serons ravis de vous guider vers de nouvelles découvertes.
L
Laurence Guillot Google

Des thés excellents conditionnés dans des sacs souples et bien fermés pour les emmener en vacances... très pratique. Ils sont excellents !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre bel avis ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité et le conditionnement de nos thés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons de belles dégustations et de bonnes vacances !
J
Jean-Laurent Maurel Google

Des thés et tisanes fabuleux. Un personnel très compétent et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre échange avec notre équipe ainsi que nos thés et tisanes vous aient apporté entière satisfaction ! Nous espérons vous revoir très prochainement autour d'une tasse de thé pour de nouvelles découvertes, et vous souhaitons de belles dégustations en attendant !
J
Jedis Tout Google

Tout dans le parfum, rien en bouche. Ce sont les défauts des thés qu’ils vendent en vous appâtant avec leur seule odeur. Une fois rentrés, on n’est que déçus par leur dégustation. Et c’est cher en plus. De plus ils se permettent de supprimer des thés auxquels de nombreux clients ont été toujours fidèles. Un seul objectif les obsède : la rentabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Notre préoccupation première étant de proposer à nos clients des thés de qualité, nous somme surpris de votre retour d'expérience. N'ayant pas la possible de vous contacter directement, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client à cette adresse : [email protected] afin de pouvoir nous donner des précisions sur les thés qui vous auraient laissés cette impression. Nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Margaux Lou Google

Je mets 2 pcq le thé à quand même l’air de très bonne qualité mais en cette période de fête l’accueil fût spécial…. - 4 vendeurs qui vous laisse à peine le temps de dire poliment au précédent que « vous regardez mais merci pour leur aide » que le suivant vous saute dessus. - Quand finalement vous arrivez à vous extirper de tout ça et que vous prenez le temps de regarder calmement, encore un autre vendeur (combien sont-ils !?) accompagné d’une cliente vous pousse littéralement, pour passer… sympa… - Enfin, nous avons eu le malheur d’ouvrir une boîte pour sentir une infusion et on nous a gratifié d’un « euh par contre pour ça il faut m’appeler » alors oui mais dit comme ça non merci. Bref, nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Chère Mme Jumetz, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous informons que nous avons pris soin de remonter votre message. Afin de nous excuser nous vous invitons à nous communiquer par e-mail ([email protected]) votre Nom, Prénom et adresse postale par retour de cet e-mail pour que nous puissions vous faire parvenir une surprise. Nous restons à disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
E
Edg Crv Google

Je viens occasionnellement acheter mon thé dans votre boutique pour ma conjointe. La marque est excellente et votre service en boutique est super. Je suis toujours très bien accueilli et conseillé. Merci à Céline qui maitrise ses produits et l histoire de votre groupe. À bientôt

D
Dominique MOCANU-COIFFET Google

Super magasin, très accueillant et plein de superbe thé

M
Maria F (“MariaF”) Google

Nous avons pu apprécier le thé proposé. Comme d’habitude, l’équipe est accueillante et à l’écoute.

N
Nathalie Morillon Google

Très bon accueil, de bons conseils et un choix de thé incroyable.

A
Aymeri Sutour Google

Tout dans ce magasin appelle à la sérénité. Le service est aussi décontracté que professionnel. Bons conseils, beaux produits, relation client aux petits soins. Toujours un plaisir, une bonne adresse pour tous les amateurs de thé.

i
isma B Google

Très bonne boutique que je recommande ! L’accueil est parfait et un large choix de produits . Le vendeur a pris le temps de tout m’expliquer , merci pour sa patience et son sourire !

A
Anne Barrière Google

Excellents produits et accueil très agréable et chaleureux, sans oublier les bons conseils et les échantillons. Je recommande chaudement

S
Supervisioninformatique Paris Google

Bonne accueil avec de bons conseils sur une multitude de variété de thé !

M
Marie José Google

Très bon accueil Beaucoup de choix dans les thés et infusions et on peut sentir les différents parfums .

L
Lilou Li Google

Ma boutique de thés préférée: vendeuses très gentilles, thés et infusions délicieux, possibilité de venir avec son propre contenant pour éviter les déchets

P
Philippe G Google

Un large choix de thé aux saveurs originales et délicieuses. J ai testé le rooibos vanille amande qui est délicieux. J y retournerai sûrement

d
delphine forestier Google

J'ai l'habitude d'acheter dans cette boutique, mais aujourd'hui ça devait être un jour sans. La vendeuse ne répond pas à notre bonjour, on a plus l'impression de la déranger, je demande mes différents thés, lui montre mon coupon anniversaire et ma carte Théophile , me répond que je ne peux avoir les 2 réductions ( je les ai eu l'année dernière !). Me mets 3 échantillons sans explications, dont 1 aux agrumes que je lui rends car je n'aime pas. D'habitude on me présente de nouveaux thés, où on me parle de nouveautés à venir . La prochaine fois je commande sur internet où j'irai dans une autre enseigne.

M
Mohamed benbrahim Google

BON JE TENAIS À LAISSÉ CE MESSAGE POUR LA RESPONSABLE DU PALAIS DES THÉS DE LA RUE LEVIS. J'AURAIS DÛ LE FAIRE PLUS TÔT MAIS JE L'AI PAS FAIT DÉSOLÉ. Je pense Qu'elle me RECONNAÎTRA dans ce message. VOUS ÊTES L'UNE DES MEILLEURS VENDEUSES QUE J'AI RENCONTRER. Je recommande se magasins de thés à 1000%. Maintenant a chaque fois que je voudrais DÛ thés je viendrai dans se magasin. Accueil 20 sur 20 Gentillesse 20 sur 20 Sympathique 20 sur 20 Connaissances du métier 20 sur 20 Aimable 20 sur 20 Prise en charge du client et avec le sourire 20 sur 20 Leur patience avec le client 20 sur 20 Si tout vendeur Ou vendeuse pouvait être comme ça😇😇😇👍👍👍👏👏👏👌👌👌 Quand je passe dans la rue je profite juste pour lui dire un petit bonjour ça me fait énormément plaisir. ET AUSSI LES PRODUIT LA QUALITÉ DU THÉ EST EXCELLENTE ET LE MAGASIN EST TRÈS PROPRE IL YA ÉNORMÉMENT DE CHOIX. 🤩🤩🤩😍😍😍

S
S N Google

Comme dans la boutique de la rue vieille du temple, un accueil chaleureux et aux petits soins. De très bons produits. Toutes les explications sur les paquets. On prend le temps de vous expliquer. Bonne qualité de thé.

C
Christopher Bastien Google

Boutique agréable, grand choix de thés et un vendeur très professionnel m'ayant donné de bons conseils tant dans le choix de nouveaux produits que dans la préparation de thés grands crus. Je recommande cette boutique sans hésitations.

D
Didier Lemée Google

Accueil sympathique, choix énorme de thés et tarifs pour toutes les bourses

M
Miskaloup Atreyu Google

Une boutique à thés comme on en rêve : vendeurs(euses) charmant(e)s et qui prennent le temps pour vous conseiller et faire sentir les thés. Une tasse de thé vous est proposée à l'entrée du magasin et un échantillon offert pour tout achat. Jamais déçu par les produits. Je recommande vivement. Contrairement à ce qui est dit par d'autres clients, il y a des thés pour tous les budgets.

N
Nadia R Google

Vendeuse très agréable et bonne conseillère. Il y a vraiment un large choix de thés et infusions, des coffrets découvertes etc ce qui est super c'est que l'on puisse vraiment sentir le thé grâce aux cloches senteurs ça permet de bien sélectionner ce que l'on préfère. Magasin très agréable où l'on se sent zen

A
Annabel Gaudy Google

Un bon choix de thé, plein de dégustation et un personnel sympa

C
Clara Mennad Google

Équipe au top ! Choix incroyable dans une boutique très bien entretenue. Quel dommage cependant de ne pouvoir acheter une grande boîte (celles du mural) !

L
Laurent Bruyère Google

La boutique est très accueillante et agréable. On vous accueille toujours avec le sourire et une tasse de thé. Le choix est fabuleux. Il est difficile de rester raisonnable. Chaque visite est un voyage sensoriel.

O
Ombeline Marchon Google

Un adresse extraordinaire. Grande variété de thés pour amateurs ou connaisseurs, une équipe très agréable, compétente et qui s'y connaît vraiment. Je découvre grâce à elle tout un univers ! Toujours deux thés en dégustation, et un personnel disponible et charmant. J'adore !

M
MrJyml Google

J'apprécie l'accueil et la variété des thés proposés.

T
Thomas Boisson Google

Le personnel est vraiment très accueillant. Et la fraîcheur des thés inégalée.

S
Stephane P. Google

Ma première fois à cet endroit, et j'ai trouvé la vendeuse très serviable, sans condescendance du tout, comparé à un autre endroit parisien où j'ai pu percevoir quelques attitudes "haut-perché". J'y retournerai et encore un grand merci !.

J
Julien V Google

Accueil au top, meme excellent, de plus on m'a proposé un thé à mon arrivée, on m'a bien fait sentir le thé que je voulais acheter, et je suis meme repartit avec un petit échantillon gratuit !

C
Charles Fromage Google

Parfait pour les amoureux du thé. De très nombreuses variétés disponibles sur place. Accessoires également proposés (théières, filtres, bols...). Et un accueil sans aucun reproche.

T
Thomas D Google

Au top !! Bien accueilli avec un petit thé dès l'arrivé , grand choix de thé et d'accessoires à tous les prix .

D
Dv Wiz Steve Google

Des filles adorable qui vous accueille toujours en vous proposant si vous voulez goûter le thé du jours 👍 Un très grand choix de thé et sens oublié leur grand cru en vrac proposer 😍 Un des meilleur endroit pour acheter du bon thé ❤

Magasin de thé dans les quartiers voisins