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MAGASIN DE THÉ

Palais des Thés

Magasin de thé · Rouen (76)

4,2 156 avis Google Fermé
Palais des Thés — Magasin de thé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Palais des Thés

Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

Avis Google
4,2
156 avis
5★87
4★38
3★14
2★4
1★13
t
thomas mfou'ou Google

Premiere visite. Jolie boutique. Acceuil chaleureux et professionnels de mon hôtesse. De bons conseils. Très satisfait de mes achat. Merci pour cette belle expérience. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'avoir pu vous faire découvrir notre univers. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes autour du thé !
V
Véto Google

Rien à dire sur la boutique où les vendeuses. Par contre la qualité du thé vert à la menthe d’une qualité très médiocre ( peu de feuilles plus de poussière de thé). pourtant cliente « Théophile » je n’achète plus ce thé je vais à la concurrence. Il serait intéressant de faire remonter cela auprès de vôtre fournisseur et siège. À vous de voir. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour cet avis concernant votre dernière visite. Nous sommes navrés de lire votre retour au sujet de notre thé vert à la menthe. La qualité de nos thés est essentielle, et votre remarque a bien été prise en compte. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected].
S
Stef Stef Google

Ça fait déjà quelques années maintenant que je viens dans cette boutique et je suis toujours bien accueillie ! L équipe est très souriante. Bravo et continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour votre fidélité. C’est un réel plaisir de lire que vous nous accordez votre confiance pour vos expériences de dégustation, et nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
B
Barbara Collin Google

Accueil parfait 👍 Très bons conseils 👍 😌 Personne très chaleureuse qui m'a proposé de quoi nettoyer mon manteau que je venais de tacher.🙏🙏🙏 Fidèle à cette boutique depuis plusieurs années, je reviens chaque fois avec grand plaisir 🤗🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné autant de plaisir.  Votre fidélité nous touche profondément, et c’est toujours un vrai bonheur de vous accueillir dans notre boutique. À très bientôt pour de nouvelles découvertes et moments gourmands !
H
Hello De Lu Google

Plusieurs visites dans la boutique, en effet certaines vendeuses souvent en train de fumer dehors. Je demande un thé vert nature, on me vend un thé vert aromatisé cerise....j aurai dû lire la compo mais dans ce cas pas besoin de la vendeuse. L accueil est bon en fonction de qui travaille

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Il nous tient à cœur de proposer des expériences uniques et agréables, et nous sommes navrés de lire que cela n’a pas été le cas lors de votre dernière visite. Afin de regagner votre confiance, notre service client est disponible à : [email protected] afin de trouver une solution adaptée. À bientôt ! 
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Beatrice Doliger Google

Client depuis plusieurs années sans avoir le moindre soucis,ce jeudi après midi nous avons été reçu par une vendeuse à qui nous avons demandé de vérifier sur le fichier client le parfum du thé que nous avions acheté lors de notre dernier passage car nous avions adoré mais ont n' avait plus le nom. Ceci doit demander un effort très surdimensionné car à partir de là nous avons eu le droit à des airs moqueur qui nous a pas plu du tout et que nous avons fait savoir. Dommage mais nous ne viendrons plus dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour ce retour. Palais des Thés propose une collection riche et variée de thés et d’infusions, dont l’offre évolue en fonction des saisons et certaines récoltes sont disponibles uniquement pendant une période donnée. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu le sentiment que notre équipe n’a pas su vous accompagner pleinement dans votre démarche suite à leurs recherches. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite ! Belle journée. 
H
Hélia M Google

Plus d'une dizaine d'années que j'ai commencé ma collection du palais des thés et c'est toujours un bonheur de passer dans cette boutique. Les tea sommelières sont très sympas et les soirées privées sont vraiment conviviales. C'est la deuxième que je fait et nous sommes toujours agréablement bien reçus. 🥰

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Isabelle JORDI Google

Très belle boutique ! Avec un choix incroyable de thé, de toute région du monde ! Et en plus supers conseils des hôtesses de vente ! Je recommande vivement cette boutique de thé incontournables sur Rouen !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de lire que notre accueil ainsi que nos conseils vous ont été agréables. Nous vous souhaitons une belle journée, en espérant vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes !

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