Pain de Sucre - Aix-en-Provence

Personnel vraiment gentil, maillots de qualité. Merci Madame pour votre gentillesse

Boutique accueillante et colorée Prix un peu élevé mais c est du made in France ! Pour une fois soyons fiers Quand on porte les robes on a l impression d'être en pyjama tellement c est agréable En plus certains modèles peuvent se porter de différentes façons J ai eu une vendeuse tres sympa et a l écoute (cheveux noir coupe au carré) L'essayer c est l adopter

Je me suis rendue dans votre boutique avec l’envie de découvrir votre collection et, surtout, de bénéficier des conseils que l’on est en droit d’attendre dans une enseigne proposant des articles haut de gamme. J’ai essayé le maillot de bain une pièce dos nu imprimé PAISLEY, que j’ai trouvé absolument magnifique. J’ai également adoré le haut de maillot push-up imprimé. En revanche, je n’ai trouvé aucun bas de maillot qui me convenait en boutique. La vendeuse m’a proposé de commander le bas de maillot string à volants imprimé depuis une autre boutique. Avant d’accepter, je lui ai simplement demandé si un remboursement serait possible au cas où le modèle ne me conviendrait pas à l’essayage. Ma demande me semblait tout à fait légitime, d’autant plus que la livraison devait se faire en boutique et que l’article aurait simplement été essayé sur place. Dès mon arrivée, j’avais également repéré une magnifique robe longue noire évasée que je souhaitais essayer. À ma grande surprise, la vendeuse m’a répondu que, puisqu’il s’agissait du dernier exemplaire, je ne pouvais l’essayer que si je l’achetais. J’avoue ne pas comprendre cette logique : comment acheter une robe sans avoir la possibilité de vérifier qu’elle nous va ? Elle m’a finalement proposé le même modèle dans le coloris Ballerina, qui était très joli, mais ce n’était pas celui qui m’avait fait craquer. Au-delà des produits, qui sont de grande qualité, c’est surtout l’expérience en boutique qui m’a profondément déçue. J’ai eu le sentiment de déranger la vendeuse tout au long de ma visite. Je n’ai reçu ni conseils, ni accompagnement, ni réelle envie de me faire découvrir la collection. C’est pourtant précisément pour cette expérience que je privilégie les achats en boutique plutôt qu’en ligne. Lorsque l’on propose des articles à ce niveau de prix, le service devrait être à la hauteur. Malheureusement, cette expérience ne m’a pas donné envie d’effectuer mon achat chez vous, alors même que plusieurs pièces me plaisaient énormément. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en considération, car une vendeuse représente l’image de votre marque, et une telle expérience peut malheureusement faire renoncer à un achat.

Très beau magasin, les vendeuses sont compétentes et agréable. Je recommande fortement.

De passage à Aix, j’ai eu l’opportunité et le plaisir d’ acheter un maillot de bain dans cette jolie boutique.Excellent accueil et de très bons conseils,la vendeuse a su exactement me proposer un choix de maillot en adéquation avec ma silhouette.Je suis repartie enchanté et reviendrai avec grand plaisir.La collection cette année est magnifique.

Expérience malaisante. Pour une marque prônant être de luxe, l'accueil n'était pas à la hauteur. La vendeuse m'a refusé l'essai d'un maillot sous prétexte que la taille présente en magasin était trop grande. À la place elle m'a poussée à essayer le modèle en noir alors que j'aurais pu également essayer le rouge pour voir la couleur, quitte à le commander, et cela malgré mon insistance. De même lorsque je me suis "permise" de sélectionner un autre modèle, elle l'a pris et l'a reposé au lieu de le mettre en cabine en me disant qu'elle allait prendre la bonne taille, sans me proposer préalablement. La communication était méprisante et l'attitude envers le client infantilisante. La formulation de conseils aurait été plus appropriée, et bien sûr sans faire entrave à l'essayage. Heureusement, cela n'est peut-être pas perdu pour cette boutique car il existe des formations pour la vente, en revanche, le savoir-être est plus difficilement modifiable. Concernant la cabine d'essayage elle était petite et avec une faible lumière, difficile de voir si un maillot nous va dans un cagibi... J'ai donc préféré acheter 3 modèles de maillot ailleurs et je ne remettrai pas les pieds dans cette boutique. PS : Pain de sucre est sur showroom privé régulièrement si vous souhaitez faire de belles affaires sans mauvaise expérience de vente.

Nous avons visité cette boutique où nous avons été merveilleusement bien accueilli par les 2 personnes qui s’occupent de ce magasin. Excellent conseils, bonne humeur. Nous y reviendrons c’est sur!

L’accueil est à revoir, je venais pour repérer un modèle car ma mère souhaitait m’offrir mon premier maillot pain de sucre. La vendeuse n’a pas du tout été à l’écoute de mes souhaits (maillot sobre noir et tanga pour le bas, j’ai été orientée vers un haut à paillettes et un bas culotte… j’ai dû pointer moi même des modèles plus classiques). J’ai vraiment eu l’impression de déranger quand j’ai demandé à essayer. Enfin en ressortant de la cabine j’ai demandé le nom du modèle du haut pour m’en souvenir à mon retour avec ma mère. Réponse : « Si vous revenez je m’en souviendrai »… En bref : expérience désagréable (en revanche sa collègue avait l’air beaucoup plus avenante). Au vu du prix des maillots ma mère n’a finalement pas souhaité consommer dans cette boutique. Nous sommes donc allées à celle de Marseille que je recommande en revanche chaudement !

J’ai été surprise agréablement par le fait que sur 2 foulards achetés, un sur les 2 avait un fil de tiré, donc invendable. De ce fait, la patronne me l’a offert et de plus m’a fait un avoir du montant du foulard. Aujourd’hui, ce genre de geste est très très rare. Franchement je retournerai dans ce magasin avec plaisir et je le recommande ++++ et j’oubliais que le personnel comme la patronne est super sympa.

L’équipe Pain de Sucre Aix nous a accompagné dans la recherche de cadeaux d’anniversaire pour une jeune femme. L’accueil, la sympathie et les conseils précieux étaient tous au rdv ! Une belle réussite pour un très joli cadeau de ces produits de très bonne qualité !