Magasin de matériel médical · Pessac (33)
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Oxypharm Pessac est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Service de livraison et de reprise lamentable. Jamais là à l'heure annoncée. Retard de 2h non prevenu. Pas d'appel 30min avant d'arriver comme dit. Technicien incompétent qui a besoin d'aide pr charger, décharger et organiser son camion. Lit medical non nettoyé et qui grince au moindre mouvement du patient et changement de position.
Nous avons fait appel à plusieurs reprises à OXYPHARM pour accompagner notre papa dans la prise en charge de son handicap puis de diverses maladies et suites d’hospitalisations. Dès le début, l’équipe a été d’un professionnalisme remarquable. Ils nous ont aidés à mettre en place et à suivre l’ensemble du matériel nécessaire (fauteuil, lit médicalisé…), toujours avec précision et douceur. À chaque appel, souvent en urgence, parfois pendant les fêtes ou à la veille d’un week-end, nous avons trouvé une équipe réactive, bienveillante et profondément humaine. Leur accompagnement dans l’installation et le suivi de l’oxygénothérapie a été précieux, tout comme leur écoute attentive envers mon papa, mais aussi envers ma maman, aidante principale et âgée elle aussi. Nous avons également été très touchés par leur soutien administratif : prises en charge, renouvellements, échanges avec les médecins… Ils ont souvent anticipé nos besoins et n’ont jamais hésité à contacter directement les soignants lorsque la situation l’exigeait. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Clément, pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Quand le quotidien avec un proche très dépendant devient difficile, c’est un réel soulagement de se sentir accompagnés, soutenus et compris. Merci pour tout. Josiane et Jihane-Myriam SENHAJI
Ma fille est suivi par se prestataire pour son diabète. Elle peu enfin aller à la danse. La personne qui la rencontre est très sympathique et compétentes. Merci
De très bons conseils par la personne que j’ai eu au téléphone. Le technicien qui est venu à mon domicile quelques jours après a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de l’appareil. Du materiel de qualité et du service pour cette entreprise recommandée par mon pharmacien.
Oubli de vérifier que le lève malade passe sous le châssis du lit ce qui a obligé à caler celui-ci et prévient de la livra30 minutes avant celle-ci, à fuir si l'on peut
Au bout de 5 mois, toujours dans l'attente d'un dédommagement pour avoir abîmé un de mes murs lors de l'installation d'un lit. Après 10 appels, j'attends toujours le chèque de 100€ promis par la direction.
Sans commentaire je le déconseille fortement personne en-cas de problème jamais vu sa por un prestataire à éviter..!!!
Societe qui veut gagner de l argent Tres meconnente de leurs prestations O service patient
Magasin.tel