 OsxInformatik Paris – Spécialiste Apple (Mac, iMac, iPhone, iPad) - Réparation & Vente

Attention, le magasin était fermé il y a 3 semaines, sans aucun mot sur la vitrine ; pour une durée déterminée d'après les voisins mais ça serait sympa d'avertir les clients ; je vais chez eux depuis des années et ai toujours été satisfaite

J’ai fais remplacement d’écran de mon MacBook Pro 2022 en moins de 2h, franchement des spécialistes Apple très pro je recommande fort merci pour ce travail bien propre je retrouve mon Mac comme au début avec un écran original Apple merci encore 🙏🏼

Ils sont très pro et efficace. Mon Mac 12 pouces 2016 à été condamné par Apple car trop obsolète, pas de réparation possible. Or il fallait tout simplement changer la batterie. Mon Mac a été réparé rapidement. Je l’ai récupéré 3 heures après. En plus , les techniciens sont hyper gentils et très honnêtes.

Je confirme les avis précédents, boutique d'escrocs. Je suis venu réparer mon mac qui avait l'écran cassé, Facturé 300 euros, le problème est revenu au bout de quelques jours, je suis revenu à la boutique pour en demander la cause, on me prétexte une poussière qui se serait coincé entre l'écran et le clavier, j'accepte de régler une deuxième fois la somme. Le mac récupéré pour la seconde fois, bis répétita, même problème, j'aurai cassé une seconde fois l'écran, il faudra des échanges houleux et une grosse perte de temps pour qu'il récupère mon mac une troisième fois pour le réparer gratuitement, je le récupère une troisième fois, et quelques jours après l'écran ne marche toujours pas, donc je le rend une quatrième fois, puis finalement la gérante me dira qu'elle ne pourra plus rien faire. Donc j'ai payé 600 euros au total, j'ai perdu beaucoup de temps, l'écran du mac ne marche toujours pas, et la personne totalement malhonnête me rétorque que j'aurai cassé 4 fois l'écran en l'espace de deux semaines. Pas de remboursements, pas de mac, zéro!! Boutique à fuir, et je viendrai le dire de vive voix.

Je confirme les avis, boutique d’escrocs. J’ai voulu changer l’écran de mon iPhone, le prix était excessif mais ils ont justifié cela par le fait que l’écran un original. Dès le lendemain du remplacement j’ai eu la notification sur mon appareil que l’écran était «une pièce inconnue » impossible à authentifier. Et 3 jours après l’écran ne fonctionnait plus. J’ai appelé la boutique pour les prévenir et un monsieur m’a dit de revenir et lorsque je suis venue sur place j’ai été reçu par la dame vraiment pas amiable qui a prétendu que ce n’était pas son problème. Je vous déconseille d’y aller d’autant plus qu’il y a plusieurs boutiques aux alentours dont les prix sont moins élevés et les commerçants plus honnêtes !

Je me suis basée sur les commentaires et je n’ai pas été déçue ! Un super service, rapide ! J’ai été voir dans une autre boutique qui m’avait demandé 1000 de plus pour la réparation de mon Mac. Je suis très satisfaite et recommande.

Je partage le point de vu des deux derniers avis : absence de sérieux, de professionnalisme et de considération. Problème de carte mère avec mon Mac, j'ai dû faire une dizaine d'aller retour dans leur boutique. La réparation ne tient pas, les infos données au téléphone divergent d'une personne à une autre, on doit vous rappeler sous 48h et on ne le fait jamais. J'ai laissé mon portable plusieurs fois, plusieurs semaines pour avoir toujours le même problème. À fuir !

Ca fait des années que je leur confie mes ordinateurs. Extrêmement professionnels et compétents ils ont à chaque fois réussi à trouver des solutions pour sauver l'appareil après une catastrophe (et le rendre comme neuf), l'améliorer et le rendre plus performant (en changeant le disque, rajoutant de la ram...). A chaque fois leurs interventions sont parfaites, réfléchies et avisées. L'équipe est vraiment très sympathique, de bons conseils et efficace. Ils sont géniaux ! Je recommande vivement.