Orchestra PROVILLE - CAMBRAI

Attention cette enseigne vous propose une carte fidélité mais à savoir qu'une fois créé avec votre carte bleue même si celle-ci est expirée ils arrivent toujours à prélever tout les mois.

Bonjour je viens tout juste de passer cette après-midi, je suis sortie du magasin très content , une jeune dame m'a aider à choisir des vêtements pour mon fils avec le sourire ! Je vous recommande ce magasin très accueillant ! Cordialement.

Personnel très agréable très beaux produits et du choix

Personnel accueillant, magasin bien rangé avec un côté fille et un côté garçon, beau choix d'articles et belle qualité ET...prix très intéressant avec la carte magasin mais elle est vite amortie!

Je recommande ce magasin les yeux fermés. Beaucoup de choix, prix raisonnable😋

Tout simplement parfait en tout points ( accueil, aimabilité, articles, prix....)

Nous avons été acheté des vêtements pour mon fils . A la caisse nous voyons une toute petite carte de vœux à 50 centimes. Quand l’hôtesse nous rend les vêtements , la carte de vœux n’y ai plus . Nous cherchons elle n’y est pas . Elle nous demande de regarder dans nos poches, nous avons regarder partout mais elle n’y était pas (poches / porte monnaie / par terre ) . A la limite de nous insulter de voleurs , on lui demande si on peut prendre une autre carte, comme elle ne nous l’a pas rendu après l’encaissement , elle nous répond qu’il faut la repayer . Je me suis sentie très mal à l’aise , ne nous aide pas, et remet la faute sur nous.

Je suis allée chez orchestra avec ma fille qui me vendais cette enseigne mais pour finir j ai vraiment éte déçu. Elle aussi je pense même qu’elle ne mettra plus un pied là-bas. La vendeuse a refusé que je règle ses achats avec ma carte car c est ma fille qui a donner la carte fidélité. Je trouve ça vraiment dommage car j ai du donner l argent à ma fille en dehors du magasin. La seule chose que nous retenons de notre visite c’est la déception et le ton condescendant de la vendeuse. Ils ne font rien pour garder les clients. Je pense que ma fille ne resouscrira pas dans cette enseigne. A fuir.