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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Orchestra AURILLAC

Magasin de vêtements · Aurillac (15)

4,4 264 avis Google Ouvert
Orchestra AURILLAC — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Orchestra AURILLAC

Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

Avis Google
4,4
264 avis
5★188
4★38
3★16
2★7
1★15
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Angela D. Google

Magasin bien agencé, coloré. Les dames à l’accueil son serviables et disponibles. Les tenues sont belles , très mode (surtout pour les garçons! Il y a de la couleur !) Et l’avantage suprême : optez pour la carte Orchestra (avec l’abonnement annuel) c’est toujours des prix avantageux et des économies réalisés immédiatement ! L’abonnement est rentabilisé en un achat ;) Petit bémol : les bonnes affaires partent trop vites et on risquent de louper ce qu’on avait vu sur le site…

j
josie c Google

Jamais déçu depuis des années personnel toujours dispo et de bon conseils .vêtements de qualités et un tres grand choix

S
Sylvia Roumilhac Google

J'ai emmené mes petites filles, et elles ont trouvé ce qu'elles recherchaient. A chaque fois que je viens les voir nous nous rendons dans ce magasin et nous sommes ravies de l'accueil et du choix.

B
Brigitte Litha Google

Très bon accueil Beaucoup de choix

J
Jacqueline Martinez Google

Très bon accueil dans ce magasin, personnel souriant et disponible, de bons conseils d'achat.

P
Paul JOUEN Google

Un magasin qui ne peut pas te faire un paquet cadeau gratuitement. Je n'y vais pas 2 fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous comprenons et prenons bonne note de votre avis. Forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Belle journée à vous, l'équipe Orchestra.
S
Sylvie SINOT Google

Modèles très sympa. Equipe du magasin très bien

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Valerie FERAL Google

Je recommande ce magasin!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette super note. Visiblement vous avez trouvé votre bonheur en magasin. Une belle journée à vous et à très bientôt chez Orchestra ! L'équipe Orchestra
P
Patricia Esteves Google

Bon accueil et très jolie marchandise…

M
MATHE Aurore Google

Très bien, magasin propre et agréable, vendeuses souriantes et disponibles et à l'écoute !

M
Mila Google

Les prix sont bien mais les employées ... Il faut vraiment passer le bon jours pour être bien accueilli et servi.

L
Leire Nekka Google

Avec la carte Orchestra c’est très intéressant (malgré le fait qu’il faille quand même la payer 30€..) Manque de taille récurrent en magasin Personnel occupé et ne voulant pas renseigner .. on les embête … Par contre pour les essais ratés de vente forcée en caisse merci ! Déçue de ce dernier passage Il n’y avait pas la gentille vendeuse ce jour là c’est dommage car les autres ne donnent pas du tout envie de revenir ..

S
Stephanie Rouillon Google

Très bon accueil et de bons conseils

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REY CHARLENE Google

Très beau magasin, cliente depuis 30 ans! Articles qui ne bougent pas, servis pour 2 enfants. Agréables matières! Personnel très sympathique.

v
valmassoni sophie Google

Une super expérience une boutique au top , l’accueil au rendez-vous !! Franchement j’ai été surprise aux vues des commentaires que j’ai pu lire !!! Personnellement j’ai beaucoup apprécié le magasin ainsi que le personnel

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mamizou fait de la cuisine Google

Très accueillantes...envie de revenir

R
Robert CAPELLE Google

Une enseigne à connaître pour des articles de qualité et le principe d’une carte client judicieux

E
Evelyne Labrunie Google

N'hésitez pas à venir dans se magasin, produits de qualité, prix abordable. Et de plus caissières sympathiques,

S
Sylvie Parede Google

Magasin très bien rangé et équipe très agréable prix très abordables

M
Muriel Roland Google

Bon accueil belle collection magasin propre et bien range

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Emilie INGOGLIA Google

Accueil désagréable, vendeuse hautaine De passage à Aurillac, je viens avec mon fils et ma mère, la vendeuse me demande ma carte Orchestra, jusque là, tout va bien, ma mère, voulant me faire plaisir veut me payer les articles, quel affaire d’état n’avons nous pas fait!!! Tout ça car ma mère n’a pas la carte Orchestra, elle ne peut pas payer pour faire plaisir à son petit fils ?! Alors que je suis à côté ? Ma mère propose alors de payer en espèce…. Réponse hautaine de la part de votre jeune vendeuse. Je comprends leurs système de carte de fidélité mais là, c’est un peu abusif, revoyez vos vendeuses qui se permettent de prendre de haut et de mal parler aux gens, je recommande pas du tout ce magasin, venant de Marseille je n’ai jamais eu de problème, peut être un peu de soleil du sud ne ferait pas de mal à votre vendeuse. Je suis dans la vente et j’ai jamais vu quelqu’un avec aussi peu d’empathie Première et dernière année que je prends la carte de fidélité, vous pouvez remercier Orchestra d’Aurillac

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ingoglia Suite à votre passage dans notre magasin , je tiens à vous expliquer quelques points au sujet de la carte du magasin . Nous avons des consignes à respecter venant de la direction chose que certains magasins ne respectent pas du tout , nous faisons simplement notre travail !!! Cordialement . Magasin d'Aurillac
M
Melissa Mosnier Google

Parfait !! Magasin chaleureux, bien achalandé et personnel super agréable ! J’y retournerai et je recommande à 100%

S
Sylvie BRETHOME Google

Au top accueil renseignements super disponibles et avec le sourire et des collections magnifiques

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Emilie Sorin Google

J'aime bcp la marque Orchestra, j'y vais bcp sur Rodez mais alors Aurillac c'est désagréable. Une vendeuse très agréable en rayon mais en caisse qu'elle catastrophe. J'ai un bébé et avec ma maman donc sa mamie nous voulions lui racheter des vêtements car il grandit vite. J'ai payé mon panier en faisant passer ma carte. Déjà l'accueil très froid mais quand ma maman a voulu payer une partie la dame de caisse à refuser parce qu'elle n'a pas la carte. Il a fallu que je paie pour bénéficier des réductions et encore même cela à été compliqué vu qu'elle ne voulait même pas m'appliquer les tarifs car elle considéré que le panier été à ma mère. Elle voulait l'obliger à prendre la carte. C'est pour LE MÊME BEBE, je ne vois pas en quoi cela pause problème de qui paie. Cela ne m'arrive jamais à Rodez. Il faut savoir être commerçant ou sinon changer de métier. Jamais nous n'y remettrons les pieds.

Réponse du professionnel : ras
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marie Google

tres bon accueil, de bons conseils et le sourire, je recommande

S
Sandrine HUMBERT Google

Très bon conseil et bonne accueil des vendeuses Jolie boutique je valide à 100%

S
Stéphanie Corbise Google

Toujours ravie de la qualité des vêtements, le personnel est toujours gentil et souriant

M
Marie Julhes Google

Tt est bien rangé.. pas assez de vêtements de 14 ans pour garçon

A
Alexandra Langeoire Google

Interminable, la patronne a trop insisté pour que je prenne la carte de fidélité de son magasin au lieu que je lui ai dit au moins 3 fois que j’étais venu chez elle car j’avais eu des cartes cadeaux. J’ai dû me justifier sur le pourquoi je ne l'a voulais pas pendant un long moment. J’ai cru ne jamais m’en sortir cette situation était gênante pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Langeoire, Si j'ai insisté c'est que vous auriez gagné bien plus que le prix de l'abonnement !!! Bonne journée Mme Langeoire
N
Nathalie Charbonnel Google

Magasin agréable , du choix Bon rapport qualité prix Personnel accueillant.

M
Morgane Vabret Google

Très beaux vêtements pas cher avec la carte orchestra l’équipe et au top de bon conseil

E
Emilie Delmas Google

Super magasin, belle présentation, pour un prix tres abordable des essentiels au top pour bébé qui grandit vite

S
Sophie Google

Très bon magasin, très accueillant, propre. prix et qualité très intéressant.

E
Estelle Rey Google

Des petits prix très abordable (avec la carte membre), pour tous les goûts, tout âge, une équipe serviable et à l’écoute

C
Carla Llg Google

magasin pas mis en valeur. niveau fidélité à revoir. très désagréable a la caisse. le personnel n'est pas du tout professionnel et mal luné.

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans votre magasin Orchestra. Je vous confirme avoir bien pris en compte votre ressenti concernant l'accueil et le conseil. Nous y sommes toutes et tous très attentifs. Soyez certaine que votre remarque permettra de prendre les décisions nécessaires afin de ne pas répéter cette situation. Je vous présente mes excuses les plus sincères. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin. A très vite chez Orchestra 😉
M
Marie Google

Je n'ai pas cru m'en sortirai la caisse. La vendeuse qui est d'ailleurs la patronne il me semble a insisté trop longtemps pour que je prenne la carte. Il a fallu me justifier sur le pourquoi je ne l'a voulais pas..... pour un article a 8.99 je ne crois pas avoir perdu grand chose. Son insistance a mis un froid. C'était pénible de Devoir se justifier sur ma situation familiale et sur l'âge de mes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Titieee, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie également de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. J’espère également que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin Orchestra. A très vite chez Orchestra 😉
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estelle Lointier Google

Magasin propre bien rangé et personnelle très accueillant et agréable.

C
Christiane Cabanie (Cris cab) Google

Magasin au top le personnel au petit soins pour vous et votre enfant tous simplement j'adore 🥰

M
Marc Teulier Google

Beau magasin agréable ,du choix pour les enfants. Personnel sympathique et de bon conseil

a
audrey bersanges Google

Accueil et conseils au top Magasin très agréable

E
Erika Abdeslam Google

J'adore !!!! Avec la carte orchestra ça vaut vraiment le cou , tout à moitié prix . On peut habiller nos enfants sans difficulté.

S
Serge Lacoste Google

Très bon magasin et prix extra compétitif je recommande

R
Rose marie Google

Agréable magasin personnel au top je trouve toujours pour mon petit fils

A
Aurélie RAYMOND Google

Magasin agréable, lumineux, bon accueil et le personnel est disponible lorsque nous avons besoin de conseils. J'adore les petits accessoires.

E
Elodie Vigroux Google

Expérience au summum du désagréable avec une vendeuse. 3 clients de la même famille, plus de 300€ d'achats. Sur 3 nous sommes 2 à avoir la carte. La vendeuse refuse d'en appliquer une pour le 3ème. A banir tant que cette vendeuse est là. Ca ne nous est jamais arrivé dans les autres magasins de cette marque!

s
stephanie vaurs Google

Très bon accueil bonne communication pour vous aider au niveau taille ou explications très arrangent je recommande ++++++

I
Inès ds À vendre Google

Pire expérience magasin!! Vendeuse à fuir! La vendeuse a refusé de me vendre mon panier à plus de 100€ sous prétexte que je n’avais pas ma pièce d’identité sur moi! Arrogante, mal éduqué, et moqueuse ! C’est inadmissible pour une enseigne si connue et surtout que je paye un abonnement mensuel ! Tant que cette vendeuse sera employé je ne mettrai pas un pied dans ce magasin!

C
Catherine Grœné Google

Super sympa pour tous les p'tys bouts .on craque sur tout un choix bon prix .une carte de fidélité super intéressante vous donne les tarifs à 50% Trop bien .!!!!

D
Djinn Google

Bon ba, ayant un nourrisson, à chacune de mes visites à Aurillac, je dépense pour 50€ de vêtements (personnelles très à l'écoute et de bons conseils). N'hésitez pas à prendre la carte, elle sera vite rentabilisée

C
Christine Piron Google

Des vendeuses toujours aussi sympathiques, a votre écoute et de bon conseil. Vraiment merci pour votre accueil. A très vite

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