ONLY

Franchement, expérience catastrophique dans la boutique Only Grand Place. Je n’ai jamais vu un accueil aussi déplorable. Les vendeuses sont tout simplement exécrables : aucune politesse, pas un bonjour sincère, encore moins un sourire. On a clairement l’impression de déranger en entrant dans le magasin, ce qui est déjà un comble pour un commerce. Le comportement est hautain, froid, voire méprisant. Aucune aide proposée, et quand on ose poser une question, les réponses sont expédiées avec une nonchalance incroyable, comme si notre présence les agaçait profondément. C’est du jamais vu. Au-delà de l’accueil, l’ambiance générale reflète un vrai manque de professionnalisme. On est très loin du minimum attendu dans une boutique de prêt-à-porter. Cela donne une image extrêmement bas de gamme, autant dans le service que dans l’attitude. C’est simple : je n’y remettrai plus jamais les pieds. Je préfère largement aller ailleurs où les clients sont respectés. Une étoile, et encore, c’est bien payé pour une expérience aussi désagréable.

Je suis venu samedi dernier avec ma femme, et j'ai été stupéfait du comportement de la responsable face aux clients vis a vis de sa vendeuse. Elle a tenu des propos déplacés, en criant au milieu du magasin. Mis a part cela, j'ai été bien accueilli par les autres vendeuses qui m'ont très bien conseillé.

Une étoile car impossible de mettre moins ! Aucun accueil en magasin des deux vendeuses présente ce jour. Aucune aide en cabine, j'ai du me rhabiller pour aller chercher d'autres tailles alors que le magasin était vide et les vendeuses innocuppées ! Cela fait plusieurs fois que je viens est que le service et l'accueil sont déplorables ! J'ai tout de même dépensée 180€ aujourd'hui mais c'était la dernière fois, dorénavant je commanderai sur le site ! Moi qui suis une cliente très fidèle et qui affectionne particulièrement cette marque je suis très déçue !

Les vendeuses ont été très gentille et ont super aidé ma concubine à trouver un jean qui lui va. Il y a même parfois des offre comme : prennez un jean et l'autre à moitié prix. Étant un adulte avec des dettes et des crédits à payer et du stress plein le ventre, je suis ravi de voir de tels offres, car ma concubine peut se faire plaisir sans qu'on ai à se serrer la ceinture (je ne porte pas ma ceinture car je l'ai oublié mais vous imaginez la situation). Blague à part le magasin est tres mignon et les gens qui travaillent ici sont très gentils également. Je recommande.

Joli magasin et bien rangé néanmoins les vendeuses ne se sont pas accueillantes et ne viennent pas conseiller les clientes. Lors de la visite elles étaient à la caisse et ricanaient au lieu de venir rencontrer la clientèle.