Magasin de vélos · Ormes (51)
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On-cycle Reims, anciennement Mondovélo, est votre expert vélo local situé à Ormes, près de Reims. Le magasin propose une large gamme de vélos (route, VTT, VAE, ville, cargo) pour tous les usages et tous les niveaux. Son atelier qualifié assure l'entretien et la réparation de tous types de vélos, et propose des équipements et accessoires privilégiant les marques françaises et européennes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
De très bons conseils. Suite à la commande de mon vélo, en attendant, le gérant du magasin m’a proposé de me prêter un vélo. J’ai trouvé cela très sympathique et bienveillant de sa part . Je recommande à 100 %.
Venu pour commander une pièce détachée. Personne très compétente et très aimable. Bravo à cette personne.
Moi je trouve qu’ils sont gentils, j’ai été faire réparer une chaîne de vélo en regardant les tarifs la chaîne pour la changer, c’était de 25 € et le prix de la main-d’œuvre pour 15 minutes était de 20 € et ils nous ont facturé plus de 60 € alors qu’ils n’ont même pas mis 20 minutes pour réparer la chaîne ni 15 minutes, je trouve sur les prix c’est une arnaque, je déconseille
Très déçu du service après vente, après l'achat d'un gravel au printemps, je l'ai déposé en Novembre pour ma révision gratuite (que l'en a voulu me faire payer). Après plus de 3 jours aucun appel pour me prévenir, je me suis déplacé pour voir si c'était fait pour pouvoir le récupérer (aucun moyen de savoir si la révision était faite). Pas professionnel !! Très déçu
Superbe expérience d'achat pour mon 1er VAE. Conseils, Ecoute, Bienveillance au rendez-vous, avec la possibilité d'essayer les modèles exposés sans avoir l'impression de déranger. Une équipe de passionnés du vélo et de la relation client au top !
Accueil très sympathique pour un problème en pleine sortie vélo, conseils de pro, merci beaucoup pour votre aide !
De loin le meilleur service que nous ayons expérimenté parmi les 5 magasins que nous avons fait avant d’acheter nos VAE. Conseils au top, le temps pris pour nous écouter et nous conseiller, nous faire essayer les vélos, et nous accompagner après l’achat. Une équipe de passionnés du vélo ET de la relation client. 5/5 !
Très bonne expérience dans ce magasin. J'y suis allé pour acheter une paire de chaussure de vélo route avec une idée bien arrêté sur la marque que je désiré et finalement j'ai découvert d'autre marque bien plus confortable . J'ai été très bien conseillé .
Magasin.tel