Bien vouloir préciser à vos employés qu'une personne avec la carte handicapée inclusion invalidité est prioritaire aux caisses, l'employée féminine de service aujourd'hui 4 février 2026 à 15 h à a délivrance des impressions n'a pas trouvé mon mail adressé à 14h14 alors qu'il était dans l'ordinateur. Je suis retournée à mon véhicule chercher mon téléphone portable. Je lui dis je vous appelle de suite, de la voiture je téléphone car je marche difficilement avec une canne. En fauteuil roulant chez moi, là la standardiste refuse de me la transmettre au téléphone. Je l'ai en ligne en bataillant avec l'opératrice et je dit vous avez mon mail.Elle a le culot de me dire il y a du monde devant vous. Elle appelle un jeune homme elle lui dit au jeune homme il y a une personne avant cette dame. Le jeune homme trouve mon mail qui était bien dans l'ordinateur. Je dis à cette jeune femme un minimum c'est de s'excuser et bien non un regard de dédin. Voilà comment les handicapés sont traités dans votre magasin, je tiens à peine debout et cette personne ne m'a pas considérée comme personne handicapée.
Office DEPOT Toulon la Valette
Magasin de fournitures de bureau · La Valette-du-Var (83)
À propos de Office DEPOT Toulon la Valette
Chaîne proposant des fournitures scolaires/de bureau, des articles électroniques, des meubles et des impressions (pour la plupart).
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Avis clients (737)
Impression d’un document d’examen avec devis demandé à l’avance, mais non respecté. Pages mal alignées et papier imposé, alors que j’avais demandé du papier machine pour faire un test avant l’impression des trois exemplaires finaux. Manque total de rigueur et d’écoute. Je déconseille fortement, surtout pour des documents d’examen ou officiels.
J’ai été servie par une jeune femme blonde et comment dire... si vous n'aimez pas les gens alors changez de boulot ! J’ai perdu mon sourire en 3 secondes face à elle. J’avais appelé avant pour un devis et déjà j’ai payé le double ! C'était mal fait et clairement bâclé. Je pense qu’un responsable devrait avoir une conversation avec elle sur le "respect mutuel". Je pense qu’elle ne devrait pas travailler au contact des clients. En tout cas moi j’irais ailleurs dorénavant. Qualité du service et des employés à revoir !
Je suis obligée de mettre une étoile mais ça en vaut zéro : HONTEUX !! Une démonstration impressionnante de tout ce qu’il ne faut pas faire dans l’impression. Rien n’est droit, la finition est inexistante et le rendu est tout simplement honteux. On se demande sérieusement si quelqu’un a pris la peine de vérifier le travail avant de le livrer — ou même s’il sait à quoi ressemble une impression correcte. C’est bâclé, mal fait et indigne d’un service professionnel. Faire payer ce résultat est audacieux, pour ne pas dire insultant. À éviter absolument si vous tenez un minimum à la qualité. ILS PROFITENT DES ÉTUDIANTS ET LEURS FONT PAYER UNE SOMME ASTRONOMIQUE POUR UN TRAVAIL JUSTE MINABLE
Une équipe d'incapable principalement la responsable Qui ne comprend jamais la différence entre le blanc & le noir .. après plus de 4 semaines d'attente le produit reste l'inverse des commandes précédente des bon à rien ! Ne jamais faire CONFIANCE En cette établissement !
Achat de matériel informatique pour plus de 2 400 €. Deux mois après la fin de garantie, le mini-PC tombe en panne. Prise en charge promise, mais jamais envoyée chez le fabricant sans que j’en sois informée. Découvert après plus de trois semaines. Refus total de responsabilité de la direction, manque de professionnalisme et de sérieux. Matériel hors de prix pour une qualité décevante. Je déconseille fortement.
Manque de professionnalisme. Nous demandons un renseignement pour des agrafes car nous n’y connaissons rien et nous ne voulons pas nous tromper. Personne ne vient nous aider, les deux vendeuses trop occupées à parler entre elles à la caisse ( de chose que tous les clients peuvent entendre), répondent que les agrafes se trouvent « au milieu du rayon cherchez bien ». Nous avons trouvé seuls les bonnes agrafes. Heureusement que la troisième vendeuse qui nous a encaissé était gentille et souriante. Expérience mauvaise.
Merci beaucoup à Natacha pour son professionnalisme. Nous l’avons sollicité pour plusieurs demandes, sa gentillesse et sa bienveillance nous a permis d’avoir une confiance totale en ses connaissances. Et nous a surtout permis d’avoir une belle affiche pour notre mariage. Merci encore Natacha !
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- Charlemagne Pro 4,0
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