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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Occ' N Cash

Magasin d'articles d'occasion · Castres (81)

3,6 183 avis Fermé
Occ' N Cash — Magasin d'articles d'occasion

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Itinéraire

À propos de Occ' N Cash

Occ' N Cash est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

3,6
183 avis
5★85
4★26
3★23
2★11
1★38
O
Ornithorynque Au dodo

Une équipe très agréable et sympathique. Je vous recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, en espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, bonne journée a vous, l'équipe Occ n Cash
e
elo Bou

J'ai récemment acheté une cafetière, la cafetière en elle même je n'ai rien a redire, si ce n'est que j'ai ramené des cafards du magasin, résultats... obligé de traiter alors que je n'en avais jamais eu, je suis dégoûtée....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour votre mésaventure. Ce problème, réel mais extrêmement rare, fait partie de nos critères de sélection de rachat des produits. Comme l'aurez constaté dans notre magasin, il n'y a aucune bébête qui se balade. En effet, malgré notre vigilance, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir tous les produits. Nous vous serons reconnaissante si vous pouviez nous indiquer votre numéro de ticket afin de retracer l'achat en magasin de votre produit. Nous espérons cependant vous revoir prochainement dans magasin, cordialement, l'équipe occ n cash.
P
Phoenix78 Rockysunny

Depuis mon arrivée sur Castres y'a 3 ans, jamais déçu et surtout des produits achetés ou même vendu à des prix attractifs. Agréable et à l'écoute je recommande. Dernier achat deux montres et un casque gaming au top

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance . A très vite dans notre magasin zone du siala a Castres. Agréable journée a vous, l'équipe occ n cash.
R
R

La patrone est une arnaqueuse et très maline et une escroquerie avec ses aor. Attention a plusieurs personnes elle a d'autres le meme coup.. Attention a son air bcbg.

Réponse du professionnel : Monsieur R. Voilà bien des années que vous venez faire des AOR. Combien de fois vous ai-je "arrangé" alors que vous aviez dépassé la date de fin de contrat tout en vous avertissant que le logiciel ne me permettrait pas cela indéfiniment. J'étais alors très gentille, et vous m'avais mille fois remerciée, jusqu'au jour où il m'a été impossible tout changement. Vous m'avez alors montrez un tout autre aspect de votre personnalité. Injures, insultes, menaces....Vous avez un AOR a reprendre très prochainement et nous en resterons là.
s
steven asch

Client depuis 10 ans dans ce magasins, j y trouve mon bonheur à chaque passage, dans l électroménager, les téléphones portables, l informatique, et les jeux vidéos. Conseils, accueil, garantie. Il m arrive de vendre des produits, service pratique et efficace, je recommande.

T
Titou Sonny

Depuis qu'ils ont changé d'enseigne et sont indépendants ils se gavent. Les prix ont trop augmenté et les rachats sont à la limite du foutage de ....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de voir que nos prix ne vous conviennent pas. En effet, notre fonctionnement n'a, en aucun cas changé depuis notre changement d'enseigne. En revanche, comme vous pourrez le constater dans les commerces en général, le cout des produits neufs, lui, a augmenté... Malgré tout, nous essayons, au mieux, de garder les prix de vente les plus bas possible tout en n'oubliant pas d'acheter au mieux pour les gens qui nous les vendent. Cependant, venir parler avec notre équipe de vos observations serait plus bénéfique que de poster un message sur internet. Bonne journée a vous, l'équipe Occ n Cash.
G
Gabriel Galin

personnel assez agréable mais j’ai acheté une enceinte il y a 4 mois je reviens car j’ai eu un problème avec la batterie sachant que l’enceinte était garantie 6 mois je suis revenu et on m’a dit que se n’étais pas pris en charge dans la garantie je trouve ça assez moyens car de plus cela n’a pas était précisé lors de l’achat on m’avait bien dit en cas de problème générale peut importe lequel vous revenez.

C
Christèle

J'ai acheté un Redmi 11S d'occasion dans ce magasin en juillet, et en urgence, car n'étant pas de la région et reprenant la route le lendemain, je n'avais pas d'autre choix. Au bout de 3 jours, déception : il ne tient pas la batterie une demi journée, il chauffe à la charge, le son des appels est très bas, les applications sautent régulièrement, le tactile ne fonctionne pas de manière fluide voir buggue totalement parfois.... Mais je m'en accommode tant bien que mal, pas trop le choix à nouveau.... De retour sur Paris hier, j'appelle le magasin ce jour pour expliquer les problèmes. Sous garantie , il m'est répondu que le téléphone doit être rapporté pour être envoyé au SAV (garantie d'un an). Je demande s'il est possible de l'envoyer par la poste , on me répond que le patron ne voudra pas me le retourner ensuite sur Paris. Visiblement , pour cette enseigne, la garantie dépend de la distance kilométrique qui la sépare du ieu de vie de l'acheteur ! C'est lunaire ... Voilà... Aucune solution ne m'a été proposée pour faire jouer cette garantie , on est juste "désolé"... Et moi j'ai juste perdu 129€. Et j'ai bien sûr dû en acheter un autre à nouveau, pas trop le choix à nouveau... Cela manque cruellement de professionnalisme, et je déplore l'absence totale d'envie d'apporter une solution à un client ayant fait l'acquisition d'un téléphone en bien piteux état....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre que vous ayez eu un problème avec votre téléphone. Nous ne savons pas quelle personne vous avez eu au téléphone mais les informations sont erronées. Nos produits en magasin sont TOUS garantie et sont donc soumis en cas de problème au service après vente. Bien évidemment, si vous n'habitez pas dans la région, vous bénéficiez également de cette garantie et pouvez nous contacter pour envoyer le produit accompagné de son ticket de caisse. L'envoi du colis est a charge du client, le retour quand a lui est a charge d'Occ n cash. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Occ n cash.

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