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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

NYX Professional Makeup - Rennes Alma

Magasin de cosmétiques · Rennes (35)

4,2 419 avis Google Fermé
NYX Professional Makeup - Rennes Alma — Magasin de cosmétiques

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À propos de NYX Professional Makeup - Rennes Alma

NYX Professional Makeup - Rennes Alma est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Rennes (35200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (419)

Avis Google
4,2
419 avis
5★234
4★101
3★40
2★16
1★28
L
Lile Giraud Google

Super expérience ! L equipe est bienveillante et très a l écoute des besoins de la clientèle. J' ai rarement été aussi bien accueillie et conseillée ! Un grand merci a Orlane qui a réussit là où bon nombre ont échoué et qui m a enfin révélé mon sous ton olive 🙏. Foncez 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Lile Giraud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Orlane, ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
M
Maddy Google

Merci beaucoup à Inês qui a su si bien me conseiller. J’ai attendu une semaine pour écrire cet avis afin d’utiliser les produits et elle ne m’a pas menti. Tout avait été très bien expliqué donc j’ai su reproduire un maquillage à la maison. Je suis reparti avec une brume également car Inês me les a fait sentir et j’ai eu un coup de cœur ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Maddy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Inês a pu vous conseiller efficacement et que vous avez apprécié les produits ainsi que la brume pour le visage. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
C
Clémence Nevot Google

Bonjour, je tenais à écrire un petit avis positif par rapport à un employé qui travaille chez vous un « Hugo » si je me rappelle bien de son prénom, il a été très gentil, serviable, très chou, à l’écoute et c’est celui qui m’a maquiller pour tester les produits, je tenais à la remercier, le maquillage était magnifique, merci beaucoup à lui ! 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Hugo. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme, et que le maquillage vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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noa Google

Un immense merci à Ida pour son professionnalisme et sa gentillesse. J’avais perdu mon téléphone dans le magasin et elle a tout fait pour m’aider à le retrouver. Elle a demandé à ses collègues, s’est investie dans les recherches et était même prête à vérifier les caméras de surveillance si besoin. Grâce à elle, j’ai pu récupérer mon téléphone. Un accueil au top, merci encore Ida ! 😊 Elle et super gentille et pro au passage!

Réponse du professionnel : Bonjour Noa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’aide apportée par Ida. Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont permis de retrouver votre téléphone et de rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
I
Inchat ATTOUMANI Google

Je trouve que l’accueil est bien chaleureux , les vendeuses c’est des petites le problème est que j’ai acheté un crayon à lèvres j’ai bien testé la teinte avant j’ai demandé à un vendeuse de me donner la teinte que j’avais testé et je sais que c’est non plus de sa faute donc j’ai acheté je suis arrivé chez moi et j’ai re tester, je remarque que c’était pas la même les teinte étaient mélangé je suis revenu pour du coup savoir si je peux échange on m’a clairement dit que je ne pouvais plus échanger c’est très dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe, cela nous fait très plaisir ! Concernant votre demande d'échange, nous regrettons sincèrement votre déception. Cependant, comme indiqué sur nos tickets de caisse, nous ne pouvons reprendre ou échanger que les produits non ouverts et non testés, et ce pour des raisons d'hygiène et de sécurité sanitaire. Un produit utilisé ne peut malheureusement plus être remis en vente. Le rangement des crayons est un défi quotidien : malgré nos passages fréquents pour les remettre en ordre, ce sont les articles qui sont le plus souvent mélangés. Nous ne pouvons malheureusement pas être présents à chaque instant derrière chaque produit. C'est pourquoi nous conseillons toujours à nos clientes de nous solliciter avant le passage en caisse afin que nous vérifiions ensemble que la référence choisie correspond bien au testeur qui vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous conseiller au mieux lors de vos prochains achats. L'équipe du magasin
G
Gabrielle Google

Super equipe ! chaleureuse, accueillante, souriante et à l'écoute . J'ai vraiment apprécié ! je n'arrivais plus à repartir tellement on se sent bien et écouter . J'ai été conseillé à merveille sur tout ce que je désirais et je suis très contente. Je recommande très vivement d'y venir . Merci à toute l'équipe . Gabrielle 🌹

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous vous êtes sentie bien accueillie et écoutée lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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N NIKITA Google

Je tiens particulièrement à saluer l'accueil du personnel, très chaleureux et très avenant Pour ma part les conseils des vendeuses excellentes...à l'écoute, serviable et je dis bravo car moi-même métisse j'ai trouvé mon bonheur MERCI les filles je reviendrai quand j'aurais épuisé mon stocks 😉

Réponse du professionnel : Madame N NIKITA, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Vos compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe. Merci infiniment ! Respectueusement,
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Alicia Google

Je tiens à remercier chaleureusement Orlane pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils d’une grande justesse. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je recherchais et de me guider avec bienveillance, sans jamais chercher à forcer la vente. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qui me correspond, elle a vraiment su cerner mes goûts et mes besoins. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi passionné et investi dans la satisfaction de ses clients ! J’ai passé un excellent moment en boutique et je recommande vivement d’y aller, surtout si vous avez la chance de tomber sur Orlane. Merci encore pour cette belle expérience je reviendrai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que nos vendeuses aient su répondre à vos attentes. C’est toujours un plaisir de voir nos clientes repartir satisfaites et heureuses de leurs achats. Nous espérons que ces découvertes vous apporteront pleine satisfaction, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous conseiller sur de futurs coups de cœur ! L'équipe NYX PM.

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