Nuances Unikalo - SPE Nancy est un établissement de la catégorie « Magasin de peintures » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (245)
4,3
245 avis
5★162
4★40
3★11
2★8
1★24
J
Julie Guillet-Thibault
Très bon accueil et conseils au top, merci @Thomas pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Thomas sera très touché par votre mention spéciale à son égard et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre satisfaction concernant son professionnalisme.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Nuances Unikalo SPE Nancy
J
Jean-Pierre Turck
Accueil du magasin agréable et bien achalandé. Disponibilité des vendeurs. Merci à Thomas pour ses conseils et son amabilité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, l'agencement de notre magasin et la disponibilité de notre équipe.
Thomas sera particulièrement touché par votre mention de ses conseils et de son amabilité.
C'est un plaisir pour nous de vous avoir satisfait et d'être recommandé par vos soins. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nuances Unikalo SPE Nancy
L
LIEBARD Victor
Nous avons été à SPE pour acheter notre peinture pour la rénovation de deux chambres.
Non seulement les produits sont de très grande qualité mais en plus l’accueil est toujours chaleureux et les avis toujours très pertinent et dans l’intérêt du client
Nous recommandons chaleureusement et y retournerons pour nos futurs travaux
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis à propos de notre établissement Nuances Unikalo SPE Nancy.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil et le service clients que nous offrons. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous attendons avec grand plaisir pour vos futures projets de rénovation.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Nuances Unikalo SPE Nancy
G
Guylaine PAILLARD
J'y suis allée... je suis repartie bredouille !
Le personnel préfère répondre au téléphone et non pas servir le client présent...
Après 20 minutes de patience j'ai abandonné...sans peinture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. L’attente que vous décrivez n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Il arrive que nous devions gérer simultanément l’accueil en magasin et les appels téléphoniques, mais cela ne doit en aucun cas se faire au détriment des personnes présentes. Votre retour est précieux et a été partagé avec l’équipe afin d’améliorer notre organisation et notre réactivité en point de vente.
Notre responsable d’agence se tient également entièrement à votre disposition pour vous accueillir personnellement lors d’une prochaine visite et veiller à ce que votre expérience soit pleinement satisfaisante.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous apporter pleinement satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Nuances Unikalo SPE
H
Helena Lekak
Bonjour
Je recommande le magasin SPE de Nancy
Je suis une débutante dans le domaine de la peinture.
Monsieurs Mathieu et Thomas c’est des professionnels et experts . Ils m’ont tous expliqué dans le domaine , et répondu à toutes mes questions.
Merci pour tout.
Hélèna
Réponse du professionnel : Bonjour Helena,
Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation et votre excellent retour concernant le magasin SPE de Nancy.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs, Mathieu et Thomas, ont su vous guider et répondre à vos attentes de manière professionnelle.
Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Nuances Unikalo SPE Nancy
T
Thieblemont Sandra
Un grand merci à Mathieu et Thomas pour leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme. Équipe au top qui en plus du conseil vous aide à charger les produits dans votre véhicule. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous tenons à vous remercier pour votre super avis. Nous sommes ravis de savoir que Mathieu et Thomas ont pu vous offrir une expérience qui a répondu à vos attentes grâce à leur patience, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Notre équipe met un point d'honneur à offrir le meilleur service possible et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Nuances Unikalo SPE Nancy
S
Salon TV
Beau magasin mais des arnaqueures de première, la peinture Unikalo couvre pas! J'attends toujours que le commercial me rappelle... Pour vendre de la peinture et des chèques cadeau il y à du monde mais pour la suite... Allez a chez Seigneurerie c'est mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec étonnement. Après vérification auprès de notre force de vente, aucune demande correspondant à votre nom ou à la situation évoquée n’a été recensée.
Dans un souci de transparence et de qualité de service, notre directeur commercial se tient à votre entière disposition pour échanger directement avec vous et comprendre ce qui a pu se passer.
Cordialement,
L’équipe Nuances Unikalo – SPE
S
Sandrine lina
Vendeurs très désagréables qui vous accueillent en vous faisant bien remarquer à on approche de 18h que dans 10 minutes l’alarme se mettra en route et que même pour une question ils n’ont pas le temps.
Travaillant sur Lunéville j’arrive difficilement 30 minutes avant la fermeture. Et le samedi on m’a bien fait comprendre qu’il y a beaucoup de monde et qu’il vaut mieux venir très tôt le matin ! Dans tous les cas cette entreprise a trop de clients et n’a pas besoin de vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerardin,
Nous regrettons vivement cet incident.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous avons averti notre responsable d'agence de cet incident. N'hésitez pas à vous rapprocher de lui lors d'un éventuel prochain passage.
L'équipe SPE Nancy
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