JAMAIS VU un magasin aussi mal ranger aucun merchandising. Et aussi sale ça ne donne en aucun cas une envie d’y rentrer le patron de cette enseigne est simplement là pour l’entrée d’argent ou bien ?
NOZ
Magasin · Mondeville (14)
À propos de NOZ
Chaîne spécialisée dans le déstockage d’articles multimarques en tous genres, selon arrivage, à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 13:00 – 18:00 |
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Avis clients (1328)
Tres mauvaise experience Le vigil, un petit monsieur a lunettes ma suivi ds toute la boutique en me collant, je me suis senti harcelé, il a meme dit qu’il etait pret a faire 10 fois le tour du magasin. Je deconseille fortemenr ce magasin sauf s’il n’est plus la bas. Habitué regulier depuis 2009.
Ma visite au NOZ de Mondeville m’a laissé une impression particulièrement déplaisante. Certes, on ne se rend pas chez NOZ en s’attendant à une organisation irréprochable. Néanmoins, force est de constater que certains magasins de l’enseigne parviennent à offrir une expérience autrement plus agréable, avec des rayons nettement mieux tenus et une organisation plus convenable. Mais le véritable problème de cette visite ne réside finalement pas dans le rangement du magasin. Il tient surtout à l’attitude de son responsable. Voir celui-ci courir en tous sens tout en s’adressant à ses équipes d’une manière que j’ai trouvée particulièrement peu respectueuse est déjà assez regrettable. Mais le voir ensuite bousculer un client sans même prendre la peine de lui présenter la moindre excuse — donnant presque l’impression que c’était lui que l’on avait dérangé — est autrement plus consternant. Occuper une fonction de responsabilité ne dispense ni de courtoisie, ni de savoir-vivre, ni de considération à l’égard des clients et de ses collaborateurs. Bien au contraire, cela devrait précisément conduire à montrer l’exemple. L’attitude que j’ai observée m’a semblé hautaine, désagréable et empreinte d’une suffisance particulièrement malvenue. Un titre ou une fonction ne confère aucun droit à traiter autrui avec condescendance. Le contraste avec d’autres magasins NOZ, autrement mieux tenus et plus agréables à fréquenter, n’en est que plus saisissant. Une expérience franchement décevante, non pas tant à cause du désordre que de l’attitude d’une personne dont la fonction devrait pourtant imposer un minimum d’exemplarité.
Plus jamais dans ce magasin, le dimanche 14 juin vers 15h le responsable s’en n’est pris violemment à ma fille de 11ans et sa copine qui essayait de choisir leur baume à lèvres, je me suis rapprocher pour comprendre ce qui se passait, il m’a également parlé comme une moins que rien. ALORS QU’ELLES N’ONT RIEN FAIT!!! Il a répondu que s’était de la prévention. Si vous ne voulait pas que les gens viennent fouiller dans les affaires, commencer à mettre un peu d’ordre dans votre magasin. Ma fille a fini en pleure dans la voiture, car elle ne comprend pas pourquoi ce MR s’en est pris à Elles. Honte à vous
Je suis passé au mois de mai dans ce magasin j’ai fait de très belles trouvailles ! J’ai été conseiller par une petite brune à lunettes il me semble qu’elle se nommer ambre elle a été très professionnel et agréable avec moi . Je reviendrai pour à coup sûr !
Une étoile parce qu’évidement nous ne pouvions pas en mettre 0, CATASTROPHIQUE, je suis paraplégique donc en fauteuil roulant, les allées sont inaccessible car des transpalettes, cartons, colis … bouchent le passage, lorsque nous signalons cela aux employés, ces derniers ne trouvent pas mieux à faire que de rigoler !!! Un signalement sera fait aux autorités compétentes, il est inadmissible qu’en 2026 ce genre d’endroit ne soit pas accessible aux personnes à mobilités réduites également aux poussettes. C’est lamentable!!!!!!!
J'adore ce noz il y a souvent des trucs à peu de frais,le gérant est un homme extraordinaire ,ferme, et sur tous les fronts... les caissiers et vendeurs agréables ,malheureusement les clients sont svt indisciplinés et mettent tout en desordre....donc je lève mon pouce et remercie ceux qui y travaillent.....
Magasin à fuir absolument à cause d'un comportement inadmissible de la part du responsable. Non seulement l'accueil est déplorable, mais ce monsieur se permet de parler de manière agressive, hautaine et totalement irrespectueuse aux personnes qui se présentent à lui. Un tel manque de professionnalisme et d'éducation est une honte pour l'enseigne. Si la gestion du stress ou le contact humain sont trop difficiles, il faut changer de métier À bon entendeur
Je suis venue ce jour pour échanger un produit, neuf avec etiquette + ticket de caisse mais il manquait une partie de leur étiquette jaune. Ils n’ont rien voulu savoir alors que même sur leur ticket de caisse ce n’est pas spécifié. Honteux pour une cliente qui vient très régulièrement.
Ce magasin est un bazar complet, rien n'est rangé, sol est abîmé, parking très mal aménagé, l'employé que j'ai rencontré n'était pas aimable et semblait au bout de sa vie. Je sais que ce type de magasin est compliqué à maintenir en ordre mais là...
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Se faire incendier pour un caddie, alors certes c'est sûrement de ma faute de ne pas l'avoir laissé à l'entrée. Est-ce une raison pour m'incendier, ne pas me répondre quand j'ai dit bonjour et au revoir ? Je ne crois pas. Quand on voit l'état de votre magasin, il faudrait songer à mettre toute l'énergie que vous avez mise à m'incendier dans le rangement. Sur ce, je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin.
Venu ce jour. Très mauvaise expérience prix indiqué en rayon tu arrives en caisse ce n'est plus du tout le même prix et quand tu lui fais remarquer ses limites si tu n'es pas une menteuse... Je vais en rayon je prends la photodu prix du produits en question.. même pas une excuse. Pathétique. Vérifier bien vos tickets
Exeperienfe désastreuse. Le caissier roux et barbu qui «était seul » alors qu’ils sont +de 5 dans le magasin facilement de l’équipe, me demande de remettre un article hyper volumineux en magasin alors que j’étais seule avec mon nouveau né ! En plus d’être désagréable et non commerçant il est misogyne. J’ai refusé de prendre l’article car il ne passait pas au bon prix. Magasin à fuir !!!
Ce soir, j’ai assisté à une scène vraiment choquante : un client s’est fait surprendre en train de voler. Au-delà de cet acte honteux, ce qui m’a le plus marquée, ce sont les conditions dans lesquelles les salariés ainsi que le responsable doivent travailler. Entre les personnes qui volent, celles qui manquent de respect au personnel et celles qui se permettent de laisser les rayons dans un désordre permanent, le travail des employés devient extrêmement difficile. Et pourtant, malgré tout cela, l’équipe reste professionnelle et fait de son mieux pour maintenir le magasin propre, organisé et sûr. Ils méritent énormément de soutien, d’empathie et de reconnaissance pour gérer au quotidien ce que certains clients se permettent de faire. Honte à ceux qui volent, manquent de respect ou laissent tout en bazar. Bravo aux équipes du magasin pour leur courage et leur sang-froid.
Je n’ai jamais vécu une expérience aussi irrespectueuse dans un magasin. À mon arrivée avec une amie, on nous a demandé de poser nos sacs à main à la caisse alors que personne d’autre ne recevait cette demande. Après avoir refusé (ce qui est totalement notre droit), un supérieur est venu nous accuser sans aucune preuve de vol, en affirmant qu’ils auraient "des images" où mon amie aurait volé lors d’une précédente visite. Aucune image n’a été montrée, aucun fait concret, juste des soupçons gratuits et humiliants. Le personnel nous a suivies dans tout le magasin jusqu’à la sortie, comme si nous étions des criminelles, alors que nous n’avions rien fait. C’est un comportement abusif, discriminant et totalement inacceptable. On vient pour faire ses achats, pas pour être traitées comme des voleuses. Je déconseille fortement ce magasin. Une formation sur le respect des clients et le professionnalisme serait plus que nécessaire. Je vais dès à présent porter plainte auprès de la gendarmerie.
Un rangement inexistant Les étiquettes ne sont pas en face des bons produits Je ne parle même pas de la propreté du parking ni du magasin Bref je ne recommande pas du tout ce magasin !!!
Une direction et équipe de malhonnêtes. J’ai acheté 2 lots de slips dans ce magasin et arrivé à la maison chaque boîte ne contenait qu’un seul slip. Je retourne au magasin l’après midi et ils ne peuvent rien faire! Alors que j’ai acheté le même lot au magasin de St contest et tout est complet. En retournant dans le magasin je m’aperçois qu’ils sont vendus à l’unité plus cher que le lot de 3. C’est carrément du vol et ce magasin mérite des contrôles sérieux. La direction ne se présente même pas lors de l’appel du jeune à la caisse.
Magasins dans les quartiers voisins
- Daedaloom
- Mondeville 4,6
- Maison 123 4,2