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Magasin · Louvroil (59)

3,3 767 avis Google Ouvert
NOZ — Magasin

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À propos de NOZ

NOZ est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Louvroil (59720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (767)

Avis Google
3,3
767 avis
5★217
4★154
3★173
2★104
1★119
A
Audry Stouder Google

Bonjour, nous savons tous que les nozz ne sont pas ordonné et aussi qu au vu de certaines personnes qui manquent de respect mettent beaucoup de désordre.Mais là....je vais régulièrement et ce depuis que cela à été agrandi 🫣.c est pire que tout.Et pas seulement ça....il est supposé découvrir de bonnes occasions de marque....mais là il n y a plus que....pardon 90/pourcent de vêtements....je dirais des loques ! Et le désordre alors !

M
Mimi Boubou Google

Se passe quoi dans ce magasin ?! 😳 Il n’a jamais été aussi sale et mal rangé… C’est un véritable bordel ! Les chariots sont désormais partout dans le magasin, sauf à l’entrée comme avant. Et où est passé l’ancien personnel ? Elles étaient vraiment au top ! Franchement, quelle déception… L’organisation et la propreté ont clairement régressé. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Concernant le personnel, certaines personnes ont quitté l’entreprise et d’autres sont actuellement en vacances, ce qui explique une équipe réduite en ce moment. Pour les paniers, ils sont toujours disponibles à l’entrée, mais nous en avons également répartis à différents endroits du magasin afin que les clients puissent en prendre plus facilement tout au long de leurs achats. Il est donc normal d’en retrouver à plusieurs endroits dans le magasin. Concernant la propreté et le rangement, nous faisons notre maximum au quotidien. L’agrandissement du magasin a malheureusement aussi entraîné davantage de passage et donc davantage de rangement à effectuer. Malgré le travail de notre équipe, certains clients déplacent, déposent ou laissent des articles un peu partout, ce qui rend le maintien du magasin en ordre plus difficile. Nous entendons votre remarque et sommes conscients qu’il reste des choses à améliorer. Nous faisons au mieux avec l’équipe actuellement présente pour retrouver un magasin propre, rangé et agréable pour tous.
W
Willy Bureau Google

Magasin très bien agencé avec une bonne visibilité. L'équipe est polie et serviable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
J
Julie Allardin Google

Première fois que je rentre dans le magasin. Il n’est pas propre, tout est en désordre , personnel non accueillant. Certes les prix sont attractifs mais je regarde en premier temps la propreté , l’amabilité du personnel et la mise en rayon du magasin ce qui n’est pas vraiment le cas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre première impression n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté et le rangement, notre équipe effectue régulièrement le nettoyage et la remise en rayon. Cependant, dans un magasin à forte fréquentation, les clients peuvent malheureusement déplacer les articles, les laisser au sol ou dans les mauvais rayons, ce qui peut rapidement donner une impression de désordre malgré le travail effectué par nos équipes. Concernant notre personnel, certains de nos apprentis sont encore très jeunes et viennent tout juste de débuter leur expérience professionnelle. Ils sont actuellement en formation et apprennent progressivement les exigences du métier, notamment en matière d’accueil, de relation client et de tenue du magasin. Nous les accompagnons quotidiennement afin qu’ils puissent progresser et gagner en expérience. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et allons continuer à être vigilants afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire une meilleure impression.
C
Cindy Musschoot Google

Super agrandissement du magasin noz et tres bien agencé. Du textile avec des prix très abordables , j en suis vraiment contente. Avec un personnel souriant et très agréable, ce qui donne envie d y retourner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
D
Djokovich 59 Google

J’aime beaucoup ce magasin ! On y trouve toujours plein de choses à des prix vraiment intéressants, et on repart souvent avec des petites trouvailles auxquelles on ne s’attendait pas 😄 Le personnel est sympathique et accueillant. C’est toujours un plaisir de venir faire un tour chez Noz, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ça nous fait plaisir ☺️
N
Nana Google

Toujours de belle pépite Petit bémol , certains articles ne sont pas étiquettes

Réponse du professionnel : Merci à vous , on essaie de s’améliorer dessus
G
Gabrielle Loli Google

C’est la première fois et sûrement la dernière fois que je vient l’horreur c’est le bordel partout ,tout est mélangé.L’alimentation il y a des dates périmé et au niveau du rayon hygiène à fuir les maquillages sont tous cassés et mélangés avec des produits de ménage en plus de sa sa sent l’humidité et la caissière pas très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour , vous êtes venu dans le magasin au moment des travaux . Les dates périmés que vous avez eu son des ddm dates durabilité minimales et non des dlc date limite de consommation. Ce qui est autorisé . Pour les produits cassés nous nous efforçons des tenir un rayon hygiène correct mais une partie de la clientèle abîme très régulièrement mais nous ne pouvons pas tout voir . N’hésitez pas à revenir en magasin pour voir le changement ☺️
h
hutin ludovic Google

Honteux ce jour vendredi veille wk de paques a 17h. Les Rayons sont vides et le personnel se met a 4 pour faire une palette et ça rigole bien sans avancer bien sur QUELLE ORGANISATION et quelle perte de chiffres d affaire pour l ets

K
Kays Google

Ah, Noz Louvroil… comment dire… c’est pas un magasin, c’est une chasse au trésor version Koh-Lanta. Déjà, pour trouver un article, il faut : 1️⃣ Du courage 2️⃣ Une lampe torche 3️⃣ Un diplome en fouille archéologique Le concept ? Tu viens pour un paquet de gâteaux, tu repars avec un tournevis, un rideau licorne et une bougie senteur “mystère”. Mais bon… on râle, on râle… et on revient quand même. Parce qu’au fond, Noz, c’est un peu comme une brocante: le bazar fait partie du folklore. Bref, si tu aimes l’aventure, les surprises et tester ta patience… fonce. Sinon, prépare-toi mentalement avant d’entrer. 🛒🔥

G
Grégoire Bondue Google

Meilleur magasin du monde. On y trouve vraiment de bonnes affaires. Un peu petit il faudrait le déménager dans un plus grand espace. Bravo aux équipes car le magasin reste bien entretenu.

F
Flo Google

J'y suis aller plusieurs fois voir les arrivages et c'est pas terrible. Quand il y a des choses intéressantes les gens achètent tout pour revendre sur internet au lieu d'en laisser pour tout le monde. Car ceux qui travaillent arrivent toujours trop tard .

A
Alex Dn Google

C'était ma première visite, et certainement la dernière. Il règne dès l'entrée du magasin sensation de chaos. Les bacs vides, articles cassés voir sans prix. Le type de clients qui fréquentent ce magasin est à l'image de la devanture qui donne juste envie de faire demi tour. Sans parler de l'achalandage des rayons qui n'a ni queue ni tête. Rien est flatteur ni mis en valeur. Ok le personnel ne peut être derrière chaque personne mal éduqué, néanmoins le minimum syndical d'une employée au service aux rayons c'est d'y apporter un petit + , pas de tiré une gueule de 6 pieds de long.

j
jerome cazier Google

Mal ranger et certains produit sans étiquette Dommage moi qui avait entendu du bien de se magasin

A
Adeline Valentin Google

Ouvrir le dimanche jusque 18h00 c'est bien mais l'appliquer avec le contact client c'est mieux ! Arrivée à 17h30, deja invité à regagner les caisses. On vient nous chercher dans les rayons à 17h40 en " criant " le magasin ferme ! Bon ... ok un dimanche on veux rentrée tôt chez soit mais 18h00 c'est 18h00 pas 17h30 ou 40 ...

C
C C Google

Alors que dire sur ce magasin.pas grand chose. Mal ranger. D'habitude je ne critique pas je met toujours des avis positif. Mais là je n'ai pas eu le choix ça ne mérite même pas une étoile deplus personnel ne dit même pas bonjour ni revoir quand on rentré ou meme quand on sort. Enfin je me suis fait mon idée.

P
Poukette Desborges Google

Première visite article sans dessus dessous logique en même temps dans les bacs autres vêtements sur cintre mais très serré difficile à regarder les autres produits sont à chercher suivant l'arrivage certainement..vérifier date de consommation..plante à vendre qui mérite un coup d'arrosage..