BLACKSTORE LOUVROIL

Magasin très propre et beaucoup de choix.

A l'intention de la responsable La différence est subtile mais importante, et elle joue surtout sur **qui déclenche l’acheminement du produit et quand** : ### 🔹 Click & Collect * Tu commandes en ligne **un produit déjà disponible en magasin**. Ce qui étais le cas * Le magasin prépare ta commande. * Tu viens la récupérer (souvent rapidement, parfois en quelques heures). Créneau proposer 18-19h * 👉 Exemple : tu achètes un sac sur Blackstore.fr Louvroil et tu le récupères dans la boutique choisie le jour même. ### 🔹 Livraison en magasin * Tu commandes en ligne **un produit qui n’est pas forcément en stock dans ce magasin**. * Le produit est **envoyé depuis un entrepôt ou un autre magasin** vers celui que tu as choisi. * Tu es livré en magasin après quelques jours. * 👉 Exemple : tu commandes un modèle indisponible dans le magasin le jour même et il est livré plus tard pour que tu viennes le récupérer. ### ✅ En résumé * **Click & Collect** = retrait rapide d’un produit déjà sur place * **Livraison en magasin** = le magasin sert de point relais, mais le produit vient d’ailleurs Conclusion annulation du click and collect pour repayer le même produit .. Perte de temps

J’ai acheté 3 jeans au même prix, sachant qu’il y avait -50% sur le 2eme. J’ai souhaité en rendre un et comme il s’agissait de celui sur lequel la remise avait été effectuée la première fois j’ai finalement payé mes 2 jeans au prix de base sans pouvoir bénéficier de la remise initiale de -50% sur le deuxième. L’hôtesse de caisse a appelé sa responsable qui m’indique ne rien pouvoir faire. Pas très logique… ma carte de fidélité ne me servira finalement plus.

Magasin très bien agencé avec un large choix. Personnel très agréable, accueillant, très professionnel et très l écoute du client. Je recommande sans hésitation. Une visite s impose 😀

Beau magasin, belles trouvailles. Équipe très professionnelle et sympathique. De bons conseils. Merci je reviendrai

Très satisfaite de mes achats personnel agréable et vous conseille dans vos recherche je connaissais pas se magasin et ne regrette pas

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Je suis allé aujourd’hui dans votre magasin et, à peine entré, on m’a immédiatement interpellé à cause d’une canette que j’avais en main. Je comprends et je respecte les règles mises en place à ce sujet, aucun souci là-dessus. En revanche, l’accueil que j’ai reçu m’a paru irrespectueux. Vous auriez pu au moins nous laisser le temps d’entrer dans le magasin. J’aimais venir régulièrement chez vous pour acheter des vêtements, mais après cette expérience, je ne pense plus remettre les pieds dans votre magasin.

Très beau magasin et pas mal de grandes marques! J'ai fait quelques achats

Il y a des marques diversifiées mais dommage qu'on trouve très peu de grandes tailles.

Magasin accueillant, propre et bien rangé. Personnel sympathique, à l’écoute et polis. Rien à dire.

Très beau magasin et l'accueil et les conseils au top !

Magasin propre, bien balisé, personnels au service du client

Exceptionnel! Surtout la vendeuse Cécile! Encore merci pour l’accueil!

Un beau magasin alliant modernité et classe ! Des conseils bien ciblés par une équipe de pros ! Je recommande !

Beau magasin bon accueil, grande variété d'articles. Reste à baisser un peu les prix. Merci aux vendeuses.

Super accueil, disponibilités et écoute du personnel et un choix de beaux vêtements.. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

Belle découverte, j'ai découvert ce magasin par hasard , l'ambiance intérieur est très chouette. La marchandise est de marque et a un prix correct. L'accueil des vendeuses est super sympathique et près à vous aider. Je recommande ce magasin.

Excellent accueil! Produits très bien mis en scène. Du choix.

Personnel accueillant, choix vestimentaires hommes/femmes

Vaste choix d'articles de qualité à prix intéressant

Nouvelles marques de vêtements à découvrir.

Le magasin est magnifique, propre, rangé. Le personnel est très agréable et très accueillant. Je recommande fortement cette enseigne.

Magasin très sympa , avec des articles très diversifiés

Je me suis rendu au magasin blackstore de Louvroil pour faire un retour (la chemise que j’avais commandé sur internet ne convenait pas) je voulais donc faire un retour direct en magasin , un papier me disant que ceci était possible était dans le colis (dans n’importe quel magasin blackstore) Le vendeur qui s’est occupé de moi en caisse, m’a dit que ce n’était pas possible dans ce magasin et qu’il ne comprenait pas pourquoi. Il serait bien de faire le nécessaire, car d’après lui beaucoup de clients se rendent au magasin pour faire un échange d’un article sur internet et malheureusement repartent sans pouvoir faire leur échange En tout cas le vendeur m’a très bien accueilli et a été très gentil avec moi ( je ne sais pas son prénom mais il se reconnaîtra) Merci à lui !

Très beau magasin où ma fille ado a trouvé son bonheur au rayon chaussures .