NORMAL Paris, Italie2

malheureusement a chaque fois que je passe dans ce magasin c'est la meme chose ... pas de bonjour meme pas un regard en caisse... c'est bien dommage car le magasin est bien mais les employés sont sur leur telephone en caisse et n'échangent pas avec les clients meme pas pour annoncer le prix qu'on va payer..

Le minimum de respect de la clientèle de tout commerce digne de ce nom n’est pas au rendez-vous dans cette boutique de la marque. La raison ne peut pas être le fait qu’il s’agit de petits prix : dans d’autres boutiques parisiennes les employées sont correctes. Ici, dans le centre commercial Italie 2, les clients font des longues queues pour qu’une employée passe devant pour payer son rouge à lèvres en promotion. Au Danemark (pays originaire de l’enseigne) ce genre de comportements irrespectueux des clients et de leur temps n’arrive pas non plus. À éviter.

Je suis toujours satisfaite de Normal Italie 2 mais ce soir là, jai trouvé inrespectuex 2 agents de caisse parler anglais devant les clients sans au moins que la jeune fille regarde ses clients. Un dame passent en caisse a dit a la jeune fille que cela ne se faisait pas, elle lui a répondu, cest pas grave, le service avant tout et le copinage en din de service.

Magasin propre et bien agencé, agréable pour faire ses achats. Petit jeu de piste en revanche pour les prix, certaines étiquettes étant parfois absentes. Et il y a également de nombreux produits qui ce baladent un peu partout. Côté horaires, le magasin semble prendre un peu d’avance : stores baissés à 19h40 alors que la fermeture est annoncée à 20h. Dommage pour les retardataires motivés. Enfin, l’accueil était correct, sans plus, disons fonctionnel.

Je suis venue ce matin à la recherche d’une gamme de shampooing japonais. Le directeur a été d’une grande gentillesse avec moi et a été les récupérer directement en réserve car pas encore disponible en rayon! Encore merci à lui 🙂 Magasin très propre et bien rangé! Je recommande vivement! 👍