NORMAL Nancy, Saint-Sébastien

Magasin soigné, personnel toujours accueillant

Bonne vibe, choix divers et variés. Je recommande le magasin !

Un super accueil par Moussyne et son équipe ! Un vrai plaisir !

Responsable et personnel vraiment sympa et accueillant. J’ai hâte de recevoir mon masque Que le responsable a gentiment proposé de me commander 😊😊😊

Magasin toujours surprenant où on trouve des produits alimentaires américains et des produits skincare . Personnel très sympa en caisse

Magasin au top ! Personnel très sympa, je recommande

Super magasin, très bonne expérience client

Patron très drôle (pas autant que moi), très gentil, magasin agréable et produits de qualités !

Merci à Mouhssin pour cet agréable accueil !

Magasin très agréable, et bien tenu, une équipe sympathique et disponible. Responsable magasin hyper accessible.

Très chouette, directeur très agréable ✨ employés sympathiques également pour les fois où j'y suis

Je tiens à remercier un jeune caissier, cheveux noir portant des lunettes, suite à un incident au magasin action, le personnel du action m’ayant accusé de voler des produits dans leur magasin que j’avais acheté au normal, celui ci n’a pas hésité à prendre le temps d’imprimer mon ticket de caisse datant de plusieurs minutes que j’avais pas pris, et pris parti en ma faveur vis à vis des employés du action ! Merci à lui pour sa patience et bienveillance

J’avais acheté une boisson que j’avais beaucoup apprécié, mais on n’y retournant plusieurs fois, je ne l’ai pas trouvé jusqu’à que je demande au patron et il est allé jusqu’à la réserve pour m’en chercher 2. C’est toujours agréable de voir des gens comme ça au lieu de caissier, qui ont l’air de dormir debout.

Monsieur au bouclette très agréable nous as fait nos pochettes cadeaux je l’aime

Expérience franchement inacceptable. La semaine dernière, pendant que j’essayais un mascara, deux employées (dont une aux cheveux rouges) discutaient à haute voix juste à côté de moi, en critiquant les clients qui “viennent tester des produits sans rien acheter”. Difficile de ne pas se sentir directement visée, surtout quand on a des articles en main et l’intention de passer en caisse. Ce genre de remarques déplacées et condescendantes est totalement inapproprié dans un cadre professionnel. Les testeurs sont là pour être utilisés.Très déçue, je ne reviendrai pas et je déconseille. Un rappel sur le professionnalisme auprès du personnel serait nécessaire.

Accueil chaleureux ! Et super équipe sans compter le directeur très cool!

Magasin au top, spécial clin d’oeil au directeur , merci 🙂

Merci au Directeur pour sa gentillesse et compréhension , équipe au top chez NORMAL

Directeur très gentil ,serviable, et agréable 👍👍

Directeur très agréable bien accueillant très serviable à notre service 😉

Une bonne expérience le personnel est sympa et souriant

Bonne expérience dans ce magasin Normal. Magasin propre, bien organisé. Le directeur est vraiment très gentil, accueillant et à l’écoute.

le personnel incroyable, super sympa et au petit soin !! je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter ! trop contente de voir des service comme ça

Merci de m'avoir fait une pochette surprise sur le tas. Personnel agréable je recommande.

En fesant mes achats se matin je suis tomber sur un vendeur tres désagréable limite insultant dans sa gestuelle et son attitude en arrivant j'ai assisté a une scène tres étonnante un vendeur qui a très mal parlé un autre vendeur je reviendrai plus.

Beau magasin ! Idéal pour les petits cadeaux de Noël comme des papattes pingouins qui tiennent bien au chooooo 😉

J'ai rarement vu un personnel aussi DÉSAGRÉABLE. J'arrive en caisse avec un déo qui est inscrit 2,40€ en rayon, on me demande 2€90 . Je fais juste la remarque que le prix inscrit en magasin n'est pas celui demandé en caisse.Du coup on me jette 0,50€ en me marmonnant que c'est pas un drame ,on ne vas pas faire une histoire pour 0,40€.Bonjour, merci au-revoir son un supplément payant aussi à mon avis . Et surtout ne pas déranger le personnel. Pourtant je vais souvent à celui de Metz , je n'ai jamais eu un accueil pareil, ni là ni dans n'importe quelle autre commerce.

Un magasin vraiment aléatoire, entre une employé qui me dispute car j'ai juste touché du fond de teint ouvert, elle a dit je cite "par contre on ne touche qu'au testeur" ducoup je lui répond "ok oui mais c'était déjà ouvert et qu'il y a du plastique pour protéger" elle me dit "ah non je suis pas stupide" puis elle a pris le fond de teint et l'a jeté dans la poubelle. C'est inadmissible qu'une vendeuse ait un telle comportement face à ce genre de situation. Clairement elle avait une exprecion comme voulant m'accuser de voleuse a tord. Consernent le magasin, Il y a des produits un peu chère mais c'est resonable.

Magasin agréable, beaucoup de choix, mes enfants ont adorés. Encore merci au Directeur qui nous a conseillé, très aimable :) a bientôt trictrac

1ere et dernière fois que je viendrais ds ce genre de magasin. C'est le concept, lumière criarde, allées minuscules, aucune suite logique des produits, quand faire ses courses devient une souffrance ! Résultat j'ai cru faire des affaires, j'en ai eu pour 26 euros pour des produits "bizarres".

Très beau magasin, de bonne qualité et s'améliore au fur et à mesure du temps, et très bonne responsable adjointe ainsi que le responsable 👍🏻

Très bon accueil et les produits sont top, j'ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Merci pour les conseils du vendeur.

Concept original, magasin bien tenu et personnel accueillant. Une belle découverte

J'aime beaucoup ce magasin Cependant j'ai été un peu déçue du "mystery bag" acheté lors de ma dernière visite Affiché divers il contenait : du lait de bain, du phare à paupières, un cahier de jeu pour enfants, des extensions pour cheveux des lunettes de plongée et des verres à shots en plastique À part les lunettes je n'ai aucune utilité de tout le reste (le cahier est pour les touts petits, je n'ai pas de baignoire et ne me maquille pas). À la rigueur les verres à shots pourront servir pour autre chose que de l'alcool Je trouve que le contenu pourrait être un peu plus neutre afin d'éviter ce genre de choses. Surtout pour une étiquette "divers".

Venu ce jour en fin de journée Une jeune fille en caisse désagréable Pas de bonjour pas de au revoir Même mon fils de 12 ans m’a fait la remarque Dommage car le magasin est très sympa 😊 alors jeune file soyez professionnel et surtout la politesse c’est la base du commerce

je recommande vivement ce magasin, plus propre et beaucoup mieux rangé pour circuler que celui qui est en ville ou tout le monde essaye même le maquillage😒 A chacun de mes passages j'ai trouvé un magasin qui fait moins discount

Un de vos employé est exécrable une attitude non commerciale. Etant moi même issus dans le domaine commerciale c'est une honte de traité les clients de la sorte. Le contexte est simple, une dame bouscule sans le vouloir un de vos employé (un jeune homme à lunette), et votre employé mot pour mot dit : " Même pas elle s'excuse celle là" devant tout le monde par la même occasion. Sachant que la dame n'avais pas vue. A revoir vos employés je ne remettrai plus les pieds ici.

J’adore venir dans cette enseigne, c’était la première fois que je venais dans celui du centre commercial, il est vrai que les allées sont peut-être un peu étroites et que l’agencement des caisses n’est pas facile lorsqu’il y a du monde. En revanche, le jeune homme à la caisse (6 mars aprèm) était très sympa et le magasin était moins chargé de monde que celui de la rue st dizier ce qui est plus agréable pour faire son shopping.

Nous sommes passés aujourd'hui. Et avons constaté une longue file d'attente avec une seule caisse ouverte. Bravo à ce monsieur qui gère tout seul le magasin. Il serait temps que ses collègues prennent leur responsabilité. Je serais ravie de prendre leur place... Courage au jeune homme

Mon compagnon et moi sommes venus aujourd'hui en début d'après-midi. On nous a accusés de vol de chewing-gum. Alors que mon compagnon avait le paquet dans la main un paquet de couleur bleu, nous nous dirigeons vers la caisse pour régler. Mais la caissière (Lyvie), sans même nous demander avant si cela c’est réellement produit , nous dit qu’elle doit nous facturer le paquet de chewing-gum de couleur vert qu’elle a dans la main que nous avons consommé et reposé dans le rayon, prétendant que son collègue, qui est parti se cacher dans la réserve telle un lâche, nous aurait vu en train de le reposer. Il serait judicieux que ce collègue aille consulter un ophtalmologue dans les plus brefs délais. Bref, honte à vous d’accuser les gens de voleurs alors qu’il n’en est rien !!!