NORMAL Mâcon, Place aux Herbes

Personnel très agréable et ça même 10minutes avant la fermeture, très bon accueil!

Magasin complet et très grand choix ! Seul bémol c'est sur étage donc je ne sais pas si c'est accessible pour les personnes à mobilité réduite

Une originalité :il faut grimper à l'étage pour finir le parcours. Sinon ben....un Normal normal

On adhére ou non au concept. Ce qui est en revanche dérangeant dans ce magasin c'est l'accueil. Pour y etre aller plusieur fois et etre tomber a chaque fois sur une vendeuse plus que désagréable aux extensions de cils qui frôle le plafond. Personne incorrecte qui ce permet des réflexions inapproprié, sans même un bonjour avec une non chalance déconcertante. En espérant que les responsable prendront en compte ce commentaire qui rejoin a ce que je voie beaucoup d’autre. D'autre part très déçu des produits.. Piètre qualité ! J'ai acheter du vernis uv, celui ci a deja craquer et sa en une nuit ! De l'abus.

Super boutique avec tout ce qu'il faut. PS : Merci à Madame Hajar pour ses conseils. Nous recommandons.

Un super magasin à Mâcon. Produits pas chers et les vendeuses super agréables. Merci !

Magasin propre et bien entretenu, les employées sont agréable et souriantes ! Plein de produits de marque connue, ainsi que des marque moin connu mais de bonne qualité !

Petit magasin très fort sympathique, alors une vendeuse ayant abusé des UV et peut-être manger un peu trop de carottes au passage vu la couleur orange de ses yeux ou à moins que c’était une Une cirrhose des fois, très aigri, pas souriante, à peine bonjour, nous regarde de haut, je pense qu’elle avait du mal à nous garder des hauts car vu la taille de l’extension des cils, j’avais peur qu’elle s’envole du coup les autres vendeurs et vendeuse a été plutôt sympathique parce qu’on arrive bonjour très bien mais le reste du moins la personne en question on se reconnaîtra c’était une catastrophe et je trouve que l’accueil dans un magasin est très important. C’est ce qui nous donne envie de revenir, ce n’est pas parce que c’est Normal qu’il faut être gris bien au contraire, c’est un magasin attrape-nigaud. Donc si vous souhaitez qu’on achète, on dépense notre argent chez vous. Faites en sorte, on est en vie de le dépenser même pour acheter une papillon.

Super ! Une conseillère en vente très gentille et très commerciale qui a su me donner du sourire dès le matin !!:)

Nous sommes arrivées 15 minutes avant la fermeture (c’était le seul moment possible après le travail) et la porte était déjà fermée. Quand une cliente est sortie, je suis entrée quelques secondes pour demander poliment si je pouvais récupérer rapidement un article (moins d’une minute). Le vendeur a refusé catégoriquement de nous servir. Je trouve cela inadmissible : un commerce devrait rester accessible jusqu’à l’heure indiquée de fermeture. Cette expérience a été très décevante et donne une image peu accueillante de l’établissement.

Magasin très propre et personnel à l’écoute. Vaste choix de produit à petit prix !

Personnel très agréable, beaucoup de variétés à bas prix, un magasin très bien rangé et original. Je reviendrai :)

Commerce sur deux étages avec un agencement perfectible Les tarifs sont intéressants et c'est la l'essentiel de ce qu'on recherche.

J'adore ce magasin, diversité de produit pour les homme et beaucoup d’humour pour nous inciter à faire de ménage 🤣

Magasin propre et beaucoup de choix de produits, il faut bien regarder le prix au litre car plus intéressant !

Super magasin un grand choix de produits a des prix intéressants et la gamme change régulièrement Personnels très sympathique a l'écoute du client Continuez comme ça Hésitez pas a proposer plus de boissons Monster

Vraiment fade, sûrement le pire Normal de France. Oui, il y a un étage, bla bla bla… mais les produits ne donnent absolument pas envie. Celui de Lyon est largement meilleur (et qu’on ne vienne pas fanfaronner en disant que ce sont les mêmes produits : à part 2 ou 3 bricoles identiques, c’est totalement faux). PS : Évitez de dire “nous comprenons votre frustration” : personne n’est frustré ici, à part… vous 😏

Au delà du concept, qu'on aime ou pas, voilà une boutique qui propose des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Le choix est impressionnant mais, rendant parfois la circulation difficile dans les allées. Le concept de circuit typique des enseignes scandinave n'aide pas à fluidifier la fréquentation souvent abondante. On regrettera tout de même que beaucoup de produits soient détérioré ou entamés.

Quel foutoir, ça détonne sur la magnifique Place aux Herbes. Ma mamie est scandalisé ! Au moins une vitrine bien agencée ça serait bien. Critique sévère mais fondée

Une super découverte ! J’adore ce magasin ! On y trouve une grande variété de produits du quotidien à des prix très abordables. L’agencement est agréable, le personnel est toujours souriant et disponible. Il y a plein de marques connues et des trouvailles originales qu’on ne voit pas partout. C’est devenu un de mes arrêts shopping incontournables. Je recommande vivement !

Je vous conseille d'aller dans ce magasin !! Un labyrinthe ou l'on trouve son bonheur !! Magasin très bien rangé,du choix et pleins de bons plans le + Personnel accueillant Bravo à toute l'équipe,responsable,directeur ou directrice

J’adore faire mes courses chez Normal ! On y trouve toujours des produits de grandes marques à des prix vraiment abordables. L’ambiance du magasin est agréable, bien rangée et colorée, ce qui rend l’expérience de shopping très plaisante. Il y a aussi souvent de nouvelles trouvailles inattendues, parfaites pour faire de bonnes découvertes. Le personnel est souriant, disponible et toujours prêt à aider. Une super adresse pour faire des économies sans sacrifier la qualité. Je recommande vivement.

Magasin agréable, très bien ordonné. Le personnel est à l’écoute et très souriant ! J’adore faire mes emplettes là-bas !!!❤️

Magasin très agréable, tout comme les employés. J’ai eu besoin de conseil, la directrice m’a de suite renseigné et a était très professionnel. Je recommande ce magasin aussi bien pour sa bonne humeur que pour son efficacité.

Magasin très bien agencé et rangé. La responsable est très serviable et gracieuse.

À peine rentrée dans le magasin, une vendeuse m’agresse comme si j’étais une voleuse alors que j’ai juste voulu tester une huile pour cheveux (qui était déjà entamée) erreur de ma part j’ai pas regardé s’il y avait une étiquette TESTEUR sur le produit. Peut être avec un sourire ça aurait passé mais là elle m’a carrément agressé et foutu la honte devant les gens pour 5 euros…J’espère que cette enseigne va fermer car le personnel est vraiment désagréable et croyez moi je n’y remettrai plus un pied.

Un grand magasin au centre ville, ma fille adore y aller, pourquoi (bonne question) 😂, on y trouve pas mal de choses, j'ai enlevé une étoile, à cause du fait que ce n'est pas toujours facile de se garer vers la place Saint Pierre

Pour ma part j'adore le magasin normal de bons produits à des prix attractifs les employés sont à l'écoute avec le sourire la bienveillance le labyrinthe permet aux clients de découvrir chaque produits je suis très satisfaite de cette structure 🫠

Je m'y rends régulièrement car j'habite tout proche. Je ne comprends pas les avis indiquant un accueil déplorable car pour ma part, aucun soucis ! Il est vrai que c'est pénible de devoir faire tt le magasin ms c'est le principe de l'enseigne. Sympa en tt cas de l'avoir en centre ville !

Pire magasin que j’ai jamais vu. Je vous déconseille fortement d’aller là-bas. Les employés vous prennent de haut et se prennent pour je ne sais pas qui, ils ont cru qu’on était chez dior. Aucun respect envers les clients et 0 professionnalisme. Le directeur ou la directrice je vous conseille de revoir vos employés. Sachant que la relation client est au cœur d’une stratégie commerciale normalement

Très bon moment passé dans ce normal pour ma part. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et, plutot grande surprise pour moi, tout était extrêmement bien rangé et rien n'était cassé.

Venue avec mon Chihuahua de 1kg800 dans les bras, j'ai du faire demi tour. Je comprends pour les chiens en laisse comme indique la photo mais pas un chien dans les bras. Inadmissible. La première fois que l'on me fait le coup !

Très contente d'avoir cette enseigne à proximité. De bons produits et toujours beaucoup de découvertes. 1 étoile en moins car toujours beaucoup de queue en caisse ce qui rend l'expérience moins sympathique et on ne peut pas regarder les derniers articles du magasin comme on le voudrait.

Normal est intéressant, les produits aussi, mais l'accueil est très désagréable : un itinéraire nous est imposé, passant par une montée par un escalier, un labyrinthe a l'étage puis redescente au rez de chaussée avec à nouveau un labyrinthe. J'avais juste un produit à acheter, situé à 3 mètres en "sens interdit". J'ai donc renoncé à mon achat.caisse

Jusqu'ici j'y étais allé plusieurs fois et tout c'était bien passé, je n'avais pas eu de contact avec les vendeurs. Ce midi, une vendeuse m'a vue tester un produit qui n'avait pas de testeur par maladraise de ma part, et j'ai totalement compris le fait de le payer étant moi même dans le commerce. Mais la vendeuse passant à côté de moi ne m'a même pas dit bonjour elle m'a agressé " je vous laisserais le payez !! " D'un ton très agressif. Je comprends totalement mon erreur mais dans le commerce ont ne parle pas comme ça à ses clients ! Je n'ai absolument pas été implolie je trouve ce manque de respect intolérable.

Magasin bizarre. Jamais vu une boutique où vous ne pouvez pas vous déplacer où bon vous semble. J'y suis déjà venue et quand j'y suis retournée pour aller m'acheter les produits qui m'intéressaient en bas, on m'a dit "Non, prenez l'escalier." On marche vraiment sur la tête.🤬Comment un tel comportement est il admissible dans un commerce où la satisfaction du client est la base?! Redynamiser le centre Ville en ouvrant ce genre de magasin. C'est une blague? Je ne donne pas long feu à cette boutique. Dans quelques mois, ils fermeront faute de clients.

Mais c'est quoi ce truc? Mal m'en a pris ce matin de faire 15 kms pour découvrir cette enseigne. Après 5 pas à l'intérieur, on m'intime d'un ton très agressif de changer de direction. Je m'exécute et plus haut, une autre vendeuse à qui je dis bonjour me toise ouvertement. Je n'ai ni eu envie de continuer mon chemin ni eu envie de leur acheter quoi que ce soit. Un tel manque de courtoisie, ce que le commerce exige un minimum, en dit long sur l'enseigne. Ils ne me reverront pas.

Quelle horreur ce magasin ! Un entassement de marchandises, les gâteaux et bombons côtoient les déodorants ou les champoings ... En plus circuit obligatoire au sein du magasin donc si vous voulez aller juste à la carterie /papeterie vous devez monter à l'étage puis redescendre vers le rayon qui vous intéresse. Pas sur que les prix soient intéressants, les paquetages ... ils sont moins chers certes, mais la quantité est moindre (cf les les rasoirs jetables). Heureusement on peut déjà prédire que cette boutique ne durera pas très longtemps à MACON et ce sera une bonne chose qu'elle dégage.

Magasin au top. On trouve de la marque et sous marque. Prix exceptionnel sur certains articles qu'à normalment sont chères. C'est vrai, c'est un peu compliqué pour tourner tout le magasin en tranquillité car trop petit. Pour ceux qui critique le magasin et/ ou les articles, moi j'ai pris mon téléphone, Google , pour regarder les produits que je connais pas et me renseigner. Il y a des gens qui critique sans cesse!

Magasin très exigu malgré les deux étages. Difficile de s'y retrouver. Doutes sur la qualité des produits et sur l'honnêteté de certains employés. Un conseil : n'oubliez pas votre parapluie! Une chaleur étouffante. Il faut faire les deux étages pour trouver ce que l'on cherche....si on le trouve.... Il faut faire la "queue leu leu" comme à l'école.