Magasin.telJ
Jeanine Moeschk
Est ce que quelqu'un peut me dire comment joindre norma quand le formulaire de contact ne fonctionne pas 😒
SUPERMARCHÉ DISCOUNT
NORMA
Supermarché discount · Benfeld (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NORMA
NORMA est un établissement de la catégorie « Supermarché discount » situé à Benfeld (67230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (646)
3,8
646 avis
a
anyme Anny
Très mauvaise expérience certaines employées (chef) très désagréable nous parle pas correctement je sais pas pourquoi sa continue ! Je n’y retournerais plus bonnn
C
Corinne Dolenko
Le personnel ne salut plus vraiment. Pour connaître un prix on vous envoie en caisse. La plus part du temps des produits en rayon promo mais pas de prix affiché.
C
Christophe Boegler
Bonjour, Je trouve certains article alimentaire ne sont pas ranger dans le bon contexte du prix c'est un peu le bordel vis-à-vis du rangement. Il y a aussi un autre problème c'est l'affichage dans le rayon du prix réel en notifiant 2 prix différents! Alors qu'il faudrait indiquer qu'un seul prix. Je l'ai signalé mais malheureusement rien à changer,donc c'est mal donner l'information à la clientèle. Les responsables du magasin devrait mettre l'organisation un jour.
H
Helf Murielle
Achat le 8/09 d'une corbeille en osier style panier pour les courses je l ai utilisé 1 x le samedi et l ance a craqué. Je suis retournée le 15 /09 caissière une petite blondinette avec des lunettes antipathique qui me dit ça fait 15 jours que vous l avez acheté euh du 8 au 15 pour moi ça ne fais que 7 jours. Je lui signale que ça ne fais que 7 jours. Ça réponse Vous savez je travaille du lundi au dimanche je suis fatiguée. Ça qui n étonnerait pas un jour de congé 😱😏 Et bien change de métier
D
D B
Fruits et légumes pourris et moisi dans les rayons, et lors de mon passage en caisse où je demande si un geste est possible pour le dernier melon déjà moisi d’un côté ( pour mes animaux ) la caissière me dit non, seule la responsable peut, mais elle ne l’appelle pas… elle le prend, et le met de côté! Visiblement elle préfère jeter que de vendre moins cher, de plus, me rend la monnaie sans me regarder, résultat, la pièce tombe, ne s’excuse pas, passe au client suivant… j’ai du lui demander le ticket! C’est devenue vraiment catastrophique chez vous depuis que la dame blonde n’est plus là!
D
Dominique VANIER
Magasin propre, j'y trouve ce qu'il me faut, aucun soucis avec le personnel, un peu long à la caisse quand il y a du monde, manque régulièrement 1minute de cuisson pour les petits pains aux chocolat, l'intérieur pas assez cuit
i
ilhan bas
Bon p'tit magasin, de quoi prendre quelques bricoles quand les grandes enseignes sont fermées le dimanche.
Z
Z B (Z.B)
Dommage que le -1 étoiles existe pas sans doute le pire Norma du Bas Rhin du moin des alentours , article éparpillé partout , magasin aussi vieu que Napoléon, prix jamais à sa place ou inexistant qui crée souvent des surprises à la caisse , des articles (venant de l’Est de l’Europe) VENDU AUX PRIX DES ARTICLES FRANÇAIS EN GRANDE SURFACE une honte sans nom apriori ces un magasin discount LOL de plus la responsable se permet d’insulter et de dénigrer les client en parlant en arabe avec sa collègue pas de bol pour vous je comprend la langue et en toute honnêteté a la place de la personne je vous aurais fait manger le sol et nettoyé avec la langue sa pourrai être plus propre qu’actuellement donc avant de manquer de respect a autrui faite attention qu’il n’y a personne à proximité qui comprennent surtout venant d’un tank qui a besoin d’un super lifting & d’un coach remise en forme honte à vous cordialement
E
E. M.
Ce dimanche 12 janvier, la responsable du magasin accuse injustement mes enfants de 5 et 3 ans d’avoir « croquer » des donuts mis en libre service sans avoir eu la bienveillance d’aller vérifier les caméras de surveillance. Elle ce permet de dégager une expression faciale de dégoût et de colère à notre encontre, quand je lui affirme que mes enfants n’ont pas manger les donuts, elle ce décide enfin d’aller voir les caméras à l’arrière boutique. Quelques minutes après une vendeuse vient me voir en me disant « c’est bon ». C’est bon ? C’est tout ce que vous trouvez à dire ? Vous envoyer quelqu’un à votre place car vous n’avez même pas le cran d’assumer vos tord et votre injustice envers des enfants. Il faut vérifier avant d’accuser les gens, ça permet d’avoir des preuves ! Je n’ai pas fait d’esclandre pour ne pas choquer vos clients et mes propres enfants car sachez que seule je vous aurais mise une bonne claque dans la figure. Honte à vous, votre vie doit être bien fade. De la part d’une maman.
M
Marie MANSON
Depuis le changement de la directrice adjointe l'amabilité du personnel s'est extraordinairement améliorée. Celle ci a très bien reçu ma demande lorsque j'ai souhaité avoir un article qui n'était plus en rayon promotion. Elle a pris contact avec un autre magasin pour se réapprovisionner. Cela a pris du temps mais il est arrivé. Le magasin est beaucoup plus accueillant depuis qu'elle est dans la structure. Je retrouve enfin le Norma que j'ai connu il y a plusieurs années. Je la félicite et l'encourage, elle et son équipe à continuer ainsi. Quant aux remarques de certains clients, elles me surprennent, d'autant qu'elles sont rédigées dans un français approximatif. SVP relisez vous et utilisez le correcteur orthographique et grammatical, cela donnera plus de sérieux à votre avis.
S
Sandy Hll
Étant une bonne cliente AU SECOUR à fuirrr pour qui elle se prend la nouvelle responsable sans arrêt il y a des erreurs de prix et quand une cliente voie une promotion passe à la caisse qu'on lui dit désolée c'est plu d'actualité depuis 1 semaine JE DIS VOUS ME LÀ FAITE travaillant dans le domaine de la vente on m'a toujours dit si un client voie le prix là même erreur nous sommes obliger de lui passer au prix afficher donc mademoiselle au lieu d'être impolis et vulgaire apprenais votre travail car c'est dommage l'ancienne équipe ( dame blonde avec le jeune et une autre jeune ils étaient au top) depuis la. Nouvelle responsable fait fuir dommage encore une bonne cliente de perdu j'irai au intermarché ILS SONT PLUS CORRECT
M
Mémé-Ballon
Avec toutes les réductions accumulées je pourrai partir en vacances. Ha. En plus je trouve tt ce qu il me faut. Bien sûr je ne fais pas partie de ces générations pourries gâtées et râleuses pour tout et rien. Mais bon on les aime quand même.
A
Audrey Breysach
Personnel très peu sympa Poussant même les clients pour passer sans s'excuser 🤬 Rarement plusieurs caisse ouverte ce qui entraîne une file interminable ... Ce n'est plus un magasin discount les prix sont égal à la marque repère (litre de lait 1euros)
J
Jean-yves Altthaler
Aujourd'hui 31 mai 2023Il y avait une promo sur les fleurs présent à 8h pour en profiter aucune fleurs en rayon obligé de mendier les pour avoir quand aux autres promos fleurs la personne a préféré remplir des rayons chips et biscuits secs alors que ils y avait une dizaine de personnes qui comme moi attendait bof une autre façon de voir les choses
L
Laetitia GALDINI
Deux fois que j y vais cette semaine et rien des produits annoncés dans les prospectus. Les couches deux semaines que le rayon est vide, à l exception du personnel très gentil je n irais plus perdre mon temps. C est pas là peine de faire de la pub pour attirer la clientèle si les rayons sont vides!
A
André Weber
Aucune discipline dans ce magasin. Lorsqu'on met un produit en rayon, on s'assure que celui ci a un prix et on voit s'il passe bien en caisse !!! On ne répond pas , désolé , le code barre ne passe pas, et on laisse ce même article au rayon. Le pire c que le lendemain c toujours pareil 😡 , toujours pas de prix et ne passe encore pas en caisse.
j
jean-pascal Medard
Je trouve toujours ce que je cherche....jusqu'à présent mais il est souvent nécessaire de faire plusieurs magasins. Il est dommage selon moi que la répartition de certains produits, notamment dans les offres, ne soit pas équitable entre les divers magasins; d autre part, vous ne pouvez pas réserver les produits, à vous donc de faire nécessaire. Offrir la possibilité aux clients de réserver les produits, voire les faire mettre à disposition le cas échéant serait un gros plus il me semble