New Yorker

Aucun respect des achats Balance les achats dans les sac comme de vulgaire chiffons!!

Magasin bien rangé. L'antivol n'a pas été retiré correctement, je me suis blessée en récupérant le t-shirt du sac. Attention, car pas de remboursement possible !

Magasin qui ne respecte pas ses horaires On me presse à plusieurs reprises à me diriger en caisse alors qu'il restait 30min d'ouverture parce que je cite "comme on a eu beaucoup de monde aujourd'hui on ferme plus tôt". Et bah super, vous ne me reverez plus.

Magasin super grand avec un large choix d’articles pour femme comme pour homme ! On y trouve pour tout les goûts. Seulement les cabines d’essayage… les gens sont des animaux irrespectueux envers les gens qui viennent essayer des vêtements. Pas la faute du magasin malheureusement. Sinon rien à dire !

Souris errant dans le magasin, danger sanitaire. Étant accompagner d’un enfant celui ci s’est mis à pleurer en voyant la souris faire des aller retour au pied de la caisse. Aucun responsable ne semblais inquiété par la situation, inadmissible.

Je suis passée ce week end a la boutique d’aeroville. Je tenais a faire cette avis car le comportement de certaines clientes non respectueuses envers les vendeuses est inadmissible. Elles jettent les habits par terre en passant que les vendeuses aller ramasser a leur place! Merci a Selma, chainez, Meriem pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Et leur sang froid vis a vis de certaines clientes!!!

Très bon magasin,veudeur au top surtout l asiat a la caisee tres aimable et tres polie.

Insupportable l attente en caisse ce jour car quelqu’un a réglé en espèce et elle a dû appeler un responsable ….

Marque que je fréquente depuis ses débuts, qualités,prix,choix, imbattables, Zara et hm , deviennent hors de prix

Je vais souvent faire du shopping mais en caisse je vois que sa fonctionne au ralenti le dimanche vers 12h 1 personne en casse puis 3 personnes en caisse et pour des payement par CB pas en espèce pour allé plus vite et quand ces copines sa passe avant tout le monde pour taper la discute elle te répond qu'elle rqth mais sans carte parce ce que sa copine elle paye en espèce. Il faut formé les gens pour leur apprendre à conté je jour où il y a un problème de CB il ferme le magasin si je comprends bien. Pour les personnes qui mettent des photos des rayons de femme ou on trouve des vêtements par terre vous faite sa chez vous aussi j aimerais bien voir les photos de chez . Ces un manque de respect la prochaine fois que irai dans ce magasin je vous prendrai en photo pour faire voir les personnes qui mettre par terre.

Je ne reviendrai pas dans ce New Yorker ! Les vendeuses sont désagréables et vous prennent tellement de haut. Venue ce jour pour un retour avec un jour de retard, je demande quelles possibilités s’offrent à moi. On m’explique que seulement un échange est possible. Je rétorque : même un avoir ? La jolie caissière curly (très jolie mais tellement détestable) me répond sur un ton condescendant, comme si j’étais sa fille peut-être : « Bah non, je ne vais pas vous rembourser, vous êtes hors délai. » Bah déjà, ce n’est pas vraiment ce que j’avais demandé mais bon. Je l’ai juste remerciée et suis partie chercher de quoi échanger mon article. Merci pour ce « geste » malgré le délai de mon ticket passé, mais ce n’est pas parce que vous faites un « geste commercial » que vous pouvez vous permettre d’être désagréable et méprisante. Dernière chose : quand on passe en caisse, on n’a pas envie de patienter entre deux de vos histoires personnelles. Gardez ça pour votre pause ! On vient pour faire du shopping, payer et partir, pas écouter ce que vous avez fait hier soir. Merci les New-Yorkaises, une formation sur le comportement à avoir sur son lieu de travail vous ferait le plus grand bien 😌

Je me rend à la boutique. Je monte à l'étage pour accéder aux rayons Hommes. Je me suis fait virer car soit disant l'étage était fermé pendant que d'autres clients y étaient encore et ne semblait pas avoir eu la même remarque. Et encore d'autres clients pouvaient encore y monter. Je comprend les autres avis suite à cela. A FUIR

Quand Je vois les commentaires des clients Je peux comprendre certaines choses… mais Je comprends aussi ces jeunes employés qui font de leur mieux.. Je pense que nous avons tous des enfants et c’est peut être le managment qui les démotive … en bref, posez vous les bonnes questions… merci à tous ces jeunes qui font de leur mieux la vie n est pas un long fleuve tranquille pour vous helas ….

J’ai attendu plus de 1h devant la caisse même pas dans la queue mais devant la caisse je peux comprendre qu’il y ai eu un petit problème technique mais ce n’est pas pour autant qu’il faut en profiter pour parler et rigoler avec ses collègues la caissière en question est une blonde

Bon choix de vêtements. Toutefois j'ai rarement vu une boutique aussi sale (papiers au sol, cintres, moutons de poussières même au niveau 1 devant les cabines). Et nous n'étions que le matin. Dans un centre commercial exigeant sur son offre et plutôt premium cest vraiment dommage.

Une personne en caisse et une seule caisse ouverte a12h15 un dimanche C’est long et franchement aucun effort de la marque quelque soit la période de l’année Article déposé Merci et au revoir

Si vous revez de passer vos journées à faire la queue, foncez chez New Yorker. Déjà que c'est long en temps normal, aujourd'hui, en période de soldes, c'est carrément un concept: 1h de queue pour payer, avec deux caisses ouvertes (sur 4), le tout dans une ambiance désorganisée au possible. Bref...pas assez de personnel pour gérer l'afflux, cette boutique est un vrai paradis pour les amateurs de files interminables.

Boutique assez grande sur 2 étages , il est bon d' arrivé tôt. Pour ce qui ai des taille ne cherchez pas au delà de 40 . Relativement bien ranger mais le ménage reste à désiré.

Je suis allé à la boutique New Yorker de Roissy et j’ai été choqué par le manque total d’amabilité du personnel. Aucun bonjour, aucune aide, et même une attitude limite méprisante quand on pose une question. En plus, il y avait de la poussière sur beaucoup de vêtements… On parle d’un magasin de mode, pas d’un grenier ! Nettoyez un peu, s’il vous plaît. C’est franchement regrettable, surtout dans un centre aussi fréquenté. Je n’ai rien acheté et je ne compte pas y retourner.

Horrible la responsable me raccroche au nez car je veux qu’on m’envoie mon ticket de caisse par mail pour un remboursement je suis en droit de demander ça 2semaine que je me bats avec eux pour qu’ils me rappellent mais rien tout les jours ils me disent on va vous rappeler rappeler demain ect rien on a pris toutes mes coordonnées pour m’envoyer mon ticket de caisse pour me rembourser et aujourd’hui on me raccroche au nez en me disant qu’on ne me remboursera pas. Le signalement auprès du siège et de la fraude a déjà été envoyé j’attend leurs réponse. Des garces qui tiennent un magasin on aura tout vue.

C’est une boutique où l’on fait notre propre shopping, on y trouve de multiples style de vêtements et accessoires à des prix « attractifs » même si l’enseigne a augmenté depuis quelque temps . En revanche, le passage en caisse est médiocre… on est inexistant au yeux des caissières… elles parlent de leur petits potins haut et fort sans gêne. Je ne suis pas forcément regardante d’habitude mais il y a quand même une façon de se tenir quand on est sur son lieu de travail , c’est juste irrespectueux… mettez des caisses automatiques c’est pareil .

Les prix sont attractifs mais il me semble" la manageuse" se prend pour la reine Élisabeth j'ai dû me canaliser pour ne pas rétorquer face à ça méchanceté je déconseille fortement ce magasin

Certes les prix sont attractifs mais il ne faut pas faire plus d'une taille 40 voire 42... que du XXS, XS, S et quelques M... hormis des tee-shirts moches et sans forme en XXL, rien pour les femmes un peu fortes...à quand de vraies tailles pour la majorité des françaises ???

Je suis passée Aujourd'hui . y avait des pépites avec des bn prix mais j'avais des articles affiché a 9'99 a la caisse c'était a 19'99. Bonne continuation

J'ai découvert cette boutique récemment et j'ai été agréablement surprise. On trouve de tout vêtements, sacs, accessoires etc... Les prix sont très corrects, la caissière très aimable. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de vêtements en taille 42/44 Et dommage qu'il n'y ait pas un rayon enfants.

Nous allons pas tous les jours sur aéroville, mais quand nous y allons nous passons toujours sur ce magasin . Généralement on as pas trop de soucis mis à part une queue toujours beaucoup trop grande qui pour être honnête dissuade des fois . Aujourd'hui , nous avons voulu emprunter l'ascenseur pour monter à l'étage car j'avais mon bébé en poussette mais l'accès nous a été interdit après avoir demander à deux personnes du personnel qui se trouver devant pour y faire leurs cartons de livraison. Donc en gros toutes personnes ne pouvant prendre l'escalateur ne pouvais pas monter ! Nous sommes donc ressorti du magasin sans acheter . Clairement sa nous as bien agacé

2 étoiles car le magasin bénéficie des avantages du centre commercial ; grand parking, gratuit pdt 3h, espace restauration,... De plus, il est très grand donc nous avons plus de choix. Au delà de ça... Fuyons.... Grand magasin, certes, mais hyper sale et dès le matin. Il y a des cintres par terre, des boules de poussières, des traces de crasses au sol... Vous ne pouvez pas rejeter la faute sur les clients car les magasins concurrents sont nickels. C'est très certainement à cause de l'état du magasin que les vendeuses sont malaimables. Je ne demandent de sourires bêtement mais un peu de courtoisie. Ce n'est pas à cause de nous que vous vous trouvez là. J'en ai compté 7, dont 2 derrières les caisses à l'étage. Je demande gentiment si les caisses sont ouvertes. Elles me répondent en chœur "La caisse est en bas". "Excusez, mais comme, je vous ai vu, là". "La caisse est en bas". Okay... Direction "en bas". Où il y a deja une vingtaines de personnes qui font la queue, car il y a qu'UNE caisse ouverte, en bas (photo un peu flou de la queue) La caissière fait au mieux pour accélérer mais la file ne cesse de s'allonger. Les clients regardent le spectacle effarés, nous avons même le temps de sympathiser et discuter entre nous. Après 15 min, la responsable (je suppose... ), fini son appel téléphonique où elle discutait du stock de tee shirt beige, et demande à Manuela, via son micro, d'ouvrir une 2ème caisse. Enfin..... Soulagement total pour toutes les personnes qui faisaient la queue. Je vous avertie..... Il faut une petite préparation mentale et physique pour s'y rendre.

Il est regrettable de constater que malgré la qualité des produits et les prix attractifs, l'expérience client est sérieusement compromise par un manque flagrant d'effectif et une gestion inefficace des caisses. L'accueil des hôtesses de caisse, essentiel pour garantir une expérience client satisfaisante, semble ne pas être à la hauteur des attentes. L'ouverture irrégulière des caisses du haut et la sous-utilisation des caisses du bas entraînent des files d'attente inacceptables. Il est essentiel pour la direction de prendre des mesures immédiates pour améliorer ce service et ainsi optimiser la satisfaction client.

Une équipe exécrable ! 20h05 pas un seul appel, pas d’arrêt de la musique, pas de demande de la part des vendeuses de me diriger en caisse… J’étais dans la cabine d’essayage je suis donc parti pour régler et à la caisse une soit disant « responsable » refuse en me disant je cite « le magasin est fermé » en ,bien sûr , toisant de haut en bas. Plus de respect dans le monde du commerce… des personnes sans éducation recruté…

Un grand manque de nettoyage. Manque de professionnalisme par toutes les vendeuses. C'est vraiment dommage pour une marque si bien réputé, si bien place dans un coin dit touristique, avoir ce magasin précis dans cet état. Dommage. C'est un jamais dans ce magasin.

Bonjour, bon magasin et vêtements de qualité et de style corrects avec des prix abordables. @Employeur, @Managers, je vous recommande vivement de trouver une solution au bruit de votre Escalator, décibel au dessus de la limite et c’est insupportable pour vos équipes et vos clients. Bonne continuation

On nous a refuser l accès à la moitié du magasin à 19h35 hallucinant eton nous demande de sortir Plusieurs soirs de suite y compris hier soir à 19h45 on se casse le nez boutique fermée. Je rappelle que le centre ferme à 20h et que vous devez acceuillir les clients jusqu à 20h sans fermer le rideau et vous devez vendre jusqu'à 20h donc votre caisse ne doit pas être fermer sinon vosu devez modifier vos horaires de fermeture nous remontons le problème au siège.

Je me suis fait agresser et bousculé par les vendeuses et la manageur parce que ma maman qui est âgée n’a pas remis un gilet à la bonne place, une vendeuse est venu crier sur ma mère je lui demande de parler autrement, elle l’a ramener la manageur qui allait venir nous parler mais quand elle a vu sur la caisse qu’on a prit un gros panier (120€) elle a attendu qu’on paye pour venir nous agresser et nous insulter a son tours et toute les vendeuses du magasin nous on entouré et insulter et bousculer pour un gilet qui n’a pas était remis à sa place j’étais choqué, la sécurité d’aeroville a dû intervenir. De ce que je vois sur les commentaires je ne suis pas la seul a avoir eu une mauvaise expérience, vraiment ce magasin devrait fermer ou faire attention à qui il recrute.

Montant de achat 90€ je demande à payer 45 en espèce 45 en carte et la personne en caisse me dit que ce n'est pas possible prend les toutes especes et facture me facture 7€ en carte.. incompréhensible. Jeune personne visiblement pressée de finir son service. Le genre de comportement qui pousse directement à la vente en ligne.👎

Gros problème de caisse . Enceinte de 8 mois et demi et pas une caisse prioritaire. J'ai attendu au moins 30 minutes parce qu'un client parlait anglais et malheureusement pas la caissière. Bravo à la petite vendeuse qui est venu en renfort . Dommage pour l'attente en caisse.. sinon magasin su top

Les fringues sont sympa et des prix attractifs. En revanche aucune organisation au niveau des caisses, une queue qui traverse tout le magasin car n’ouvrent pas les caisses du haut. Vous payez en espèce vous passez devant tout le monde, par carte min 30 mins de queue.

Article payé 49.99 alors que sur le produit il était inscrit 39.99. De ce fait je suis retournée en magasin très en colère car si le cadeau avait été à la bonne taille je ne m'en serait jamais rendu compte. J'appelle donc une responsable en caisse qui arrive 30 minutes après. Elle me dit alors " bah c'est pas ma faute hein" et d'aimabilité inexistante. Faites attention au prix indiqué sur le produit et celui payé.

J'aime beaucoup leurs produits. Vraiment pas chers

Mauvais point: beaucoup trop de mon en caisse et une seule caissière qui n'appelle pas ses collègues à l'aide. Bon point, je l'ai signalé à une jeune vendeuse qui l'a elle même signalé à sa responsable qui est venue immédiatement à la rescousse. Peut-être un peu plus de communication entre l'équipe éviterait aux clients de devoir interpeller les employés.

Vraiment bien, beaux vêtements malgré les petits défauts cachés, et un bon espace de vente mais la caissière avait oublié d'enlever un antivol et c'est pas tout, une fois rentré je me suis rendu compte qu'elle n'avait pas non plus pris en compte les soldes. Je trouve inacceptable de faire autant d'erreurs alors qu'il n'y avait que 3 personnes derrière moi et 3 caisses.