New Yorker

Très bon magasin !! Super quand vous avez des ados. Bonne musique à l'intérieur également. Un défaut ? Aucun ! Super ambiance, personnel agréable, rien à dire de plus. Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas mieux noter.

Magasin toujours propre et rangé, j’ai demander ma taille à une jeune femme qui me la apporter, très sympathique elle semblait être une responsable ( petite brune à lunettes ) j’aime faire mon shopping dans ce magasin, je reviendrais !

Très bonne expérience. L’agent de sécurité était très gentil, respectueux et professionnel. Il a expliqué les règles calmement et a parlé avec beaucoup de gentillesse. Ça fait plaisir de voir quelqu’un d’aussi accueillant. C etait vendredi a 17h25 j ai tres bien apprécié son geste merci a lui

Je suis venue aujourd’hui en boutique il y’a un énormément problème de gestion au niveau des caisses ( pas assez de caisses ) c’est bien dommage de ne pas avoir de caisse automatiques parce que les vendeurs sont très vite submergé Aussi personnellement la personne à qui j’ai demander un retour sur mon haut blanc avec des taches de maquillage qui me dit de le laver, et que si ça part pas, je devais revenir . Super la réponse . À croire que j’ai que ça à faire dans mon temps

J'ai énormément de respect pour le personnel de ce magasin qui garde la tête haute malgré les conditions difficiles et les situations délicates. Vous faites un très bon travail. J'y ai été accueille par une équipe souriante, disponible et chaleureuse.

Visite hier dans ce magasin avec ma petite fille. Évidemment les achats étaient prévus pour elle car je n’ai plus l’âge d’acheter dans ce type de magasin 🤭 Prix très abordables. J’écris un avis car j’ai été particulièrement perturbée par la tenue d’une caissière. Cheveux roses ça passe pas de souci mais un top exagérément décolleté qui laisse voir sa poitrine ( plutôt forte) déborder de tous les côtés là c est très limite. Lorsqu’elle se penchait toute sa poitrine était visible et de profil également. Donc je mets cet avis car j’estime qu’une employée de magasin même destiné à une très jeune clientèle ( et justement d’ailleurs) se doit d’avoir une tenue correcte. Il y avait dans la file d attente d autre clients qui étaient assez choqués. Je ne remets absolument pas en cause l efficacité de cette caissière, simplement sa tenue. Ne pas oublier qu’il y a de très jeunes gens qui entrent dans ce magasin. Inutile de leur soumettre ce spectacle …

Très mauvaise expérience au magasin New Yorker de Shopping Promenade à Reichstett / Souffelweyersheim. Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un t-shirt précis en taille XS. J’ai montré à la vendeuse la photo exacte du modèle que je recherchais, ainsi qu’une photo du même t-shirt dans une autre couleur que je possède déjà à la maison. Malgré cela, la vendeuse m’a dirigée vers un autre modèle en me disant que c’était « le t-shirt populaire de l’année », alors que ce n’était absolument pas celui que je demandais. Quelques minutes plus tard, un couple arrivé après moi a demandé le même t-shirt que celui que je recherchais. La vendeuse est allée en réserve et leur a apporté les deux derniers exemplaires en taille XS. Lorsque je lui ai demandé pourquoi elle ne m’avait pas proposé ces t-shirts alors que je les avais demandés en premier et que je lui avais montré la photo exacte, elle m’a donné une explication qui ne correspondait pas à ma demande. J’ai ensuite sollicité une autre vendeuse pour essayer de comprendre la situation. Sa seule réponse a été qu’elle ne pouvait rien faire pour moi. Je peux comprendre qu’une erreur arrive, mais j’attends d’un magasin un minimum d’écoute, de professionnalisme et de considération pour ses clients. Je suis repartie avec le sentiment de ne pas avoir été prise au sérieux et d’avoir été moins bien servie que des clients arrivés après moi. Très déçue par l’accueil et par le manque d’implication du personnel. Je ne recommande pas ce magasin.

J’adore les articles qui sont proposés c’est un magasin que j’adore en revanche en arrivant à la maison je me suis aperçus qu’un haut n’étais pas présent dans le sachet ! J’aurais peu être dû vérifier mais on ne regarde pas forcément tjrs en sortant du magasin si nous avons bien tout. J’ai donc malheureusement un haut payé mais pas en main propre actuellement. Malgré le monde ce serai sympa qu’il y ai autant de vigilance concernant les vendeuses …

Je suis cliente depuis des années, j’adore ce magasin et j’ai toujours eu des rapports cordiaux avec les vendeurs, étant moi-même vendeuse depuis plus de dix ans. J’étais déjà venue dans la semaine faire des achats, et j’y ai ramené mon compagnon aujourd’hui pour acheter des ensembles que j’avais repérés pour lui. À peine arrivée devant les articles sur la table, avec mon fils de deux ans dans une main et son sac dans l’autre, j’ai simplement pris un short sans même le déplier pour le retourner et regarder la taille avec mon conjoint à côté de moi. Le seul vendeur du magasin est alors venu m’agresser, sans même dire bonjour, en me demandant de replier correctement le short alors que je ne l’avais même pas ouvert. Je lui ai répondu que j’étais justement en train de regarder l’article et que je n’avais même pas fini. Je n’avais pas bougé de la table, j’étais toujours devant le short, mais il a continué à me répéter que je devais le replier correctement. Je lui ai dit que non, puisque j’étais encore en train de regarder, et il m’a alors demandé de sortir du magasin à plusieurs reprises. J’étais tellement sous le choc, avec mon fils dans les bras. Je n’ai jamais vu un tel comportement de ma vie. Mon mari est allé voir la responsable pour lui expliquer la situation, mais elle savait déjà de qui il s’agissait et nous a dit qu’il avait déjà eu ce type de comportement à plusieurs reprises. Ma question est donc simple : pourquoi ce vendeur est-il toujours en poste ? Ce n’est absolument pas normal. Encore, si j’avais mis le bazar, j’aurais pu comprendre une remarque. Mais là, j’étais simplement en train de regarder un short tranquillement devant une table

Ma fille a reçu un vêtement de cette enseigne pour son anniversaire offert le samedi, qui s'est avéré trop petit. Le délai d'expiration de l'échange tombait le dimanche, puisque ses amis avaient anticipé l'achat. Je me rends donc au plus vite au magasin, le lundi à 10h. Personne très désagréable (coupe carré, cheveux noirs), aucune clémence sur l'échange du produit même si le délai expirait un dimanche, j'ai juste eu droit à "c'est le jeu". J'étais cliente très fidèle pour habiller mes 2 ados, mais là, les bras m'en tombent. Ne pas espérer de cette enseigne une quelconque considération pour sa clientèle.