C'est propre, c'est bien stocké et il y a de tout. Pour la relation client soit c'est très bien, soit on ne me dis même pas bonjour ça dépend vraiment des employés 😅
Netto Saint-Alban
Supermarché discount · Saint-Alban (31)
À propos de Netto Saint-Alban
Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 20:00 |
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Avis clients (734)
Propre bien achalandé Personnel rien à redire
Magasin propre et agréable, pas grand-chose à reprocher. En revanche, la caissière n’était pas très agréable : ni bonjour, ni au revoir. Même quand on n’a pas forcément envie, lorsqu’on est en contact direct avec les clients, un minimum de politesse est important. C’est pour cette raison que je mets 3 étoiles.
J’aime beaucoup faire mes courses chez Netto car un très bon rapport qualité prix. Mais surtout dans ce magasin de saint-alban ou le personnel est disponible, agréable souriant ! Seul bémol pour ce magasin toujours, toujours de l’attente aux caisses ( on ne comprend pas l’installation de caisse automatique qui n’ont jamais été ouverte !) et toujours des employés en train de faire du rayonnage peut importe l’heure de la journée, donc la circulation est parfois compliqué. Sinon pour finir sur une bonne note quand même, un très bon point pour la propreté de ce magasin. N’hésitez pas à y aller faire vos courses le magasin et bien achalandés et la bonne humeur des employés fait oublier les points faibles de ce magasin !
Habitué du Netto Saint Alban, je partage cet avis car depuis qu’ils ont engagé ce jeune, ça ne va plus du tout! Je passe en caisse et paye en trois fois (oui c’est pénible mais j’ai fais les courses pour aussi une autre personne). Et quand ce jeune vois ça, il se permets de me tutoyer, et du me dire « non mais moi je te fais pas ça, t’es ouf » je lui explique la situation et il me re-dit « je te fais pas ça, c’est tout » à quel moment on tutoie les clients? Et puis tout simplement, la satisfaction client, elle est où? Cela fait plusieurs années que je viens à ce Netto de Saint Alban et jamais le personnel n’avait fait cela. Habituellement elles sont très bien, mais lui, je ne sais pas pourquoi il fait ça? Peut être à t il un poste plus haut gradé? Il se sent donc pousser des ailes??? Bref, c'est dommage de perdre des clients sur des fondamentaux. Je suis vraiment attristé du comportement de ce jeune.
Bon magasin Netto à Saint-Alban. Les prix sont attractifs et il y a un choix correct pour les courses du quotidien. Le magasin est propre et bien organisé dans l’ensemble. Dommage que les caisses en libre-service ne fonctionnent pas. L’appareil pour échanger la monnaie contre un ticket d’achat est un grand plus. Petit bémol parfois sur l’attente en caisse
Bonsoir, Suite au passage dans ce magasin, lors de notre passage en caisse. On nous demande de sortir notre pack d’eau du caddie (produits de plus de 8kg). À notre étonnement nous nous exécutons, et faisons part à la caissière, très agréable et avenante, qu’il est interdit de faire sortir les produits de plus de 8kg, pour notamment éviter les trouble musculo squelettique préconisé par la médecine du travail. Nous faisons également part de notre remarque à un responsable qui avait débloqué une caisse. Celui ci nous répond que la loi a changer et pour éviter les échanges d’étiquette de produit. Ce qui semble aberrant. Il semblerait que cette personne ne se soucie pas du bien être de ces collaborateurs, et ignore les recommandations de la médecine du travail. Penser également aux personnes qui ont des problèmes pour porter du poids, personnes âgées… Il semblerait que le bien être de votre personnel en caisse et de votre clientèle passe au second plan…. Nb la 2e étoile est pour la caissière qui n’y est pour rien Cordialement
Les caisses automatiques ne sont jamais allumés, quel est l'intérêt de les avoir installé ? Merci d'avance pour votre réponse
1- coller au bâtiment il y a des points relais un distributeur à glaçons c'est sympa 2-il y a un système de collecte 2 pièces pour faire des bons d'achat c'est sympa aussi. 3-j'ai absolument rien contre les articles mets le magasin je pense qu'il est trop petit. 4-j'ai encore rien contre les employés mais les responsables mettez-vous en question ! 5-pour la sécurité du personnel comme ceux de vos clients en cas d'incendie déverrouiller les issues de secours et ne mettez rien devant !!!🚨🚨🚨 Respecter les normes de sécurité
J'aime ce magasin car pour les produits déstocker, ça fait plaisir d'acheter des produits à moindre coût vu la cherté de la vie actuellement, je recommande le magasin.
Je baisse ma note,problème avec ls vache qui rit,je pense que les boîtes sont congelées,le fromage est dur pas fondant comme il se doit,lorsqu'on déballe une portion elle se casse en deux🤔puis attention au saumon frais,pas si frais...et les portes des frigos qui ne ferment pas.Cliente mais pas pour manger n'importe quoi🙂
Certaines jeunes filles devraient apprendre le respect, ne pas bousculer les clients et s’excuser. L’équipe d’encadrement n’a pas le sens de la relation client
Petit magasin avec quand même des choix sur l'alimentation et des caissières accueillantes.
Cliente depuis 2 ans je suis tombé par hasard sur ysaline une caissière formidable souriante et un bon échange avec ça clientèle un vrai rayon de soleil et rigoureuse en plus dans son travail au plaisir
Toujours des promos intéressantes, le magasin ouvre de jour en jour des références nouvelles avec la mise en place de frigos supplémentaires et c’est TOP Point négatif, il faudrait vraiment que les caisses automatiques fonctionnent enfin , ça éviterait l’attente aux caisses, c’est bien dommage de les avoir installées pour rien en fait 🙄
Magasin à taille humaine avec un bon choix de produits du monde, correctement achalandé bien qu'un peu fouillis dans la zone des promos et rarement de queue à la caisse. Proche centre ville et parking facilitant le stationnement.
Magasin a éviter. Toujours sale, mal ranger et produit périmer en rayon. Je n’ai jamais vue les caisse libre service fonctionner, pourquoi en avoir si vous ne les mettez pas a disposition??? Problème encore plus gênant par la lenteur des caissière, spécialement une veille caissière qui pense qu’elle peut parler a ses amis a la caisse comme si c’était un salon de the. Vraiment un manque de respect pour les gens qui ont un vrai travail et des choses a faire autre qu’attendre 15min a la caisse pour acheter deux articles.
Quelle honte, le responsable, petit, cheveux blanc la cinquantaine parle très mal à ses employés. Aucun respect, il prend un malin plaisir à mal parler, à humilier les employés qui se démènent à la tâche. Maintenant je comprends mieux pourquoi les employés fuient ce magasin. J'ai honte de faire travailler cette enseigne. Je n'y mettrais plus les pieds et surtout je ne vais pas me priver de le faire savoir.
Personnels aimables et professionnels, prix corrects, articles variés, fruits légumes viandes variés et frais. Mais malheureusement magasin trop petit, beaucoup de clients y sont fidèles. J'y étais à une "heure de pointe" avec un peu d'attente à la caisse (no problem !!!) rançon de son succès.
A FUIR !! Scandaleux ! J’ai acheté deux boissons dans ce magasin aujourd’hui et elles étaient périmées depuis un an et demi ! Comment peut-on laisser des produits aussi anciens en rayon ? C’est une faute grave et dangereuse pour la santé des clients. Aucune vérification, aucun respect des normes sanitaires. Ce genre de négligence est inacceptable. C’est un vrai manque de professionnalisme. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement à quiconque d’y faire ses courses. Vérifiez vos produits, ce n’est pas aux clients de faire votre travail !
Achat d’un panier anti gaspillage mais surprise dedans des feuilles de salade que je retiré avant de la laver. Donc n’achetez pas c’est la poubelle vendue aux gens je croyais faire un geste pour la planète mais malheureusement c’est de l’argent perdu. Attention ⚠️
Bonjour, Depuis des années je fais mes courses au Netto de st Alban toutes les semaines. Très satisfaite de voir un magasin propre et bien rangé. Bon rapport qualité prix. Une équipe sympa poli, a l écoute et serviable. Je voudrai remercier tout particulièrement Isaline pour ma cb elle saura elle même pourquoi et Jordan. Que toute l equipe continu ainsi pour rendre cet endroit agréable car j ai pas toujours envie d aller faire les courses le soir après le travail mais eux me le font oublier. Merci à toutes et à tous.
Bonjour dommage que ce magasin est 4 caisses et que à chaque fois il y a 1 caisse ou maximum 2 d’ouverte, ouvrait au moins les automatiques ! Puis je tient à dire que il n’y a presque aucun prix ! Obliger d’allait voir quelqun pour savoir le prix… et puis je suis aller chercher à manger pour ce midi, et je prend des raisins blancs, puis je me rend compte que il y avait des bêtes sur d’autres raisins (photos en desssous) Sinon à part tous sa les caissières reste assez gentille très poli et très accueillante.
Magasin avec du personnel sympa et dynamique. On peut y retrouver tout ce qui est essentiel au niveau des produits. Le rayon fruits et légumes est bien achalandé et fourni. Un grand parking permet de trouver une place de stationnement sans aucun soucis.