Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (708)
Avis Google
3,9
708 avis
5★279
4★202
3★129
2★51
1★47
D
Dorian Google
Magasin très sale. Personnel pas aimable. Des rats dans leurs stock....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la propreté du magasin ainsi que l’accueil de notre personnel n’aient pas été conformes à vos attentes. Concernant la présence signalée de rongeurs, nous prenons cette information avec la plus grande attention et veillerons à renforcer nos contrôles. Des contrôles sont réalisés par des organismes agréés périodiquement qui n'ont à ce jour rien observé.
Cordialement
Vincent Ané
v
vandeville jean luc Google
Je passe à la caisse avec mes courses.le caissier me dirige vers la caisse juste à côté, j'ai cru qu'il fermé.Mais pas du tout il a pris la cliente suivante.De ce fait j'ai tout laisser sur le tapis et je suis parti faire mi courses au Lidl sur la même route.😡🙃
Réponse du professionnel : Monsieur Vandeville,
Nous regrettons sincèrement cet incident lors de votre passage en caisse. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux afin de ne plus reproduire ces situations..
Cordialement
Vincent Ané
R
Regis Google
Très bien juste un petit effort sur les fruits et les la mise en avant et parfois ex les endives en sachet s'abîme vide donc faire le tour du stand régulièrement ou bien delotter et les en vente en vrac a partir qu'elles soient de la même origine
Si non très très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ,
Merci beaucoup pour votre retour et vos suggestions. Nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à surveiller régulièrement la qualité des produits proposés.
Bien cordialement,
Vincent Ané
G
Gael Ruiz Google
Très déçu d’avoir vu un gros cafard sur le tapis de course
Le caissier, gêné
La retiré avec un mouchoir..
Mais peur d’en ramener chez moi
Je ne mettrai plus un pied chez Netto !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ruiz,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cet incident. Soyez assuré que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un environnement propre et sain dans notre magasin.
Des contrôles réglementaires sont réalisés périodiquement par des organismes agréés qui n'ont relevés aucunes présences de nuisibles dans notre établissement à ce jour.
Nous vous présentons nos sincéres excuses.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
Vincent Ané
M
MARIA MICHAUX Google
Très bonne équipe,bon produits, dommage pour le parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michaux,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes conscients de la faible capacité de notre parking qu'il est malheureusement impossible d'agrandir.
Cordialement,
Vincent Ané
A
Aurelie Pavee Google
Franchement déçu...que ce soit dans le choix des articles, la disposition et l'agencement du magasin. Le seul point positif c'est qu'il font des maxi pain au chocolat c'est rare dans la sud!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre assortiment et l'agencement du magasin n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de répondre au maximum aux attentes de nos clients malgré le manque évident de place limitant notre gamme.
Bien cordialement,
Vincent Ané
F
Fatima Google
Ma voiture bloquée par le camion de livraison 20 mn et alors que je suis sur le parking et que aucun panneaux n indique que l on peut se faire bloquer, on me dit que je n’avait pas à me garer la au lieu de trouver une solution, , de plus le magasin sent parfois très mauvais, ce serait un client d après la directrice.,
il y a toujours de gros chariots dans les rayons et parfois on ne peut accéder au produits
Personnel mal poli
Réponse du professionnel : Madame ,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Nos livraisons sont aléatoires pendant la journée, interdiction de livrer de nuit, et une partie de la mise en rayon doit être réalisée en journée également pouvant encombrer certains rayons temporairement. nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Respectueusement,
t
terranova christel Google
Super équipe particulièrement à Mélanie Maria Marine et Mika qui sont très agréables et professionnels
Magasin bien achalandé et propre avec de très bons produits
Réponse du professionnel : Bonjour Christel,
Nous transmettrons vos compliments à Mélanie, Maria, Marine et Mika . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Nous vous remercions au nom de toute l'équipe.
Bien cordialement,
Vincent Ané
P
Pierre Duminil Google
Magasin très bien tenu avec de larges gammes de produits, à des prix corrects.
La caissière est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons de vous offrir un large choix de produits, de qualité à des prix compétitifs et le meilleur accueil possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore !
Cordialement,
L'équipe NETTO
M
Maty Bouche Google
Les prix affiché ne correspondent pas au prix en caisse en hausse bien sûr.
Lorsqu'on le fait remarquer la petite fille apparemment responsable vous prends de haut vérifier 5 fois le ticket de caisse et repare 5 fois au rayon.
Aucune excuse ni pour l attente ni pour l erreur. Heureusement que la caissière était plus chaleureuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Maty,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous allons immédiatement remonter cette situation à notre équipe pour qu'elle soit corrigée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
I
Indokiss Kim Young Min Google
Bonjour, aujourd'hui nous sommes venu faire des courses, on a acheter deux fromages président bin ils sont partis à la poubelle. Ils sont immangeable. C'est la première fois que cela nous arrive mais on va peut être commencer à faire attention à plus acheter certains produits, déjà que les courses sont chère en général, mais si c'est pour le jeter je ne suis pas d'accord. Très déçue pour aujourd'hui.
M
Muriel Varanguien Google
Toujours accueillant et souriant, magasin bien fourni et station essence à prix compétitifs ! Top 👍
Le seul bémol...petit parking !
Reagencement des rayons primeurs, surgelés...toujours top !
Réponse du professionnel : 😉 Je vous remercie au nom de toute l'équipe
A bientôt
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Netto Auterive
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