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SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Puilboreau

Supermarché discount · Puilboreau (17)

3,9 383 avis Fermé
Netto Puilboreau — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Puilboreau

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (383)

3,9
383 avis
5★168
4★105
3★61
2★17
1★32
V
Viard Peggy

Lieu plutôt bien achalandé, les jeunes caissières sont toutes mignonnes

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À très bientôt dans votre magasin Netto !
C
Clémence egt

Le magasin est mal achalandé et le rangement est n’est pas fait et le manque de professionnalisme assez déplorable. Les deux femmes employées du magasin qui critiquent les clients en plein rayons laisse à désirer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'organisation du magasin et le comportement de notre personnel. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement.
Y
Yolande Caillaud

Aucun problème pour moi dans ce magasin autant au niveau du personnel très agréable et propreté du magasin.Jai travaille 40ans en grande surface j aime ce magasin !!!!!!Petit mais suffisamment grand pour trouver ce que l on a besoin. Merci aux personnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caillaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel et la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Votre expérience et votre appréciation nous touchent beaucoup. Bien cordialement,
K
Kaïs_Elh

Expérience catastrophique au Netto de Puilboreau. Ce magasin donne une image déplorable du service client. Les caissières passent leur temps à discuter entre elles, comme si les clients n’existaient pas. On a clairement l’impression de les déranger en arrivant en caisse. Aucun professionnalisme : pas de bonjour, pas de sourire, aucune politesse. L’accueil est froid, désagréable, parfois même méprisant. À aucun moment on ne se sent considéré en tant que client. La gestion des caisses est tout simplement scandaleuse. Même lorsqu’il y a beaucoup de monde et que la file s’allonge, une seule caisse est ouverte. L’attente devient interminable pendant que le personnel continue de discuter sans se presser. Mais le plus choquant reste une scène à laquelle j’ai assisté : plusieurs caissières discutaient entre elles de produits proches de la date limite de consommation, en évoquant clairement ceux qu’elles allaient garder ou non pour elles. Cette conversation, tenue ouvertement devant les clients, est extrêmement dérangeante et donne une très mauvaise image de l’enseigne, tant sur le plan de l’éthique que du respect des règles. Cette accumulation de comportements laisse penser à un sérieux problème de management et de contrôle. Ce n’est plus un simple manque d’amabilité, mais un profond manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. En l’état, ce magasin ne mérite clairement pas la fidélité de ses clients. Une remise en question urgente du fonctionnement, du service et du comportement du personnel est indispensable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le service en caisse. Votre retour est important et sera transmis à la direction du magasin afin d’améliorer la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Cordialement,
J
Julie Brossard

Très chouette magasin, propre, bien rangé et personnel très sympa

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! À très bientôt dans votre magasin Netto.
J
Julien Peltier

Inadmissible je passe faire un tour dans le magasin sans rien acheté, au moment de franchir la caisse la Caissière m’interpellé monsieur ouvrez votre veste svp tout sa parce que j’était en jogging à croire je suis un voleur, alors que deriere moi une dame est partie aussi sans rien alors qu'elle avait un sac Inadmissible comment il peuvent juge dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peltier, Sachez qu'il n'est pas inadmissible que vous ayez été contrôlé à la sortie, en effet, le magasin victime de vols de plus en plus nombreux, notre personnel est donc obligé de faire des contrôles de ce type. Par contre, là où nous sommes d'accord, c'est sur le fait que la dame derrière vous aurait dû être contrôlée également. Nous nous excusons si vous avez ressenti un jugement à votre encontre, car ce n'était pas le cas. Cordialement.
S
Sam Ak

Top il y a toujours des destockage promo j'aime y aller le magasin est petit et il y a suffisamment de produits le personnel est très bien je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos promotions et notre personnel. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de produits malgré la taille de notre magasin. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,
A
Annie PEINADO

Magasin clair, très propre, agréable, sans musique agressive comme dans certains magasins. Il est facile de circuler entre les rayons. Le personnel est très serviable, tous nous disent bonjour au détour d'un rayon. Entièrement satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'ambiance agréable de notre magasin, ainsi que l'attitude serviable de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement,

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