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Netto Cousolre

Supermarché discount · Cousolre (59)

3,6 138 avis Google Fermé
Netto Cousolre — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Cousolre

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (138)

Avis Google
3,6
138 avis
5★54
4★36
3★17
2★7
1★24
A
Andy Damiens Google

Il y a quelques semaines, j’avais acheté des super bonnes saucisses au rayon Boucherie des ROHART Que je trouvais avant dans un autre magasin à Valenciennes. Malheureusement la semaine dernière, ce n’était pas des ROHART, et la Déception, elles ne sont vraiment pas top très grasses allez-vous avoir à nouveau des ROHART ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour très précis ! Nous savons à quel point les produits de la maison Rohart sont appréciés pour leur qualité. Rassurez-vous, nous faisons le nécessaire avec notre équipe boucherie pour réapprovisionner ces saucisses au plus vite dans nos rayons. N'hésitez pas à solliciter notre chef boucher lors de votre prochain passage, il pourra vous indiquer exactement les jours d'arrivage ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe de votre Netto Cousolre
K
Karole Geeraert Google

Chouette petit magasin. Caissier très agréable. Mais de nombreux articles n ont aucun prix affiché

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour vos gentils mots concernant l'accueil de notre caissier, nous lui transmettrons votre retour avec grand plaisir ! Nous prenons bien note de votre remarque sur les prix manquants en rayon. Un affichage clair est essentiel pour faire ses courses sereinement, et nous allons immédiatement faire un point avec nos équipes pour vérifier et corriger les étiquetages manquants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie ! Belle journée fin de journée à vous. L'équipe de Netto Cousolre
A
Antoine Erba Google

Magasin très mal agencé, salle,…. personnel incompétent ( beaucoup de dates dépassés dans les rayons) il faut faire quelque chose ce jour au matin une jeune toute seule en caisse le magasin est bondé de mondes !! Il faut agir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Erba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement du magasin et la gestion des rayons n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la situation en caisse lors de votre visite. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Cordialement,
G
Gabrielle Loli Google

Nous sommes venu aujourd’hui et nous avons trouvé une boîte de biscuits périmés et ce n’est pas la première fois

M
Marie therese Brulois Google

Très contente de votre magasin tant pour ses prix que pour le choix quand à la boucherie et leurs viande super 👌 des membres de ma famille la prochaine fois veut venir avec moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brulois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin, notamment sur nos prix et la qualité de notre boucherie. Nous serons ravis d'accueillir les membres de votre famille lors de leur prochaine visite. Cordialement,
B
Béatrice Berrier Google

1 étoile car impossible de ne pas en mettre.....des erreurs quasi quotidiennes des prix affichés qui ne correspondent pas en caisse...alors une fois c'est pas grave,2 fois on passe encore mais ...après le lait périmé de 2 mois,le terreau qui passe 2 euros plus cher en caisse,aujourd'hui les pomelos ....ça commence à monter légèrement....et biensur pas de remboursement direct à chaque fois c'est un bon d'avoir...et quand je fais remarquer que y en a marre,il paraît que je suis désagréable...à chaque passage en caisse on vous demande: vous voulez un ticket ? Je regrette fortement toutes les fois où j'ai dit non.....voir un tel potentiel gâché...franchement.....je fais ou plus exactement je faisais toutes mes courses là,he bien je vais m'organiser autrement...comme ça je ne ferai plus ch... personne avec mon sale caractère .

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice Berrier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant les erreurs de prix et les produits périmés. Votre retour est important et nous aide à améliorer nos services. Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
C
Christine Google

J ai déja vu plein de magasin mais la c le bouquet.mal ranger et pas très propre et pris très élever pour du pâté de foie.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin n'a pas répondu à vos attentes en termes de rangement, de propreté et de prix, notamment pour le pâté de foie. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer ces points. Cordialement,
B
Benoît Duriez Google

Attention vérifiez vos tickets de caisse erreurs systématiquement. Ilse trompé et ne sait me rembourser que par 1 avoir à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour M. Duriez, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les erreurs sur les tickets de caisse et le mode de remboursement. Soyez assuré que nous allons contrôler cela attentivement afin d'améliorer notre service. Cordialement,
D
Damien 1 Google

Magasin sympathique, pour du dépannage ou ces courses de la semaine, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que notre établissement répond à vos attentes pour vos courses de dépannage ou hebdomadaires. Cordialement,
D
De Barba rémi Google

Super magasin !! avec l'ensemble du personnel au top. Très agréable . Malheureusement il y aura toujours quelques mauvaises langues dans le village pour critiquer !!! Ce sont les mêmes qui pleureront le jour où il y aura plus rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Barba Rémi, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre magasin et notre équipe. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité malgré les critiques. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
C
Christo Papachristou Google

beaucoup de choix, personel sympa, des bons prix , seul bémol trop petit , mais convivial

Réponse du professionnel : Bonjour Christo, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre large choix, notre personnel sympathique et nos bons prix. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille de notre magasin. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement,
M
Martial Google

Faire un folder avec des articles en promo, arriver sur place mais ne pas voir l’ombre d’un produit en promo ? Plus jamais…

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé les articles en promotion annoncés lors de votre visite. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la cohérence entre nos communications et nos offres en magasin. Cordialement,
T
Thierry Deroy Google

Magasin aux prix très intéressants et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix intéressants et que notre personnel a été sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
M
Max Panier Google

De passage dans la région à moto, nous nous sommes arrêtés ici pour prendre des boissons. Magasin propre et qui a l air très pratique pour les autochtones. Pompe à essence sur le parking. Le rayon boucherie avait l air sympa Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre arrêt chez nous pendant votre balade à moto. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous,
E
Eugenie Collet Google

Franchement déçue du magasin ! Il manque les prix sur les 3/4 des articles, c’est le bazzard on s’y retrouve pas, le magasin fais sale et très peu de choix. Et personnel pas agréable, pas de bonjour ni au revoir bref je ne suis pas prête d’y retourner à fuir vraiment !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous allons immédiatement remédier à la situation en veillant à ce que les prix soient clairement affichés et en travaillant sur la présentation du magasin. De plus, nous allons sensibiliser notre personnel à l'importance des salutations. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos retours. Cordialement,
J
Joyce E M Google

Magasin français le plus près de "chez moi" en Belgique. Pratique pour achats de produits moins cher en France qu'en Belgique...😉 J'adore le beurre Netto aux graines de sel...👍🏻 Parfois supers affaires à la boucherie...( viande de porc, p.e....)

Réponse du professionnel : Bonjour Joyce, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que vous trouvez des bonnes affaires dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres produits de qualité à des prix avantageux.🛒😊 Bien à vous,
J
J. Copin Google

Niveau prix c'est bien, le personnel sympathique, la boucherie très bien tenue (ils n en peuvent rien mais c était meilleur avec les boucheries du Bocage) MAIS où est le management comme du temps de Spar ? des rayons vides, des dates trop courtes. Et on attend toujours que la carte ticket restaurant soit acceptée. (Enfin acceptée depuis le 19 mai 2025) Un potentiel de développement d'enfer gâché par une gestion douteuse.

N
Nadəgə Nadəgə Google

bien sympathique ont y trouve à peut prêt de tout et pas plus cher qu'ailleurs pour un petit magasin. Coter boucherie très bonne viande et boucher professionnel à l'écoute Personnels aimable je recommande

J
Jhessica Hugues Google

4 étoiles car contrairement aux autres avis le personnel est sympa. Boucherie et à la caisse. Petit bémol pas mal de produits en ruptures, à voir lors des prochaines visites. C'est un petit magasin de village, ne pas s'attendre à une surface énorme. Un très bon complément sur la route venant de Belgique après Jeumont et Maubeuge.

A
Alizee Imbreckx Google

Vraiment déçue, rayons vides, dates trop courtes voir périmés depuis quelques jours. Temps d’attente à la caisse infernal à chaque fois alors qu’il y a du personnel pour ouvrir une deuxième caisse. La fraîcheur des fruits et légumes laisse vraiment à désirer. Surtout faites attention, les prix aux rayons ne sont pas les mêmes que sur le ticket. Et pas de geste commercial.

M
Many Mane Google

Le personnel est sympa, les prix plutôt corrects mais… Les rayons sont trop souvent mal achalandés et malheureusement j’ai souvent acheté des fruits (pêches, tomates cerises) sous barquettes en cartons et arrivé chez moi je me rends compte le que 3/4 est moisi… les dates ne sont pas toujours ok, il y a encore des produits passés en rayon. Donc mitigé sur ce magasin… bien pour dépanner mais pas plus.

S
Steacky Steacky Google

Carte de fidélité nul et le personnel en caisse désagréable. J'en parle pas des rayons qui sont tout le temps vides... Mise à jour de cette avis le 29/05/24: Les publicités ne sont même pas affichés ni respecté en termes de stock ! Tous ce qui était en publicité n’était malheureusement pas présent, ce qui n’est pas normal sinon à quoi servirait de faire des publicités ? Je ne passerai malheureusement plus dans ce magasin, je vous le déconseille !