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SUPERMARCHÉ DISCOUNT

Netto Compiègne

Supermarché discount · Compiègne (60)

4,0 668 avis Fermé
Netto Compiègne — Supermarché discount

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Itinéraire Site web

À propos de Netto Compiègne

Chaîne de points de vente hard-discount pour produits alimentaires (dont frais) et ménagers multimarques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (668)

4,0
668 avis
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3★94
2★34
1★41
M
Maxime Abidi

Très bon magasin Netto à Compiègne : accueil agréable, magasin bien tenu et prix intéressants. On y trouve l’essentiel à des tarifs attractifs, avec une équipe disponible et sympathique. Une adresse pratique et efficace pour faire ses courses au quotidien

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre magasin Netto à Compiègne. Nous sommes ravis que notre accueil, la tenue du magasin ainsi que nos prix vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
N
Nadège Avy

Bonjour il est regrettable de voir une caissière être pressée de finir à l heure du repas et fermer sa caisse sans demander la carte de fidélité Netto avant le paiement. Mon fils ce midi à fait un chèque différé d un montant de 462,20 et et à perdu tout les avantages de la carte, il est client chez vous depuis l ouverture de votre magasin, pouvez vous faire un geste commercial pour sa famille merci de votre retour cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. La carte de fidélité doit être présentée avant la validation du règlement pour être prise en compte. Une fois l’encaissement effectué, aucune modification n’est possible. Dans ce cas, une remise de 6 € était applicable sur 40 € d’achats dans le cadre de l’offre fidélité en cours, mais elle n’a pas pu être enregistrée au moment du paiement. Nous rappelons que la présentation de la carte relève du client au moment du passage en caisse. Il peut arriver un oubli, l’erreur étant humaine, et nos équipes en caisse rappellent régulièrement cette information selon le flux et les situations en caisse. Lors de son prochain passage, votre fils pourra se rapprocher du responsable en magasin afin que cette remise de 6 € lui soit attribuée à titre commercial. Cordialement
F
Farmata Badji

Franchement c un magasin décevant a fuirrr!!

Réponse du professionnel : Bonjour Farmata Badji, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions comprendre ce qui a pu causer cette déception. Cordialement,
A
Alexandre Derisbourg

Je suis passée chez netto, il y avais une caisse ouvert la caissière je la connaissais est on m'a demandé de changer de caisses alors que j'ai la carte prioritaire pour mon handicape ducoup j'ai attendu d'une caisse ouvre je trouve sa inadmissible. Alors que je suis handicapés et que vien minimum 2 à 3 fois par semaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre message, nous vous confirmons que, conformément à notre procédure interne, les collaborateurs ne sont pas autorisés à encaisser des membres de leur famille ou des connaissances. Dans ce type de situation, la procédure prévoit normalement de faire appel à un responsable afin qu’il réalise lui-même l’encaissement. Celle-ci n’ayant pas été appliquée, nous allons refaire un point avec l’équipe afin de rappeler les règles en vigueur. Nous vous remercions pour votre compréhension
C
Christina Fernandes

Les prix pratiqués sont toujours avantageux par rapport à d’autres magasins du choix, des prix, et un magasin très propre je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Christina Fernandes, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre choix, nos prix avantageux et la propreté du magasin vous aient satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
s
sd sidius

Magasin bien achalandé et l'équipe est sympathique et souriante 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour sd sidius, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su vous satisfaire. Cordialement,
A
Alain Ronne

Magasin très bien achalandé et le personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Barracuda Isarien, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Cordialement,
A
Aly Traore

Y'avait une grande variété de chose. Mais pas a la hauteur des surper o hiper

Réponse du professionnel : Bonjour Aly Traore, Merci pour votre retour. En tant que magasin discount, notre priorité est de proposer l'essentiel à prix bas. Notre assortiment est donc volontairement plus ciblé que celui des super ou hypermarchés. Nous restons néanmoins attentifs à la qualité et à la variété proposées. Merci de votre compréhension. Cordialement,
M
Mashouer Business

Merci pour vos prix imbattables, pour le respect des clients. Pour moi vous êtes le meilleur magasin du coin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mashouer Business, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix imbattables et notre respect envers nos clients. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement, Madame DESACHY
T
Tiphaine MOREL

Le vigile qui n’ont seulement regarde a l’intérieur de votre sac a main personnel, mais aussi se permet de recuperer une canette qui avait deja etait acheter en extérieur de son magasin sous pretexte qu’il n’y avais pas de ticket hors que sa a etait acheter dans un distributeur donc impossible d’avoir un ticket et ne regarde pas les camera de surveillance donc accuse sans preuve. Ils a donc clairement pris l’article qui ne venait absolument pas de se magasin et nous somme reparti sans l’article sans meme avoir de preuve que sa aurais pu etre un vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. L’incident nous a été remonté et notre responsable a immédiatement fait le nécessaire. Nous avons contacté la société de sécurité afin que le Vigile concerné vienne présenter ses excuses. Nous avons également demandé à ne plus travailler avec lui, car nous jugeons inacceptable ce type de comportement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. N’hésitez pas à nous le signaler directement si vous rencontriez à nouveau un problème de ce genre. Cordialement, La direction
B
Ben Nab

Pas terrible très peu de fruits et légumes de mauvaise qualité en plus ne vous faites pas avoir bcp de choses sont bcp plus chère qu'à carrefour ou Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Micka Nab, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de la qualité de nos fruits et légumes. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Nous attachons de l'importance aussi aux prix et nous allons remonter ce point à l'enseigne. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.,
C
Chris Houliez

Magasin sale où ils exigent que vous laissiez vos affaires à l'entrée du magasin, sans surveillance. Le type de la sécurité est à fuir, rien qu'à voir la façon dont ils parlent aux clients. Où ont-ils recruté un personnage pareil Je ne crois pas qu'il ait encore intégré comment s'adresser aux clients dans la culture française... Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique, qui n'est ni propre ni accueillante. Je conseille à Netto de mieux recruter s'ils veulent échapper au sort d'autres magasins tels que Casa...

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
K
Karah Feeth Zeilujh

Magasin sombre et sale où on s'excuserait presque de vouloir entrer : personnel de "sécurité" à l'entrée qui vous intime de laisser toutes vos affaires personnelles sur le sol sale de l'entrée, avec le risque de se faire voler ces affaires pendant que l'on fait ses courses. Bref, l'impression désagréable d'être traitée comme une sorte de sous-cliente, à qui ont peut demander la lune car les produits sont moins chers. Résultat : j'ai traversé la rue pour aller faire mes courses chez Lidl, où on ne me traite pas à l'entrée du magasin comme une coupable de vol en puissance. Byebye Netto !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite se soit déroulée ainsi. Votre ressenti est entendu et nous prenons vos remarques très au sérieux. Propreté, accueil et sécurité sont des priorités, et nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer. En espérant avoir l’occasion de vous montrer un meilleur visage du magasin à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Netto
i
i24 Studios

Caissière extrêmement irrespectueuse et comportement discriminatoire. Je me trouve à la caisse en deuxième position avec seulement trois articles. La personne devant moi a un chariot rempli. Une nouvelle caissière ouvre une autre caisse et invite la dame derrière moi ainsi que la personne encore plus loin à la rejoindre. Je me dis que, étant en deuxième position, je devrais passer à cette nouvelle caisse. Cependant, elle me dit que la caisse est fermée. Je lui explique que je n'ai que trois articles, mais elle refuse de me laisser passer après m'avoir vu. Il faut recruter des personnes plus responsables , ça lui aurait pris 30s pour scanner mes articles et faire le paiement mais elle a refusé sans aucune explication juste en me regarder

P
Pascale Muck

Personnel aimable, rayons bien achalandés, produits accessibles, prix au plus juste, accessible aux PMR, magasin qui a le mérite de bien dépanner car nous pouvons y trouver les produits courants. Bonne lisibilité des tarifs également ainsi pas de surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous fait réellement plaisir de recevoir de tels compliments. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement Madame DESACHY
S
Stephanny Silva Bulcao

Je suis passée faire Quelques courses mardi au alentours de 15h30, 15h40 pour la première fois dans ce magasin, j’ai été très mal accueilli en caisse par une jeune fille grande de taille nonchalante qui n’avait franchement pas envie d’être là, meme pas un bonjour ou un au revoir le strict minimum, manque cruelle d’amabilité faudrait revoir le personnel que vous placez en caisse la seule envie que j’avais c’était de laisser tout les articles et partir

Réponse du professionnel : Bonjour C’est désolé que je consulte votre message, j’ai fait le point avec la personne concernée afin que cela ne se renouvelle pas . Je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet à tout moment. Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d’année et espérant que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur et que vous renouvellerez vos passages dans notre point de vente. Cordialement Madame Desachy
h
hélène lefevre

Je suis cliente depuis des années et je fais mes courses toutes les semaines. Le magasin mériterait un rafraîchissement mais si cela devait impacter les prix qu’il reste comme ça c’est qu’un détail 😂 On ressent une bonne ambiance entre les employés et ils sont toujours polis et n’hésitent pas à arrêter leurs tâches pour nous renseigner. Les prix, la qualité sont corrects. C’est un magasin à taille humaine mais l’essentiel est là. Le coin DLC courtes est intéressant. Il arrive qu’en fin de journée il manque des produits car ils ont tous été vendus. Sandrine en particulier est adorable et très professionnelle. On la sent investie dans son travail. Concernant les autres avis en particulier les avis négatifs je suis dubitative. D’autant qu’aucun n’a apporté de précisions demandées par la cheffe de magasin donc j’estime que ces avis ne sont pas utiles voire gratuitement toxiques. Continuez comme ça vous êtes parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre charmant commentaire, je ne manquerai pas d'en faire part à mon équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement Cdt Madame DESACHY
K
Kral Annyck

Je n'y vais pas souvent. Le magasin a été "relooke", il est agréable. Je trouve certains produits spécifiques à prix intéressant. Le personnel est toujours aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement Madame DESACHY

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