Negowatt

Une expérience fournisseur particulièrement décevante. Une simple demande d’explication concernant une facture en attente de règlement est restée sans réponse. Dans l’attente de pouvoir vérifier les éléments avant de procéder au paiement — démarche pourtant parfaitement normale entre professionnels — le fournisseur a préféré effectuer un signalement auprès de la SFAC plutôt que de répondre et d’échanger. Résultat : me voilà contraint de demander un arbitrage et de perdre du temps pour une situation qui aurait probablement pu être réglée par un simple échange professionnel. Je trouve cette manière de procéder particulièrement regrettable : lorsqu'un client demande légitimement des explications sur une facture, on lui répond avant d'engager ce type de démarche. Une gestion commerciale que je ne recommande absolument pas. Professionnels : à éviter ! Réponse à la réponse du propriétaire: Je prends acte de votre réponse, qui cherche surtout à détourner le sujet dont le ton distant et uniquement accusatoire en dit long sur la considération que vous accordez à vos clients. Le mail du 15 mai 2026, dans lequel j’expliquais un retard d’encaissement, n’a jamais supprimé mon droit — parfaitement légitime — de demander ensuite des explications et les pièces nécessaires à la vérification d’une facture avant règlement. Vous affirmez qu’aucune demande d’information ne vous aurait été adressée : c’est faux. Cette demande est restée sans réponse. Plutôt que de répondre clairement et de transmettre les éléments demandés, vous avez préféré effectuer un signalement auprès de la SFAC. Une méthode de pression particulièrement regrettable, rigide et indigne d’une relation commerciale normale entre professionnels. Le plus incompréhensible est que des sites concurrents proposent des règlements en 4 fois, avec une gestion bien plus souple, accessible et commerciale. Professionnels : fuyez. Aucune écoute, aucune souplesse et, au moindre échange nécessaire, une réponse par la pression plutôt que par le dialogue.

Enfin un fournisseur qui comprend les besoins des pros ! "Professionnel de l’électricité depuis des années, j’ai l’habitude de me fournir chez les enseignes classiques du secteur. Pour ce chantier de puissance (160A en boulangerie), j'ai contacté Negowatt et l'expérience a été impeccable de A à Z. Là où mes fournisseurs habituels manquaient de réactivité ou de stock sur du matériel spécifique , Negowatt a été hyper réactif avec des conseils techniques d'une grande précision. Le gros point fort : Des tarifs bien plus attractifs que la concurrence sans aucun compromis sur la qualité pro. Mention spéciale au service commercial qui est tout simplement génial : disponible, compétent et vraiment à l'écoute des contraintes de terrain. C’est devenu rare de trouver un partenaire aussi sérieux. Je recommande les yeux fermés à tous les confrères qui cherchent de l'efficacité et des prix justes. Je repasserai par eux sans hésiter !"

Toujours au top ! Commande rapide, livraison le lendemain sur mes chantiers partout en France. Commercials à l'écoute (Jean-Gabriel et Marco chez Distri) et toujours prêt à aider. Je n'oublie pas le service comptabilité qui est la dans les bons, comme les mauvais moments.

Un service impeccable, rapide et efficace.

Je réponds à votre commentaire car je suis Maison en batiatus je vous ai envoyé tous les documents pour L’ouverture d’un compte bilan K. Bis RIB, j’ai commandé pendant six mois, vous m’avez dit qu’au bout de six mois, j’aurai de l’encours, je n’ai rien eu

Ma envoyé du matériel Datant de 2023 Je vous déconseille fortement d’acheter du matériel chez eux, car à chaque fois il y a un souci avec sans compter qu’ils disent qu’il y a de l’encours alors qu’il y en a pas

Bonne ambiance de travail et bien organisé.

Le distributeur de matériels électriques qui fait peur au Schneider et Legrand hahahaha

Harcèlement téléphonique des commerciaux.