NAUMY LYON

Très belle découverte chez Naumy Lyon ! Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de vêtements tendance à des prix très attractifs. Il y en a pour tous les styles, et les nouveautés donnent envie de revenir régulièrement. L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil. Une excellente adresse pour se faire plaisir sans se ruiner. Je recommande sans hésiter ! Misschipie69

Inbuvable, irrespectueux Ma vraie note c'est -5 !!! Les produits sont certes très beaux et peu cher, mais le personnel est exécrable. Le seul costume (pour un mariage) qu'on souhaite n'a pas la bonne taille : pas de stock, pas de commande, aucune solution. Mon beau père est cardiaque, les cabines handicapé sont prises, on lui met un pouf pour qu'il se repose, la vendeuse nous a pourri malgré l'explication au risque de provoquer une mauvaise réaction face à une personne cardiaque 😳 une belle humiliation avant d'aller parler avec sa collègue dans sa langue et d'exploser de rire... 🤬 MAIS ON EST OÙ LÀ ??? Au passage en caisse, il ne faut pas compter sur la politesse, nous ne sommes que des cartes bleues... Ma mère se rend compte que le prix d'un article est plus élevé que prévu, pas encore encaissé, la vendeuse marque une pause, ma mère me dit qu'elle ne veut pas le prendre, la vendeuse s'empresse de l'encaisser pour nous dire "trop tard, ni échangé, ni remboursé" 👿 C'EST UNE HONTE ! Nous avons quand meme acheté 5 articles encaissés avant celui-ci, aucun geste commercial pourtant, et un avoir forcé avec l'impression d'être les clients les plus chiants... Nous ne voulions pas revenir, eh bien nous serons obligés. C'est déplorable ! A FUIR

Accueil déplorable. Dès les cabines d'essayage, le personnel se montre désagréable, préfère discuter entre eux dans une langue étrangère plutôt que de s'occuper des clients, et les vêtements que l'on ne souhaite pas garder sont quasiment arrachés des mains. Le passage en caisse est à l'image du reste : pas de bonjour, pas un sourire, aucune formule de politesse. Un simple « Carte bleue ? » en guise d'accueil. C'est regrettable, car le magasin propose de beaux produits. Malheureusement, la qualité de l'accueil est indigne d'un commerce qui prétend offrir une expérience client. On repart avec le sentiment que seul l'encaissement importe, tandis que le respect et la considération des clients passent au second plan. Une expérience très décevante. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas ce magasin.

Bonjour si je pouvais mettre 0 je l’aurais mit . J’achète une robe de soirée , je l’essaye chez moi car manque de temps de le faire en boutique (je vous conseille vivement d’essayer en boutique et de regarder la robe sous tous ses angles avant d’acheter quoi que ce soit dans cette boutique ) . En l’essayant je vois qu’elle a un trou via la couture . J’ai payé la robe 50euros . On me dit que ce n’est pas un problème qu’il ne reprenne pas les robes de soirées . Que la couture c’est rien il faut juste recoudre . Je l’ai acheté deux jours avant je souhaite donc une robe neuve sans avoir besoin de la recoudre . Le monsieur m’a dit qu’il allait demander à un collègue de la recoudre et de me la rendre . Un échange ou remboursement serait la solution la plus respectueuse . Ou une baisse du prix . Si la couture se troue en un essai quand sera t il de la soirée qui l’attend …. Pour finir le personnel est désagréable .

J’aime bien ce magasin les gens ils sont gentil les productions sont variant

Très déçue de mon passage chez Naumy. La vendeuse a été très désagréable et nous a parlé de manière irrespectueuse. Face à ce comportement, nous avons préféré ne rien acheter : nous n’avions aucune envie de donner notre argent à une enseigne qui ne semble accorder aucune importance au bien-être et au respect de sa clientèle. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin. Nous ne recommandons pas du tout cette boutique.

Bonjour, Je suis très déçu de mon expérience chez naumy . J’ai eu l’impression que le personnel n’était ni à l’écoute ni réellement disponible pour aider les clients. Le service m’a semblé froid et peu attentionné, ce qui a rendu l’expérience franchement désagréable Les vêtements troués aussi La qualité horrible J’aurais apprécié davantage de considération et d’accompagnement. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer l’accueil et la qualité du service.

horrible, dans cette enseigne Pour plusieurs raisons, premièrement, produit non qualitatif, ils vendent des produits cassés abîmés et puis ils disent que c’est nous-mêmes qui nous avons cassé alors qu’on revient directement après l’achat et ne veulent ni remboursement ni échange Vendeur désagréable se dispute, même avec les clients et ne veut rien entendre. Ne laisse même pas parler leur coupe C’est inadmissible, je ne vous reconnais recommande pas du tout ce magasin Si vous voulez des produits de ce genre, vous pouvez aller directement sur le site Shein sur Internet, ce sont exactement les mêmes produits à des prix beaucoup plus inférieur. Il vous arnaque juste je suis pas la seule à le dire Vous pouvez aller vérifier de vous-même, par exemple une robe chez eux qui coûte 30 € sur SHEIN, elle sera a moins de dix euros Et puis, comme je le redis, la qualité est très exécrable Les habits sont de mauvaise qualité. Pas agréable du tout et visuellement. Nous voyons c’est de la bas de gamme malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile, mais si j’aurais pu j’aurais mis en tout cas, pour conclure, je ne recommande pas du tout du tout cette enseigne à éviter !!!