Magasin que j apprécie pour la qualité des produits que je viens chercher et que je continuerai à fréquenter. Mais 3 étoiles seulement car un gros bémol sur l accueil d une des salariés (elle se reconnaitra puisque j ai pu constater dans les autres avis que je ne suis malheureusement pas la seule à commenter son contact désagréable): en 3 ans de fréquentation du magasin, franchement rare sont les moments où je l ai vue souriante et agréable. Et puis hier, motif du déclenchement de cet avis, alors qu elle était en caisse et que passait mes achats (je précise qu il n y avait pas d attente : nous étions 2), je lui demande si éventuellement je peux laisser des flyers pour un prochain événement en faveur des enfants atteints de cancer. Quand on pose une question, on s attend bien sûr à un oui ou un non. Mais le fait qu elle ne me regarde pas et qu elle me dise juste "non" de façon dédaigneuse m'a sidérée... à tel point que je lui ai dit "donc les enfants atteints de cancer, ça ne vous intéresse pas?" Réponse idem et toujours aussi dédaigneuse : "Non". Alors dommage pour un magasin qui à priori, défend des valeurs écologiques et de respect du vivant, dont la santé des humains. Je souhaite à cette personne de s ouvrir sincèrement à la bienveillance et, si elle continue à être au contact client, d apprendre à être commerciale et agréable. C'est le minimum requis.
Naturéo Saint-Brice-sous-Fôret
Magasin d'alimentation bio · Saint-Brice-sous-Forêt (95)
À propos de Naturéo Saint-Brice-sous-Fôret
Naturéo est un supermarché bio proposant un large choix de produits de qualité, allant des fruits et légumes aux produits d'hygiène, en passant par des spécialités comme le sans gluten ou le vegan. Le magasin met en avant la marque naturéO et soutient les producteurs locaux.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA COMPAGNIE BIO & NATURE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 46.38B
- Création
- 27/05/2011
- SIRET
- 50046602400022 · SIREN 500466024
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 |
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Avis clients (399)
Je viens malheureusement de moins en moins .. je venais surtout pour les fruits et légumes qui sont quasiment tous chaque fois tout sauf frais … il m’arrive fréquemment de trouver des fruits moisis et mou … à ce prix on s’attend à un minimum de qualité .. dommage …
Magasin très agréable, calme. J'ai acheté un poulet jaune bien musclé ! Du jamais vu😂
Première fois que je viens chez naturéO et franchement je ne suis pas déçue ! Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement ce qu’on cherche. J’ai été conseillée par une jeune employée prénommée Rania, qui a été vraiment adorable. Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de répondre à mes questions sans me presser. Elle était souriante, agréable et très professionnelle. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et ouvert à la discussion. Grâce à elle, ma première expérience dans ce magasin a été très positive. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement.
J'y passe toutes les semaines et suis toujours très bien accueilli. Equipe au top, très à l'écoute. Petit bémol : certains produits disparaissent des rayons même s'ils sont remplacés par de nouvelles propositions. Pas mal de turn-over niveau équipe, selon les périodes. Dommage, Naturéo n'a pas l'air d'avoir une politique salariale très avenante :'(
Super magasin ! Qui proposent des prix raisonnables et de qualité. Même les label BIO les plus stricts ou des produits rares qu’on ne trouve pas partout ! Le personnel est très sympa et de bons conseils notamment en naturo, homéo, phyto , gemmo ect …
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je suis arrivée vers 19h20 pour acheter quelques articles seulement. Dès mon entrée, une employée prénommée Céline m’a immédiatement demandé de partir, en m’indiquant que le magasin « fermait », alors que l’horaire affiché était 19h30. Malgré le fait qu’il me restait encore du temps, j’ai été pressée de manière insistante tout au long de mon passage : on m’a suivie dans les rayons, mis la pression pour aller « plus vite », arraché un article des mains pour l’étiquetage, puis dirigée de force vers la caisse alors que je n’avais pas terminé mes achats. Le ton était condescendant et l’attitude clairement déplacée pour un commerce accueillant du public. À aucun moment je n’ai manqué de respect, j’ai simplement demandé à pouvoir faire mes achats dans le temps restant avant la fermeture. Je trouve ce comportement inadmissible et absolument pas professionnel. Mettre ainsi une cliente dehors avant l’heure de fermeture donne une très mauvaise image du magasin. Je ne reviendrai pas.
Bonjour en date du 22 août 2025, je viens faire mes courses en famille en fin de soirée . Je tombe sur un jeune homme encaisse qui en a strictement rien à faire d'être ici. Je lui indique également qu'une promotion sur les amandes enrobées de chocolat ne passe pas à la balance et ne passe pas également en caisse. Il a lever les yeux en l'air nous a dit je vais aller voir mais ma encaissé à taux plein... Pas très professionnel très mauvaise expérience je ne reviendrai pas ayant un tel accueil et une telle compréhension du personnel....
Toujours le même sentiment d'étrangeté dans ce magasin. Personnel fantôme. Froid et peu aimable. Une seule personne pour gérer les rayons, la caisse, la fromagerie, le pain...avec de surcroît certains clients qui pensent avoir privatisé le magasin tant ils ou elles s'accaparent la seule personne à dispo. Le Naturéo de Soisy est incomparablement plus chaleureux, plus sympathique avec un personnel avenant et souriant.
Équipe sympa, surtout rayon boucherie . Magasin grand et spacieux. C'est vrai qu'on attend un peu que quelqu'un vienne en caisse. Rien de grave
Contrairement au site en ligne, très peu de produits vegan 😔 Les supermarchés des grandes enseignes en proposent même davantage ! Il est vrai qu'il s'agit d'une enseigne bio mais il existe un grand rayon sans gluten, pourquoi pas vegan alors ?
J y trouve toujours ce que je recherche Mais voilà..... il y a un souci pas d hôte ou d hôtesse de caisse ce qui allongé pas mal le temps d attente même si je pense qu il faille Embaucher 1 personne supplémentaire mais vue la conjoncture je sais que c est compliqué.... mais quand j ai eu besoin d aide on m à conseiller comme il fau
Magasin avec un bon choix de produits, mais l’expérience en caisse laisse vraiment à désirer. Il n’y a presque jamais personne, et il faut impérativement sonner pour qu’un employé vienne encaisser, ce qui peut prendre un certain temps. Il arrive même qu’il faille sonner plusieurs fois avant d’avoir une réponse. Autre point à améliorer : j’ai remarqué plusieurs produits périmés en rayon, ce qui est dommage pour un magasin de ce type. Avec un peu plus d’attention sur ces points, l’expérience serait bien meilleure.
J ai trouvé votre magazin dépourvu de personnel ce qui est vraiment penible, l attente est trop longue mais pas parce que ils ne travail pas bien au contraire mais parce qu il n y a personne pour renseigner et servire. Par contre le personnel qui est present 2 au total gardé le, car ils sont tous deux très serviable et emmable et ça c est précieux. La clientèle se lasse vite des manquements d une direction laxiste et finisse par aller voir ailleurs.
Correct mais - manque de choix - fruits et légumes pas super frais - caissière quelque peu désagréable et paraît très pressée même si personne derrière. Surtout ne pas demander ou trouver un produit réponse: il n'y a pas que moi en rayon j'ai deux collègues là bas... Pas très professionnel.
Avis modifié. Le gars de la découpe seul dans le magasin pour tout gérer. A la caisse, il oublie d'appliquer la promotion de -30% sur un article date courte. Je retourne en caisse pour me faire rembourser et il me fait attendre debout en passant tous les autres clients en attente. Précision je suis handicapé et j'ai du mal à rester debout en statique ! Je suis donc parti m'assoir dans ma voiture avant de revenir me faire finalement rembourser un peu plus tard... Résultat des courses : 20 minutes pour se faire rembourser une erreur de caisse !
Très déçue de mon TooGoodToGo ! J’ai eu 4 fromage blanc « chèvre et brebis ». À la date du jour en plus 21/06. Quand on n’aime pas le fromage blanc au chèvre ; on est bien gâté !
Un magasin agréable avec un bon choix de produits. Plein de promo pour ce faire plaisirs sur ce week-end de fête des mères !! À profiter sans modération !!
Aucun scrupule de vendre des produits pour bébé, avec une DLC DÉPASSÉ DEPUİS 2 mois. Et si vous osez répondre que nous n'en saviez rien, changer de métier je gère aussi un super marché et je vous mets au défi de trouver un produit avec une Dlc dépassé depuis aussi longtemps. Mon fils est sorti d'une opération grave, je n'ai pas fait attention, j'ai versé dans son aliment, son médicament que nous pouvons obtenir uniquement sur ordonnance. Je n'ai malheureusement pas pu lui donné, apres deux trois cuillère mon bébé était dégoûté, et c'est là que j'ai vu que votre produit était avarié. J'espère que vous aurez au moins l'amabilité de répondre, de changer votre politique commerciale et votre vision de l'éthique PREUVE A L'APPUI ticket de caisse + compote périmé depuis 2 mois deja. Ps : Je ne parlerais pas ici des dates de péremptions des produits bébés qui sont normalement de 1, voir 2 ans en général !!
Très bon magasin bio ! C’est grand, le choix est conséquent et les fruits et légumes sont de qualités. Il y a des rayons boucherie/rôtisserie, produits laitiers, vins, céréales en tous genres, enfant, animaux, livres, hygiène, farines divers, infusions/thé/café et j’en passe. On peut quasiment se suffire de ce magasin pour faire ses courses (je parle uniquement par rapport à la disponibilité et la diversité des produits, pour le prix c’est autre chose bien entendu...) Il y a d’ailleurs une grande partie du magasin qui est dédiée aux compléments alimentaires et aux produits santé/bien-être. Les prix sont bien entendu plus élevés que les hypermarchés mais se situent dans la moyenne des magasins bio et sont inférieurs aux magasins bio parisiens. Maintenant sachez que si vous avez l’habitude d’acheter vos aliments dans un Carrefour City, une épicerie ou ce genre d’enseigne de proximité, alors vous ne devriez pas sentir trop de différence au Kg. Le personnel est sympathique et de bon conseil. Des cagettes en bois sont en libre service près des caisses et viennent remplacer les traditionnels sacs en plastique. (Le côté bio est préservé jusqu’au bout !). Phil.