Magasin.tel
Accueil Magasin bio Grand Est Meurthe-et-Moselle Nancy Naturalia
MAGASIN BIO

Naturalia

Magasin bio · Nancy (54)

4,3 58 avis Ouvert
Naturalia — Magasin bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Naturalia

Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (58)

4,3
58 avis
5★38
4★11
3★2
2★2
1★5
O
Olivia Pernot

Mauvaise expérience. J’ai demandé de l’aide à une vendeuse car je ne trouvais pas un article. Elle a levé les yeux au ciel, m’a parlé sur un ton hautain (« ça ne répond pas à ma question ») et marchait tellement vite que je devais presque courir pour la suivre. Je suis ensuite passée avec elle en caisse : pas un au revoir. Accueil vraiment désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en magasin ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions. L’accueil, l’écoute et la disponibilité de nos équipes sont pourtant essentiels pour offrir une expérience agréable à nos clients. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons proposer. Votre retour va être transmis au responsable du magasin afin qu’un rappel puisse être fait auprès de l’équipe. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Naturalia
B
Brigitte STEINBACH

Bon accueil bons conseils le tout avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci Brigitte pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre passage en magasin se soit bien passé et que l’accueil ainsi que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Naturalia ! Marine, Responsable Naturalia Nancy St Georges
S
Sandrine ZUBER

Bon accueil, variétés des produits, bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil, la diversité de nos produits et les conseils aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de vous accompagner dans vos achats. À très bientôt en magasin 🌿 Marine, responsable Naturalia Nancy St Georges
R
Roxane R.

Too good too go toujours rentables et bon, personnel très sympatique. Grand choix.

Réponse du professionnel : Merci R.R. pour ce bel avis ! 😊 On est ravis que les paniers Too Good To Go vous satisfassent autant, et que notre accueil ainsi que notre offre vous plaisent. À très bientôt en magasin ! 🌿🥕 Marine, Responsable Naturalia Nancy St Georges
a
a b

Très bon magasin. Prix dans les normes et pas du tout excessifs. Allées agréables. Pas de tape à l'oeil, rien que le nécessaire. Personnel accueillant et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌿 Nous sommes ravis de savoir que notre magasin Naturalia Nancy St Georges, nos prix, notre ambiance et surtout l’accueil de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Chez Naturalia, nous mettons tout en œuvre pour proposer un environnement simple, agréable et fidèle à nos valeurs : authenticité, qualité, et proximité. Votre message est une belle récompense pour notre équipe, qui sera ravie de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
B
Bille Crypto

Très bon accueil d’un jeune « Theo » gentil et dynamique ça fait plaisir ! Les produits sont excellents, le magasin est propre et chaleureux avec du choix je recommande

C
Carla Mignot

Je suis venue ce jour et je me suis fait accueillir par Théo, très professionnel et agréable. Très bien conseillée, produit frais. Je reviendrai avec plaisir dans cette enseigne

a
astrid lesnes

A fuir ,pasteque pas bonne bcp trop mûre molle à l intérieur ,les pommes à fuir aussi pas bonne non plus .je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lesnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques auprès des équipes de votre magasin Naturalia Nancy St Georges afin qu'elles soient plus vigilantes sur la qualité des légumes et fruits frais proposés en rayon. Nous restons disponibles pour toute remarque complémentaire et nous vous souhaitons une bonne journée. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.