NATURALIA

Un grand merci à Guillaume pour son service de qualité, son écoute et sa gentillesse qui se fait rare de nos jours à chaque passage.

Machine à trancher le pain qui ne fonctionne jamais. C'est vraiment dommage

Le personnel est très agréable rien à redire la dessus en revanche la trancheuse à pain est très souvent en panne et du coup je ne prends pas mon pain car c’est compliqué à couper. Serait il possible de régler le problème ? Vous m’avez répondu que vous alliez régler le problème, ce n’est toujours pas le cas , la trancheuse de marche pas ! Par ailleurs l’hiver il n’y a pas de chauffage dans la boutique, conditions de travail pour les employés et d’achat pour les clients ?!!

Ils vendent des produits pourris. Dès que j’ai commencé manger il y avait un goût bizarre.

Je suis rentrée dans ce magasin pour demander s'il faisait les retours de colis et la jeune femme en caisse n'a pas répondu à mon bo jour et à ma question juste après, son appel téléphonique avait l'air intéressant... bref mauvaise employée

Je n'ai pas pour habitude de raler mais est ce normal qu'aucune des farines achetées ne soit a 500 g, soit alignée sur le prix qui est payé par le client ! A qlq grammes et accidentellement, je peux le comprendre mais que ce soit systématique me semble tres moyen ! la Farine d'avoine demi complète de chez CELNAT est 470 g (record pour aujourd'hui). Sur 5 farines achetées aucune n'est au poids indiqué et tjrs au détriment du client !

Je ressors très choquée du Naturalia de Malakoff. Je suis enceinte et je serais à terme demain. Mon ventre est plus que visible. Il y avait de la queue à la caisse, ainsi j’ai pris mon courage pour demander à la dame qui était en début de file si je pouvais passer devant elle (ce n’est pas agréable et plutôt gênant de demander à passer devant quelqu’un). La dame très gentille, a accepté sans problème. Mais la caissière a fait passer juste devant moi une autre cliente qui était derrière dans la queue et qui avait un article. Je n’ai pas compris. J’avais pour ma part très peu d’articles. Je suis prioritaire car je suis enceinte et ce n’est pas qu’une histoire de politesse. Beaucoup de femmes enceintes ont du mal à rester debout sans bouger, cela peut procurer des vertiges, mal de dos, etc... Pour ma part, je suis très anémiée et faire la queue me provoque des baisses de tension et des vertiges. Je demande rarement à passer en priorité car je n’ose pas sauf quand je sens que je vais avoir du mal à tenir. Ce qui était le cas aujourd’hui. De plus que je suis à 41 semaines d’aménorrhée demain, mes premières contractions peuvent arriver à tout moment, ainsi mes sorties doivent être brèves. En plus, j’avais un gros sac à l’épaule avec mon tapis de yoga qui accentuait mes reflux gastrique (je sortais de mon dernier cours de yoga prénatale, à côté de Naturalia). Je ne comprends pas l’attitude de la caissière, on aurait dit presque de la provocation. Heureusement que la dame qui m’a laissé passer, était aussi interlocutée que moi et m’a soutenue. Cela m’a fait du bien et je la remercie profondément. Je suis habituée depuis 9 mois à ce que très peu de clients ou de caissière-ers me proposent de passer en priorité mais jamais on a fait passer quelqu’un devant moi. Cela arrive les derniers jours de ma grossesse et est plutôt déprimant. J’habite Malakoff et je serai amenée à revenir dans ce magasin avec ma fille quand elle sera née. Je ne veux pas avoir de mal aise avec la caissière que je vais surement recroiser. Mais je me sens obligée de signaler cet incident pour que cela ne se reproduise pas avec une autre femme enceinte. Il existe une carte nationale de priorité de la famille, que je possède, délivrée par la Caf pour les transports en commun et les guichets des administrations et des services publics. Mais cette carte devrait s’étendre à tout l’espace public vu que la priorité pour les femmes enceintes s’est pas une évidence dans notre société. Ce n’est vraiment pas un plaisir de devoir demander la priorité mais cette priorité existe car être enceinte, c’est très fatigant, nous fabriquons un petit être humain et notre corps est mis à rude épreuve, nausées, douleurs divers (dos, hanches, genoux, selon les femmes), insomnies, reflux gastrique, vertiges, baisse de tensions, jambes lourdes, mal de crâne, etc…

Naturalia de Malakoff est bien entretenu propre et les légumes assez frais ainsi que tout ce qui se trouve en vrac dans les distributeurs contrairement à celui de Monoprix ou il y a peu de passage du coup les légumes sont limites presque pourris et j'ai dû jeter mon sac d'amandes blanches que j'avais acheté car je me suis aperçue qu'il y avait des vers quelques jours après. Je pense qu'il n'y a pas de passage suffisant de clients et du coup la nourriture stagne longtemps et n'est pas renouvelée. C'est vraiment dommage. Sinon le personnel est plutôt agréable