MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · Saint-Cloud (92)

3,8 242 avis Google Fermé

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À propos de NATURALIA

Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 20:00
Mardi	09:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	09:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 20:00
Samedi	09:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 12:45

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Avis clients (242)

Avis Google

3,8

242 avis

5★107

4★64

3★27

2★10

1★34

Bénédicte GISBERT Google

13/05/2026

Produits ok mais jamais personne dans le magasin pour vous renseigner et toujours la queue à la caisse où il n'y a qu'une seule personne...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GISBERT, Je suis navré que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos remarques concernant l'accès à l'information en magasin et l'attente en caisse, et je vais veiller à apporter les ajustements nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous perfectionner. Le responsable du magasin Naturalia Saint-Cloud

bénédicte schmitt Google

08/05/2026

Personnel charmant, magasin agréable. Produits manufacturés un peu trop chers

Juliette J Btx Google

31/01/2026

Magasin propre et bien rangé. Vendeur à l’écoute, agréable et souriant. Il nous aide à trouver les produits facilement. Très bonne expérience.

Florence Weiser Google

30/01/2026

Accueil agréable et magasin bien achalandé

AGNES MBRA Google

07/12/2025

Si vous cherchez des produits naturels de tous les pays et de bonne qualité, naturalia est la meilleure adresse.

pauline Atonie Google

07/12/2025

produits sont plutôt bien, mais l’organisation est vraiment catastrophique… À chaque fois, je mets énormément de temps pour payer, alors qu’il n’y a même pas beaucoup de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’organisation en caisse ne vous a pas permis de profiter pleinement de votre visite. Votre retour est précieux et a été transmis à l’équipe du magasin afin d’améliorer la fluidité du passage en caisse et le confort de nos clients. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Naturalia

Chi Hong Tsen Kung Google

15/11/2025

Je reviens sur un avis que j'avais laissé "Too good to go", récupérée par une amie. Rien n'était bon dans le panier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’être revenu vers nous à propos de votre expérience avec le panier Too Good To Go. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les produits que votre amie a récupérés n’étaient pas satisfaisants. Ce n’est absolument pas conforme à ce que nous souhaitons proposer dans nos paniers anti-gaspi. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe afin de vérifier ce qui a pu se passer ce jour-là et éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à contacter le magasin ou le service client TGTG : selon les cas, un geste peut être envisagé. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience — votre confiance compte vraiment pour nous. L'équipe Naturalia

Adriana Ucsartimud Google

14/11/2025

J’aime beaucoup Naturalia , il y a tout propre, à la place de galéré tout la journée pour chercher les produits. Chez Naturalia j’achète tout et j’ai besoin de 30 minute 😅❤️‍🩹. Le personnel est très gentil et très respectueux. Un peu chère mais c’est BIO 🤓. Merci Naturalia.

J F Google

15/05/2025

Client depuis 10 ans , je n y mettrai plus les pieds. Magasin qui n a plus pour lui que son emplacement . Devenu sale , locaux trop anciens , personnel en rotation permanente , queues incessantes en caisse, et surtout des produits de moins en moins de qualite et de plus en plus chers. Et je ne parle pas de la faune de toute sorte qui fait son petit tour en malaxant les legumes, sans les acheter. Cette chaine est en train de couler. Dommage pour le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous êtes client depuis de nombreuses années. Vos remarques sur l’état du magasin, la qualité des produits, l’attente en caisse et l’ambiance générale sont prises très au sérieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons que votre expérience ait évolué de manière négative. Soyez assuré que vos observations seront transmises aux équipes concernées, car nous avons à cœur de nous améliorer et de regagner la confiance de nos clients fidèles. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Naturalia.

Laurence Le Bris Google

22/08/2024

Le magasin est bien achalandé. Malheureusement, lors du passage en caisse, les prix sont pratiquement à chaque visite les mauvais. Je le remarque car j'achète peu de produits. L'ayant signalé en caisse, on s'entend répondre que c'est parce que les prix changent tout le temps dans les rayons. Est-ce aux clients de faire le travail ? Il semble que oui !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de notre sélection de produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes récurrents lors de votre passage en caisse. Il est inacceptable que les prix ne soient pas correctement mis à jour, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous sommes conscients que c'est à nous, en tant que magasin, de veiller à la précision des prix affichés et non aux clients de vérifier ces informations. Nous allons renforcer nos contrôles pour assurer que les prix en caisse correspondent toujours à ceux indiqués en rayon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème, qui sera traité avec la plus grande attention. Nous espérons que vous continuerez à faire vos courses chez nous et que vous constaterez une amélioration lors de vos prochaines visites. Cordialement, Oussama Boussaha Service client Naturalia