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MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · L'Isle-Adam (95)

4,5 261 avis Ouvert
NATURALIA — Magasin bio

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À propos de NATURALIA

Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

4,5
261 avis
5★183
4★48
3★13
2★5
1★12
C
Claire GD

Magasin agréable et à taille humaine. Avec une hôtesse d’accueil serviable et souriante. Certains produits sont un peu cher selon moi mais comme dans beaucoup de magasin identique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour et votre appréciation positive concernant notre magasin et notre hôtesse d'accueil. Concernant les prix de certains produits, sachez que vous pouvez souscrire, si vous le souhaitez, à Fid+ (programme de fidélité pour bénéficier de 10% de réduction sur l'ensemble de vos achats, toute l'année, en magasin et sur naturalia.fr). N'hésitez pas à vous rapprocher de mon équipe en magasin pour plus de détails ! La responsable du magasin Naturalia Isle Adam
B
Babak Golkar

Une grande variété de produits bien exposés. Les vendeurs toujours aimables. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela me fait plaisir de lire que vous appréciez nos produits ainsi que l’accueil en magasin. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. La responsable du magasin Naturalia Isle Adam
R
Renaud DÉNIEL

N'a pas les pastilles lave-vaisselle Safe, nous obligeant à aller jusqu'à un autre magasin de l'enseigne présent à Paris. Édit : votre réponse est de mauvaise foi, tout est déjà indiqué ici. Belle mentalité.

Réponse du professionnel : Nous vous invitons à contacter notre équipe au 0800 034 035 pour nous indiquer la référence précise, afin que nous puissions transmettre votre message au magasin.
N
Nathalie Capitaine

Trés satisfaite de Naturalia. Je connaissais déjà à Eragny mais ça fait plaisir de l'avoir à côté de chez moi. Je suis végétarienne et j'avais besoin de produits spécifiques (miso, algues), ils avaient tout et même plus. Je viendrais souvent maintenant que j'ai ma carte fidélité. Ils sont trés accueillants en tout cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capitaine, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes satisfaites — et encore plus heureux de savoir que vous avez trouvé chez nous les produits végétariens que vous cherchiez… et même plus 😊 Votre fidélité nous touche, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos choix alimentaires avec plaisir, qualité et bienveillance. À très bientôt en magasin, Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
E
Enyss Mansouri ENYWERE

Un grand merci à toute l’équipe de Naturalia, toujours accueillante et professionnelle. Je tiens cependant à adresser une mention toute particulière à Manon, dont la gentillesse, la disponibilité et le sens du service apportent une véritable valeur ajoutée à chaque visite. Grâce à son professionnalisme irréprochable et à son attention constante, l’expérience en magasin est toujours agréable et fluide. Une équipe chaleureuse, enrichie par la présence de collaborateurs comme elle : bravo et merci !

P
Pascale Lienard

venue ce jour 15h30 , rayon des légumes quasi vide …4 malheureux poivrons d’espagne et en plus abimés à plus de 6 euros le kg …décevant !!! réponse de la vendeuse : » tout est parti ce matin «  … faut revoir la gestion des stocks !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience dans notre rayon légumes. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont essentielles, et nous comprenons parfaitement votre déception face au choix limité et à l’état des poivrons lors de votre passage. Votre remarque sur la gestion des stocks est très pertinente : nous travaillons justement à améliorer nos approvisionnements pour garantir une disponibilité plus régulière, même en fin de journée. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire : vos observations nous aident à progresser. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe Naturalia
I
Isabelle Rychter

Excellent accueil, magasin agréable. Salades délicieuse et kéfir variés. Avec la carte d abonnement fidélité les courses coûtent un prix convenable. Merci à l amabilité et au professionnalisme de l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l'accueil et la qualité de nos produits nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La responsable du magasin Naturalia Isle Adam
J
Jean pierre Sert

Je suis venu ce jour pour acheter des châtaignes dans votre magasin et me suis retrouvé avec des châtaignes véreuses . La réponse a été merci de nous avoir prévenu mais nous ne remboursons pas les fruits et légumes ( est ce de l humour) il aurait été judicieux de faire un test avec de l eau avant de les mettre en vente. Résultat un client en moins..

Réponse du professionnel : Vos propos nous alertent. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. N'hésitez pas à contacter le service clients au 0800 034 035 afin de faire le point sur la situation rencontrée.