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MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,2 185 avis Google Fermé
NATURALIA — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de NATURALIA

Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:45
Mardi 09:00 – 20:45
Mercredi 09:00 – 20:45
Jeudi 09:00 – 20:45
Vendredi 09:00 – 20:45
Samedi 09:00 – 20:45
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (185)

Avis Google
4,2
185 avis
5★97
4★47
3★26
2★4
1★11
p
parisien 92 Google

Bonjour, Le magasin de Saint-Maur est excellent. L’équipe est sympathique et à votre écoute. Bravo !

M
Maria Beldroegas Google

Magasin très propre et très bien rangé. L’accueil du personnel était parfait.

M
Marie B. Google

Le monsieur qui tenait le magasin lors de ma visite s'est montré vraiment très attentif et sympathique. Bravo pour votre accueil! Il y a juste un petit manque de propreté dans certaines armoires réfrigérées. Ce qui m'empêche de noter 5 étoiles.

M
Martine Sotot Google

Depuis quand naturalia fait les lois le jeudi 25 ses Noël donc un jour férié donc non pas un jours de repos pour vos employés j aime pourtant se magasin mais là je suis déçu je plaint tout vos employés je vous souhaite de bonne fête et a bientôt dans votre magasin

p
pascale meunier Google

Une équipe formidable et les critiques qui ont été formulées ne sont pas justifiées vis à vis de cette équipe qui est professionnelle et fait tout our nous satisfaire. Mais la politique de Naturalia est inhumaine changer les responsables des magasins sans prévenir et sans raison est vraiment imbécile.

D
Dadidou TV Google

Sympa petit magasin bio, première fois je venait le magasin est bien agencé avec de bons produits, j'ai même trouvé des produits sans gluten ce qui est agréable mais c'est un peu compliqué de les trouver car c'est bien pas bien indiqué précisément avec un écriteau sinon j'ai trouvé ce qu'il me fallait et c'est un peu moins cher sur certains articles que leurs concurrents Facilité de stationnement aussi

C
Charlotte Louvert Google

J’ai passé un très agréable moment avec la vendeuse qui s’occupait à elle seule du magasin le dimanche matin, elle a su me conseiller avec le sourire et avec grande bienveillance, merci à elle pour l’attention qu’elle porte aux relations clients.

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! La direction
L
Lou belle De sa nogueira Google

J’ai visité le magasin, il est magnifique ! Une équipe au top, avec une responsable (Sabrine) à l’écoute des clients. Les vendeurs sont souriants et professionnels. Merci pour l’accueil ! Je reviendrai à 100 %

Q
Quax Google

Je suis extrêmement déçu(e) par ce magasin Naturalia, et particulièrement par l’attitude inacceptable de la responsable et de sa seconde. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec mépris, comme si ma présence dérangeait. Leur comportement était hautain, condescendant, et totalement irrespectueux. Aucune écoute, aucun sens du service — on sent clairement qu’ils ne sont pas là pour aider les clients, mais plutôt pour imposer leur autorité de manière agressive. L’ambiance générale en magasin est tendue, probablement à cause de cette gestion déplorable. C’est bien dommage, car le magasin a du potentiel, mais tant que cette équipe dirigeante sera en place, je n’y remettrai plus jamais les pieds. À fuir absolument si vous espérez être traité(e) avec un minimum de respect

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle a été aussi décevante. L’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos valeurs, et il est inacceptable que vous vous soyez senti(e) traité(e) avec mépris. Votre témoignage a été transmis à la direction concernée afin qu’un point précis soit fait en interne sur l’attitude de l’équipe encadrante. Nous regrettons profondément que cela ait nui à votre perception de notre magasin, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos pratiques, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
G
Grôme Google

Très accueillant comme magasin bio. Beaucoup de choix. Par contre, soyez vigilant sur le lait de coco de cette marque ( photos 📸 jointes ). J'ai préparé des graines de chia avec ce lait de coco 🥥 et j'ai eu la surprise de trouver 3 morceaux de plastique légèrement coupant. La 2ème concerve je l'ai jeté, peur de retrouver la même chose. Je voulais alerter pour que les personnes soient vigilantes à l'achat de ce produit.

Réponse du professionnel : Vous propos nous alertent. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, merci de contacter le service clients au 0800 034 035.
M
Mark Goutal Google

Ce fromage blanc lait de chèvre mélanger avec les algues japonaise et le saumon en petit dés avec zeste de citron vert rapide un vrai délice pour épicurien au palet goûteux sur une d'assemblage maîtrisé...😆

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