NaturaDogandCo

Le délai annoncé (12semaines) n’a pas été respecté et le collier reçu (15semaines) ne correspondait pas aux couleurs choisies, celles-ci ayant été changées sans mon accord préalable( blanc à la place de noir...) On m’a ensuite indiqué que les coloris initiaux étaient toujours en rupture, entraînant un nouveau délai si je voulais changer... Je comprends les difficultés liées aux fournisseurs, mais un changement sans validation et un délai déjà dépassé restent décevants. Je comprend également les difficultés d'une petite entreprise étant moi même artisan fleuriste. Dommage, car le travail semble de qualité sur le fond. Je ne laisse habituellement jamais de commentaires négatifs, préférant le faire directement à la personne concernée, mais l'incapacité à se remettre en question de l'artisan m'oblige à le faire

Très jolis colliers. Mais délais extrêmement long. J'ai commandé deux colliers le 3 mai, les délais étaient alors de 6 semaines. Puis ils se sont allongés... J'ai finalement reçu mes colliers mi août. Ne répond pas toujours aux mails envoyés. J'espère maintenant qu'ils sont de qualité.

Commande d’un collier qui est arrivé au bout de 3 mois J’avais indiqué à plusieurs fois que je déménageais et on m’avait assuré que le collier serait livré avant mon déménagement. Sans jamais me proposer de changer d’adresse, le collier est évidement arrivé après mon déménagement. J’ai demandé un remboursement ou une réexpédition compte tenu des circonstances mais tout a été refusé, me laissant en vu sur le dernier mail. Aucun geste, ni sympathie pour des délais de livraisons rallongés de 4 semaines sur la durée initiale

Très satisfaite de mon collier Acheté lors d une expo la qualité est top la responsable est d une extrême gentillesse je vous recommande vivement cette boutique 🫶🏻

Nous avons acheté un ensemble laisse et collier pour notre Santiago. Collier et laisse robuste de très bonne qualité. De la couleur aux options choisies tout a été très bien respecté ! Surtout c'est de la fabrication artisanale et française! Du coup nous avons passé une commande pour un collier anti tiques. Je recommande à 100%

Nous avons commandé un collier anti tique en perle de céramique pour notre chien. Il est très beau, il y a beaucoup de choix de couleurs. C’est une très belle alternative aux produits chimiques et bien plus économique ! Je recommande à 100 %

Collier artisanal personnalisé de grande qualité, et commande reçue très rapidement ! Une petite surprise dans le paquet qui fait toujours plaisir. Marine est restée disponible même après réception pour mes questions. Je recommande

Très satisfaite du collier pour ma chienne Shelly et le bracelet pour mon fils ( anti tiques). Fabrication main et Français , envoi rapide. Personne bien sympathique et répond très vite à vos questions. Je recommande les yeux fermés. Prête pour refaire une commande.