Accueil Magasin d'articles pour animaux Occitanie Hérault Grabels Chez Talia
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Chez Talia

Magasin d'articles pour animaux · Grabels (34)

4,8 82 avis Google Fermé
Chez Talia — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chez Talia

Chez Talia est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Grabels (34790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (82)

Avis Google
4,8
82 avis
5★76
4★1
3★1
2★1
1★3
J
Johanna Geoffroy-Minoretti Google

Je recommande cette entreprise de toilettage les yeux fermés ! J’y ai emmené mon cocker après une stérilisation compliquée qui avait provoqué d’importants bourrages de poils. Malgré plusieurs tentatives de lavage et de démêlage de mon côté, j’étais complètement dépassée. L’équipe a relevé ce véritable défi avec un grand professionnalisme et a réussi à redonner toute sa beauté à ma chienne. Elles ont été d’une douceur, d’une bienveillance et d’une compréhension remarquables, aussi bien avec elle qu’avec moi. Un immense merci de la part de JUDE pour votre savoir-faire et votre gentillesse. Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🥰 Nous sommes ravies d’avoir pu aider Jude et de lui redonner tout son confort après cette période compliquée. Merci pour votre confiance et votre gentillesse cela nous touche énormément. À très bientôt 🐶💕
J
Jessica Teruel Google

Première expérience chez le toiletteur pour notre Shiba Inu, et nous sommes ravis ! L'équipe est très bienveillante, professionnelle et à l'écoute. Notre chien a été très bien pris en charge. Nous recommandons sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Nous sommes ravies que cette première expérience de toilettage se soit si bien passée. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir 🥰
C
Camille Desboeufs Google

Une très belle expérience du début à la fin ! J’ai confié ma chienne à ce salon de toilettage et je suis absolument ravie du résultat. L’équipe est d’un grand professionnalisme, mais surtout d’une bienveillance rare. On sent immédiatement que le bien-être des animaux est leur priorité. Ma chienne a été accueilli avec douceur, patience et beaucoup d’attention. Les professionnels prennent le temps d’écouter les demandes, de rassurer les animaux et de prodiguer des conseils personnalisés. Le toilettage est réalisé avec grand un soin. Une boutique chaleureuse et une équipe passionnée. C’est un vrai bonheur de trouver des personnes aussi investies dans leur métier. Je recommande les yeux fermés à tous les propriétaires qui recherchent le meilleur pour leur compagnon à quatre pattes. 🐾✨

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis et pour votre confiance ! 🐾✨ Nous sommes ravies que votre expérience vous ait plu et que votre chienne se soit sentie bien parmi nous. Son bien-être est au cœur de notre métier, alors vos mots nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 💕
B
Bessiere Mathilde Google

Premier toilettage pour notre chien Pacco qui avait une bonne touffe de poils. Vraiment ravie du toilettage!! Très professionnelles et douces avec mon chien. Je reviendrai avec grand plaisir MERCI

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce gentil avis 🥰 C’était un plaisir de rencontrer Pacco qui a été adorable ! Au plaisir de le revoir 🫶🏼
C
Crepe Chocolat Google

Mon chien d'ordinaire plutôt peureux et timide adore aller chez Talia, il leur fait la fête en arrivant! Super compétentes, à l'écoute, adorables, elles donnent aussi des conseils très utiles et Jimmy en ressort heureux et magnifique. Je conseille à 200%!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🥹 Lire que Jimmy vient nous voir avec autant de joie nous touche énormément ! C’est un vrai bonheur de le chouchouter à chaque visite ❤️ Merci pour votre confiance, votre gentillesse et vos mots qui comptent beaucoup pour nous. À très bientôt pour de nouvelles séances câlins et toilettage avec Jimmy ✨🐶
É
Éloïse Calissano Google

Un grand merci à Élodie et à son équipe pour le toilettage de mon Sam, une équipe au top ou la bienveillance et le respect de l’animal sont clairement au rendez-vous, nous reviendrons très vite ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour. C’était un réel plaisir de prendre soin de Sam qui est un chien adorable 🥰 Au plaisir de vous revoir
E
Eloïse HOURMILOUGUE Google

Un grand merci a Élodie qui s'est montré d'une grande douceur envers ma chienne adoptée depuis peu, très craintive et de surcroît pas très à l'aise avec l'eau ! Elle est ressortie toute propre et pas du tout stressée ! Je recommande fortement et je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de mettre ce gentil avis. C’était un plaisir de prendre soin de Asha. Au plaisir de vous revoir toutes les deux 🥰🥰
F
Fanny BAUMANN Google

Première expérience dans ce salon de toilettage pour ma chienne de 9 ans, et je suis ravie ! Tout s’est parfaitement bien passé. Élodie est très à l’écoute, patiente et surtout d’une grande douceur avec les animaux. On sent tout de suite son professionnalisme et son amour pour son métier. Ma chienne a été mise en confiance et le résultat est au top ! Nous sommes même reparti avec une friandise ainsi qu’un jolie noeud papillon pour accrocher à son collier pour les fêtes de fin d’année 🎄 Je recommande sans hésiter et je reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser ce gentil message. Au plaisir de revoir Nala 🥰🥰
S
Samia Bouchenaki Google

Premiere et dernière expérience dans ce salon de toilettage. Mon cavalier King Charles a été massacre. Ses oreilles ont été ratiboisées. L’arrière train non dégagé, pattes non debourrees. Je ne parles pas des griffes. Traces de tondeuses dans tous les sens. Il faut revoir votre formation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis la gérante de l’établissement et je tiens à vous répondre personnellement. Je suis sincèrement désolée de découvrir votre avis et d’apprendre que la prestation réalisée lors de votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour me peine sincèrement, car je suis très attachée à la qualité du travail réalisé au sein du salon et à la satisfaction de chaque client. N’ayant pas personnellement été présente sur cette prestation, j’ai tenté de vous joindre afin d’échanger avec vous, comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et savoir si vous accepteriez que nous puissions reprendre le toilettage afin de corriger cela correctement. Si vous le préférez, je reste également tout à fait disposée à procéder à un remboursement. Je suis profondément désolée pour ce désagrément, qui ne reflète ni les exigences ni les standards de qualité que je souhaite pour mon établissement. Votre avis est pris avec le plus grand sérieux, car l’image de mon salon m’importe énormément et je m’en veux sincèrement que vous soyez repartie insatisfaite. Je reste à votre disposition afin de trouver une solution qui vous conviendra. La gérante.
f
florence perdriat Google

De l'accueil à la dernière caresse, excellente expérience pour notre chihuaha ! Nettoyage, coupe et taille des griffes parfaits. Ponctualité, professionnalisme, écoute, amour des chiens et du métier font de ce rendez-vous un moment agréable et efficace. Gamme de produits canins de qualité (nourriture, accessoires.. ). Notre chien est ressorti propre, doux et bien coiffé...et très détendu. Merci à l'équipe Talia. Ruben reviendra avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si gentil ! J’ai transmis à toute l’équipe qui vous remercie grandement pour ces compliments 🥰 C’était un plaisir de vous recevoir et de recevoir Ruben. Encore un grand merci et au plaisir de vous revoir et de revoir Ruben ❤️
E
Echouafni Leny Google

Super animalerie et toilettage ! Mon chien est sorti propre, heureux et tout beau. Mention spéciale à Alexia qui a su très bien nous conseiller sur l’alimentation de notre petit ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour ce gentil retour ! Au plaisir de vous revoir 🥰
É
Éma D. Google

C'est la troisième fois que je ramène ma chienne Kyoko se faire toiletter ici, une Chow Chow très énergique qui a 1 an et 8 mois avec une peau et un poil assez compliqué ( dermatite, ... ). Et je dois dire que je suis toujours autant satisfaite, quand elle ressort du toilettage elle retrouve toute sa brillance et sa beauté ! Merci beaucoup 🫶🏻

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser ce gentil avis. Cela nous fait toujours plaisir d’avoir ce genre de retour. Il a également été un plaisir de toiletter la belle Kyoko. À bientôt 🥰
A
Annick Dehors Google

Bonjour Je n' ai pas d avis je voulais savoir si vous toilettes les très vieux chiens 17 ans pour la mienne lhassa york melange(car son toiletteur c est arrêté et elle a besoin de beaucoup de douceur) et cela devient difficile a son âge.Et faites vous les produits Elmut . Merci de votre retour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous contacter au 09.82.69.55.77 Merci à vous
Y
Yohann Leblanc Google

Je suis très déçue de mon expérience avec votre salon de toilettage. Je pense que votre salon devrait revoir ses méthodes de pratique pour toiletter les chiens ou alors une meilleure formation. Ça éviterait déjà de ne pas retrouver mon chien avec sa verrue de couper sur le nez alors que l’on vous a avertis à plusieurs reprises et une coupe massacrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre avis, je souhaite apporter des éléments afin de clarifier la situation. Toro est un chien que je connais pour l’avoir déjà pris en charge en clinique vétérinaire où des mesures de contention (cordon autour de la gueule) étaient nécessaires en raison de son comportement. Au salon, il présentait les mêmes difficultés. Malgré cela, je suis restée calme, patiente et attentive à son bien-être tout au long du toilettage (vous pouvez en être témoin puisque vous êtes restée tout le long de la prestation) Concernant la verrue, celle-ci a été à peine effleurée alors que Toro bougeait constamment, ce qui peut malheureusement arriver avec un chien difficile à manipuler malgré toutes les précautions prises. Je me suis excusée à plusieurs reprises auprès de vous sur le moment. Un léger saignement d’environ une minute a été constaté, puis plus rien par la suite. Je vous ai également demandé de me tenir informée d’éventuels frais vétérinaires, mais n’ayant eu aucun retour, j’en ai conclu qu’il n’y avait pas eu de suite médicale. Il est également important de préciser que votre présence pendant le toilettage, ainsi que vos tentatives répétées de distraire Toro, ont accentué son stress et rendu la prestation plus compliquée pour lui, ce qui a même entraîné une morsure sur votre doigt. La coupe a été réalisée du mieux possible en fonction de son état de tension et de son âge. Le lendemain, dans un souci de transparence et de professionnalisme, je vous ai proposé de revenir gratuitement afin que ma formatrice, toiletteuse depuis plus de 10 ans, puisse intervenir. Malgré son expérience, elle n’a pas pu faire davantage. Dans ces conditions, le bien-être du chien doit primer sur l’esthétique, surtout pour un chien âgé et difficile à manipuler. J’ai prévenu ma consœur de cette situation. Cordialement, Chez Talia
G
Géraldine Google

Un très grand merci à Elodie et Alexia d'avoir accueil mon chien Tommy samedi avec tellement de bienveillance et de douceur . J'ai recueilli Tommy un bébé épagneul de 6 mois car il était maltraité ,très craintif il ne se laisse pas facilement caresser Elodie et Alexia ont été incroyablement attentionnées.Elles ont pris le temps de lui parler doucement ,de s'asseoir à ses côtés, de le rassurer .Grâce à cette approche Tommy à pu se détendre et le toilettage s'est déroulé en douceur. Elles nous ont donné de précieux conseils. Mon mari et moi sommes ravis et nous recommandons les yeux fermés ce salon de toilettage . Encore merci les filles vous êtes passionnées et votre job est top !!! A très vite Géraldine et Arnaud

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil avis. C'était un plaisir de vous recevoir et de rencontrer Tommy. Merci pour votre gentillesse et pour ce moment que nous avons partagé ensemble. A très bientôt, au plaisir de vous revoir :)
R
Régine MAFFRE Google

Premier toilettage pour Thalia 😉 notre berger blanc suisse de 2 ans ,nous avions des appréhensions mais cela s’ est très bien passé. Nous avons récupéré Thalia 2 heures après toute belle , elle sentait trop bon ! Nous sommes très satisfaits des bons soins et de la bienveillance d’Emilie 😊 Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour, au plaisir de vous revoir ! :)

Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins