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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

JMT Béziers

Magasin d'articles pour animaux · Béziers (34)

4,6 1244 avis Google Fermé
JMT Béziers — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de JMT Béziers

JMT Béziers est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (1244)

Avis Google
4,6
1244 avis
5★879
4★266
3★61
2★16
1★22
M
Man Del Google

Je suis passé pour obtenir un renseignement sur un article acheté auparavant dans l'etablissement et que les vendeurs m'avait conseillé pour mon chien. L'accueil a été très froid, j'ai eu de brèves explications qui n'en n'était pas vraiment. L'article conseillé n'est pas adapté a mon chien mais soit ils ne connaissent pas leurs articles ou soit maintenant qu'il est vendu débrouillez vous avec... Dommage j'avais u bonne impression la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière visite vous ait laissé cette impression, alors que vous aviez gardé un bon souvenir de votre premier passage. L'accueil et la qualité des conseils sont essentiels pour nous, y compris après un achat. Nous vous invitons à revenir avec l'article et à demander le responsable du magasin. Nous prendrons le temps de comprendre ce qui ne convient pas à votre chien et de rechercher avec vous une solution adaptée. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance, et de continuer à vous compter parmi nos clients. La direction JMT Béziers.
E
Eric Poux Google

Personnel compétant et qui donnent de très bons conseils, je galéré pour trouvé du foin pour lapins et des membresbdu personnel m'a bien écouté et conseiller un foin spécifique pour les problèmes rénaux, et ce foin (zolux foin des alpes (sans luzerne) mais uniquement de plantes des prés cultivés pour (0.37% en calcium) et la diversification des plantes réjoui les Lapinous, nos lapins en mangent et 0 problème, un peu poussiéreux mais c'est tout. Large choix, je commande et a la réception ils nous appellent, vraiment très sérieux. Merciiiiii infiniment 🐇🐇

V
Vane MYCR (Vane MYCR) Google

Difficile de se faire rembourser un produit 30 min après notre achat alors que ce dernier n'a pas été porté. Le responsable soutenait le contraire et a fait preuve de mauvaise foie mais a fini par accéder à notre demande. Le reste du personnel est agréable et disponible

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et regrettons sincèrement que votre passage en magasin ait connu un couac. Nous nous efforçons chaque jour de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Lors de votre retour article, nous avons constaté que les chaussures avaient été portées, ce qui a suscité une hésitation de la part de notre équipe. Cependant, s'agissant de chaussures pour chien, il est bien entendu logique que vous ayez dû les essayer afin de vérifier que la taille convenait. C'est pourquoi le retour a finalement été accepté et effectué immédiatemment. Nous vous présentons nos excuses pour ce quiproquo ainsi que le désagrément occasionné, et sommes désolé que cette situation ait pu vous froisser. Nous espérons sincèrement pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
G
Gwladys Juana Google

Toujours agréables, de vrais conseils et un service ++ apprécié pour les commandes possibles. Lapinou enchanté

C
Caroline Dagniaux Google

Des supers prix qui permettent de continuer une alimentation de qualité pour nos amis à 4 pattes. 🐾 je recommande vivement. Équipe sympa et à l’écoute.

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marianne poupou Google

Super magasin ,très bien aménagé avec tout ce qu'il faut pour mon chiot.les personnes qui y travaillent sont très professionnel en particulier la jeune fille qui connaît très bien son travail.

K
Kareen Lafage Google

Génial !!! Au top 👍😃😉 Je trouve toujours tout ce dont j’ai besoin, bien moins cher que les autres animaleries aux alentours et l’équipe est très sympathique, souriante et professionnelle. Je recommande vivement !!!

M
MYRIAM FAUDON Google

Beaucoup de professionalisme et de gentillesse. Magasin avec beaucoup de choix. On peut y aller tranquille

B
Bérengère Avec Un E Google

Super boutique avec des vendeurs qui s´y connaissent et qui sont à l´écoute. Un grand merci à la vendeuse (Cindy je crois) qui m´a aidé à choisir une boîte de transport et aussi des calmants pour chat qui fait des cystites à cause du stress. Merci pour sa patience et ses conseils.

M
Marcella Romand Google

Le magasin est Super, les vendeurs de bons conseils, Honte à JMT, de vouloir trop vendre par internet au dépriment des boutiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Merci pour l'avis lors de votre passage, nous nous efforçons au quotidien d'être présent et d'accompagner au mieux nos clients. Cependant, il doit y avoir une erreur concernant la vente en ligne, en effet l'enseigne JMT ne dispose pas de ce service. Vous souhaitant une bonne journée, et au plaisir de vous retrouver.
b
benoît LENNE Google

Très bon magasin. On y trouve un immense choix pour nos animaux, notamment un arbre à chat géant où ma grappe de chats adorent grimper et se prélasser.

Y
Yas Bent Google

Bonjour Je me suis rendu dans ce magasin JMT à Béziers pour la première fois aujourd’hui j’ai fait quelques achats pour mon chat, et je tenais absolument à mettre un avis car j’ai été vraiment très satisfaite, très bon accueil, très bon conseil personnel, souriant, accueillant, disponible et patient surtout Je tiens à remercier tout particulièrement Le jeune Théo qui s’est rendu disponible merci à lui pour ses conseils de qualité très pertinent J’espère que vous le bichonnerez bien ce jeune garçon car sa présence est une valeur ajoutée à votre boutique ! Je suis très satisfaite de mes achats et votre boutique sera ma boutique aujourd’hui pour mon chat Un grand merci 🙏

J
JASON LEGRUX Google

Excellente expérience chez JMT Béziers ! L’équipe est vraiment gentille, agréable et bienveillante. On est très bien accueilli, avec de bons conseils et un vrai sens du service. On sent qu’ils prennent le temps et qu’ils se soucient réellement des clients.

D
Dominique Carpentier Google

J’ai acheté un grand arbre à chats pour mes 2 matous contenus dans 2 gros cartons difficile à faire rentrer dans ma petite voiture. L’equipe m’a donné un bon coup de mains. L’arbre a chats est bien arrivé, a été installé et Sunny et Léo sont bien installés. Merci à l’equipe JMT pour sa gentillesse ! 🥰

H
Hugo Pujol Google

Un grand merci à toute l’équipe de l’animalerie pour son accueil et ses très bons conseils. Mention spéciale à la dame qui s’est occupée de nous : elle est d’une grande gentillesse, très professionnelle et prend vraiment le temps d’expliquer pour le bien-être des animaux. C’est un plaisir de venir dans ce magasin, je recommande à 100 pour 100

R
Roxane Poulet Google

Nous sommes venu cet après-midi pour acheter un harnais pour mon jeune chien. Habituellement client. Un vendeur, lors d’une précédente visite, m’avait conseillé de revenir avec lui pour essayer les tailles. Aujourd’hui, la vendeuse qui s’est occupée de nous était vraiment top — très gentille rassurante et patiente, elle nous a bien aidés à essayer les harnais. Nous nous sommes fait réprimander/agresser parce que mon chien, sentant toutes les odeurs, a fait un petit pipi. C’est pourtant un comportement normal chez un mâle, surtout dans un lieu rempli d’odeurs d’autres animaux… Je me suis immédiatement excusée et nettoyé les goûtes. L’accueil a été très désagréable et j’ai eu l’impression d’être fautive alors que je suivais simplement le conseil d’un employé. Dommage, pour une animalerie, l’endroit n’est finalement pas très “dog friendly” et manque clairement de compréhension envers les animaux et leurs maîtres !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partager votre avis sur Google. En effet nous acceptons les chiens tenus en laisse dans le magasin et cela implique les petits accidents aussi. Les chiots qui entrent dans le magasin découvrent des odeurs pour la premières fois ce qui peux les amener a faire leurs besoins par réflexe naturel. Dès lundi un rappel va être fait à l’équipe sur ce principe d’autant plus que vous avez pris l’initiative de le dire et de le nettoyer ce qui n’est pas toujours la cas. Nous espérons vous compter toujours parmi nos clients fidèle et vous revoir avec votre jeune chien en magasin. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous engageons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de l’attention que vous porterez à ce mail. Cordialement, La direction