Napapijri

Magasin à éviter. Client fidèle de la marque depuis des années, avec de nombreux achats à mon actif, je suis extrêmement déçu par le service après-vente. Mon sac, d’une certaine valeur, présente aujourd’hui un défaut au niveau de la fermeture, juste après la fin de la garantie. Résultat : aucune prise en charge. Pire encore, mon achat est introuvable sur mon compte client en raison d’un changement de système informatique. Malgré cela, aucun effort n’a été fait pour trouver une solution, j’a même proposé de payer la réparation, ni geste commercial, pas même un bon d’achat. C’est incompréhensible au vu de la fidélité que j’ai toujours accordée à cette enseigne. Le service client est clairement en dessous des attentes.

Accueil très chaleureux et convivial par fabien qui c'est occuper de nous avec mes enfants pour nous conseiller et nous aider à trouver notre bonheur, boutique très sympa dans le centre-ville historique de Rouen. Je recommande 5/5

Magasin, très bien présentée, la vendeuse hyper sympa. Merci et je recommande

C'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique. Tout est beau, propre, bien rangé, sans oublier la gentillesse de vos employés. J'étais venu pour 1 paire de basket , suis reparti avec 3 articles en soldes 😁 faut savoir résister sinon ça ferait mal à la cb 😉

Très jolie boutique… vêtements de très bonne qualités… vendeuse d une gentillesse… au top… je recommande ce magasin !!!

Vendeuse très gentille et disponible, je recommande

Boutique au top et service vraiment génial je vous la conseille

La boutique Napajiri de Rouen est une découverte. Elle est claire et bien agencée au centre de Rouen à proximité de la rue du Gros Holorge. Les Vétements sont de type sportwaer haut de gamme de très bonne facture. La vendeuse est d'une extrême gentillesse et nous informe vraiment sur les avantages des produits. Les Vétements sont garanties deux ans. Les tarifs sont en adéquation avec la qualité des produits.