Napac

J’avais l’habitude de venir dans ce magasin et tout se passait très bien avant. Depuis le changement de propriétaire, l’expérience est devenue très décevante. Le vendeur est désagréable et peu commerçant. Lors du retour d’une pièce à 120 €, il a d’abord refusé de me rembourser, alors que la pièce était neuve et achetée la veille avec la facture. Finalement, il m’a remboursé en me retenant 13 €, sans justification claire. C’est vraiment dommage de perdre une clientèle fidèle à cause d’un tel comportement. Je ne recommande plus.

Commande de pièces faite à partir de la carte grise finalement pas les bonnes pièces et non reprise des pièces à éviter.

TCHNI KIT à fuir, tout ce qui est tchni kit je vous le déconseille ça vient de la turquie, un embrayage Techni kit est cassé au bout de 3 mois.

Personnel sympathique et competent...les prix...pas plus cher que sur internet...commandé par téléphone..le lendemain les pièces étaient arrivées et conformes...bravo....je recommande....

Quand je vais chez Napac Carcassonne , je suis toujours bien reçu par un charmant jeune homme,souriant , très polis , à l écoute , Même si je n achete pas des pièces pour mon véhicule, donc pour d autre personne,il se renseigne au cas où je n ai pas les bonnes informations,il trouve toujours ce qu il me faut , Je le remercie, car dans certains commerces quelqu il soit ce n est pas pareil Merci

Magasin génial , nouvelle équipe au top, répond à toutes les attentes, délai de pièces parfait

Equipes au top, très professionnel, je recommande cet établissement

J"ai commander une pièce que je devais la récupérer le lendemain. Je tombe sur une personne très désagréable me disant qu'ils n'ont pas été livrés. Je demande le remboursement et cette personne qui nest pas du tout a sa place me dit partez et ne revenez plus ici. Je ne reviendrai plus ca c'est sûr.

Comme d'autres personnes, reçu par un bonhomme suffisant, qui visiblement n'aime pas son travail, puisqu' on l'agace quand on pose des questions... Accueil pas top. Depuis que Fabien n'est plus la, cela a grandement changé. Nous ne reviendrons plus.

Bien dommage que les vendeurs aient changé...j'ai été reçu par un monsieur barbu suffisant, que mes questions avaient l'air d'agacer . L'accueil que justifie ce mot est de recevoir des clients et de les renseigner en faisant au moins bonne figure. Qu'il change de métier, il n'a rien a faire là.