Magasin de matériel pour piscines · Nantes (44)
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Nantalo est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je ne conseille pas du tout cette société, j'ai commandé un canoë fin juin 2020 et à ce jour je n'ai aucune nouvelle par contre j'ai bien été débite de 300€. Impossible de les joindre par téléphone malgré une bonne centaine d'essais.. C'est inadmissible. Ce n'est rien de plus quune escroquerie
Aucune SAV, colis renvoyer mais aucun retour de leur part 700 euros de perdu
A fuir, délais non respectés, impossible de joindre par téléphone. Ne répond pas aux mails, une belle arnaque. Heureusement que je suis passé par Mano Mano, je suis remboursé mais sinon grosse galère en vue.
Un conseil fuyez Une pompe de piscine acheter 379€ Sur leur site sa vous dis livré sous maximum 72h Sauf que la pompe est arrivée 3 semaine plus tard sauf quand pleine été je veux ma pompe rapidement donc j'en n'avais commandé une sur un autre fiable car le lendemain j'avais reçu ma pompe Vous envoyer des emails ils répondent pas le téléphone laisser tombé , Heureusement que paypal nous a remboursé
Commande d'équipement sensé être disponible et livré sous 4 jours. Plus de deux mois après, aucune livraison, aucune réponse aux mails et aucune réponse téléphonique. Cela ressemble à s'y méprendre à une arnaque....
J'ai en SAV depuis le 22/06 une regul PH achetée chez vous depuis c'est un monologue par mails épuisant ! vous avez reçu le matériel qui était effectivement défectueux le 5/08 et je n'arrive ni à vous joindre par tel ou/et par mail. Ce manque de communication est insupportable et altère furieusement des rapports commerciaux pourtant simples !! :-(
J'ai commandé en juillet une barrière aqualux sur mano mano,je n'ai pas fait attention que c'était un marchand.j'ai reçu un module d'un mètre au lieu de 3. Depuis plus de nouvelles le site a même censuré mon commentaire. Ce sont tout simplement des escrocs. Une plainte va être déposée à la dgccrf pour faire fermer ce site.
Je me demande également s'il ne s'agit pas d'un site frauduleux. 1 commande jamais livrée depuis le 16 juin et 1 autre ou il manque 2 articles et livrée pour le reste en 2 fois. Personne ne répond au téléphone et pire, par mail 1 seule réponse qui me dit que tout est livré ! Et depuis plus possible de les avoir et aucune réponse ! A EVITER
Commande d'un aspirateur de spa passée le 3/07/20. Aucunes nouvelles depuis. Impossible à joindre malgré mes appels téléphoniques et emails ! Je me demande si ce site n'est pas finalement frauduleux ! A fuir absolument !
A fuir, SAV proche du néant
LAMENTABLE !!!!! J'ai passé commande le 26 Avril, attende de livraison pendant des semaines. et quand par miracle ils vous réponde aux mail et vous propose un remboursement. Bin rien pas de remboursement non plus !!! Heureusement que Paypal à réglé le problème. Donc franchement laissez tomber!
impossible de les joindre pour demander un bon de retour suite mauvaise commande...
Commande d'une alarme de piscine Sensor Espio. La télécommande est reçue endommagée. Le nécessaire est réalisé très rapidement. Excellent service commercial.
3 articles commandés , arrivés en 3 fois par 3 transporteurs différents sans aucune information ni mail pour prévenir ,produit conforme mais grosse grosse déseption niveau commercial !! plateforme téléphonique qui ne donne aucune réponse viable !! faut être à la retraite ou en vacance et n'avoir que cela a faire d'attendre des colis .Dommage
Au top ! Une société sérieuse ça fait plaisir. Surtout un large choix de produits donc du coup on a pu tout trouver rapidement. Merci !
Matériel reçu rapidement et prix très compétitif
Merci à toute l'équipe pour votre rapidité lors de ma dernière commande: pompe livrée en 24h à l'autre bout de la France ! Super et encore merci ! Gilles.
SOCIÉTÉ FIABLE ET SERIEUSE J'ai été très bien renseignée pour commander en toute connaissance de cause par Stéphanie à la fois commerciale et compétente. Ca change des sociétés où le commercial ne connait rien en technique. Petit problème avec le transporteur mais ça ce n'est pas de leur fait, je recommanderai les yeux fermés.
Super conseil. Des vrais pro. Souvent occupés. Faut laisser un message ... ils rappellent vraiment leurs clients (pas comme d'autres) ... bref, Pompe à chaleur livrée en 48h. J'avais des doutes mais ils l'ont fait. Bravo ! Merci également pour le geste commercial. Ça fait toujours plaisir. Je reviendrais !
Service SAV complètement HS n'assume pas ses responsabilités en cas de problemes. Concernant la vente, il n'y a pas de probleme bien évidement. En revanche, pour le SAV ils n'assume aucune responsabilité en cas de perte de colis, mauvaise acheminement, et casse à la livraison. De plus ils sont injoignables téléphoniquement. Ce qui entraîne de nombreux problèmes de communication et une désagréable impression de négligence voulue et caractérisé. Un fournisseur en ligne qui ne communique pas verbalement est toujours à bannir, c'est une règle d'or fondamentale de la vente en ligne. Adresse téléphonique bidon, toujour occupée, ou sur répondeur avec interminable attente improbable à éviter à tout prix.
Envoi conforme à la commande et prix assez intéressants. Trois remarques toutefois: - Impossibilité de se faire livrer en dépôt dans le nord de la France (coût de transport en Belgique 58 EUR); - Je signale que la pompe peut être trouvée 20 EUR moins cher sur un autre site français. Il m'est répondu que je peux aller là mais qu'ils doutent que je sois livré. Pas d'alignement du prix; - Je ne parviens pas à ajouter du clore à la commande, il m'est répondu que ce n'est pas normal mais aucune solution ne m'est proposée.
Magasin.tel