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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

MUSOTOPIA STORE

Magasin d'alimentation animale · Colomiers (31)

4,4 111 avis Google Ouvert
MUSOTOPIA STORE — Magasin d'alimentation animale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de MUSOTOPIA STORE

MUSOTOPIA STORE est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Colomiers (31770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,4
111 avis
5★83
4★13
3★3
2★2
1★10
L
Laurie Garcia Google

Grand choix de croquettes Bon accueil et conseil

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous retrouver
Q
Quinn Clz Google

Personnel a l'écoute, qui donne de très bons conseils. La qualité des produits est excellent et c'est vraiment ce dont nos animaux ont besoin 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis
S
Suzanne Sirmain Google

Magasin de l Association Musotopia. Un large choix pour l'alimentation, accessoire et friandises pour chiens et chat

Réponse du professionnel : merci beaucoup
S
Simba Le Goéland Google

Accueil sympathique et très attentif au bien-être de nos chers amis à 4 pattes. Des produits de qualité à des prix compétitifs (croquettes chien de qualité et un peu moins cher que chez le vétérinaire). Des colliers fabriqués localement, très solides (utilisés par des chiens sportifs depuis plusieurs années), une fontaine à eau super pour notre chat... l'île aux trésors pour nos loulou ! Merci Chloé

I
Isabelle Pradier Google

Cette association est ce que l'on fait de mieux en matière de bien-être animal et d'éthique. Le dévouement de Cloé et de son équipe est sans limites pour offrir aux animaux recueillis toutes leurs chances de poursuivre leur vie dans les meilleures conditions. Merci pour ce que vous faites 🙏🏻

C
Camille Lamolinairie Google

J'ai été très bien accueilli, j'avais besoin de conseil pour mon chien qui a des douleurs articulaires, les produits que la vendeuse m'a conseillé sont supers mon chien se sent beaucoup mieux. Je recommande vivement les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir
L
LILOU LILOU Google

Merci pour votre accueil et votre gentillesse - Très contente de vos produits pour chiens et chats

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir
B
Béryl Google

On trouve de tout de bonne qualité et la personne qui tiens le magasin est très sympathique 🫶 Que ce soit les chats ou les chiens ils adorent tout ce qui vient de CaniDepot

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir
S
Safia Ghalem Google

Accueil toujours sympathique et de bon conseils. Large choix de coloris pour les harnais pour chats ! Mes chats apprécient les friandises que je leur achète chez Cani dépôt, je recommande grandement ce magasin 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! A très vite
A
Anthony Lacoche Google

Un bon accueil et du choix de qualité (et c'est un relais colis) !

N
Nathalie Barthélémy Google

Je suis allée acheter 2 cages d'exposition dont j'avait besoin le jour-même. On m'amène un emballage très endommagé ; lorsque je sors la cage et que je la dépose dans le coffre de ma voiture, je m'aperçois qu'elle a servi : elle est sale, pleine de poils d'animaux, de traces de produit blanc sur les grilles et le plateau en-dessous es dégoutant. Je ramène le tout dans le magasin en demandant qu'on me change la cage pour une neuve. La vendeuse a fait l'étonnée, ne s'est pas excusée et m'a dit qu'elle n'en avait pas d'autre et que du coup que je n'étais pas obligée de la prendre. Super ! Je lui ai dit que j'en avais besoin et donc donc je n'avais pas le choix. Elle propose alors de me la nettoyer et de venir la chercher le lendemain à 09h00 ce qui ne me convient pas car j'en ai besoin l'après-midi-même. Je trouve malhonnête de fourguer à ses clients du matériel que l'on a utilisé pour son propre usage ! Je ne recommande pas ce magasin et je n'irai plus.

M
Murielle Duez Google

Magasin qui ne fournit aux animaux que des aliments de qualité. On est toujours bien accueilli et on reçoit des conseils autant sur l’alimentation que le matériel dont les animaux ont besoin. Je recommande à 100% !

L
Laetitia Le Bourhis Google

Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais pris le temps de mettre un commentaire. Supers cônseils de nutrition, d'ailleurs mes chiens ne supportent que leurs croquettes au saumon, parfois au cànard.... Vendeuse très pro. Je cônseille leurs croquettes à tous mes amis, car vraimént c'est impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Je vous dis à très vite
M
María Dolores Google

Très mauvaise expérience. Nous arrivions de voyage le jour avant l'Ascension. On est arrivé au magasin 10' avant la fermeture. Nous avons un chaton de 1 mois et demi trouvé dans la rue sans sa maman et laissé à sa sorte, nous l'avons adopté. Le vétérinaire nous a conseillé l'alimentation à donner. (Royal Canin 1-4 mois mother and baby) Mon époux est allé voir la vendeuse et lui demande la marque que prend notre chaton. Elle lui répond ne pas l'avoir mais elle lui vends une autre sans se soucier des problèmes digestifs que cela pourrait lui provoquer, en plus elle lui a dit qu'elle fermait, chose qu'elle a fait et ne lui a pas donné de ticket. Cet aliment ne correspond pas à mon chaton car il est recommandé à partir de 2 mois , nous décidons de le ramener en boutique pour dévolution de l'argent. (Paquet non entamé) La vendeuse a refusé en mettant comme excuse la politique du magasin. Cette politique n'est affichée nulle part et en plus elle nous a dit qu'il fallait partir car elle avait des livraisons à faire. C'est vraiment inadmissible que les clients soient traités ainsi.

f
fabienne chambosse Google

Cani dépôt reçoit les paquet . Lorsque je suis arrivé la jeune femme est restée derrière sa banque sans lever les yeux et j’ai dû attendre plusieurs minutes. Elle prend mon paquet et j attend qu’elle le scanne… manifestement je la dérangeais. Elle a pris la pile des colis et les a balancer dans son arrière boutique. Les personnes présentes se sont toutes regarder quant à ces manières . J ai constaté que les paquets au travers de la vitrine extérieurs étaient tous dispersé au sol. Mon paquet bien que bien emballé et scotché en gris fragile est arrivé cassé ACCUEUIL DÉPLORABLE et CONSCIENCE PROFESSIONNEL INEXISTANTE

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de lire votre ressenti et je me permets de vous répondre car je me souviens très bien de votre passage. Lorsque vous êtes arrivée, j’étais effectivement en train de finaliser une tâche sur l’ordinateur. Cela m’a pris à peine une minute, le temps de rentrer les derniers chiffres dans un logiciel, et je vous ai tout de suite prise en charge ensuite, en m’excusant d’ailleurs pour l’attente. Juste avant vous, deux personnes ont été servies et sont reparties avec le sourire, en me souhaitant une bonne journée et bon courage pour la suite – ce qui me laisse penser que mon attitude n’était pas particulièrement déplacée. Je suis également surprise par vos remarques sur le traitement de votre colis. Celui-ci a été pris en charge normalement, comme tous les colis Shop2Shop, et placé dans la zone prévue à cet effet, non pas jeté au sol. Si malheureusement votre paquet est arrivé endommagé, cela relève de la suite du transport et non de notre manipulation en magasin. Je suis navrée si vous avez ressenti un manque de chaleur dans l’échange. J’aurais certainement pu faire mieux à ce moment-là, mais il me semble important de rester factuel sur ce qui s’est réellement passé. Enfin, je tiens à rappeler que Cani Dépôt est avant tout un magasin spécialisé dans l’alimentation et le bien-être animal, et que le relais colis est un service secondaire que nous assurons avec sérieux malgré les contraintes qu’il peut parfois représenter. Je vous souhaite malgré tout une bonne journée
S
Salomé Laporte Google

Une grande diversité de produits avec des promotions très intéressantes, j’ai été accueillie et recommandée à la perfection. Un magasin propre et bien organisé. Je reviendrai et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Salomé! J'ai été ravie de pouvoir discuter et vous conseiller pour votre petit chien Lasco. En espérant pouvoir le rentrer! À très vite
N
Nicole Agathe Roussel Google

Je partage entièrement tous les avis positifs rédigés. Je m’étonne que l’on puisse être déçu chez Cani Dépôt. L’accueil et les conseils donnés m’ont satisfaite. On y trouve un large choix de produits …. nourriture, accessoires, literie. Particulièrement des gourmandises pour les chiens. Depuis que j’ai découvert ce magasin, j’y suis fidèle.

Réponse du professionnel : merci beaucoup et au plaisir de vous revoir
J
Jean-Pierre ORTEGA Google

Du choix dans les produits, des tarifs raisonnables Toujours très bien accueilli que ce soit en tant que client que pour un simple retrait en point relais

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous voir
m
muriel pellicer Google

Merci pour votre accueil vos conseils je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : merci Muriel
G
GLL BR Google

Très bon accueil, beaucoup de choix a des prix raisonnables, pratique on peut se garer devant et en plus il y a souvent des évènements en faveur des animaux abandonnés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à très bientôt
E
Emmanuelle Sauvrezy Google

Jeune vendeuse hautaine et méprisante !!! Je lui est demandé qu elle était son problème ? Elle m as menacée de conserver mon deuxième colis … jamais vu un tel accueil et un comportement pareil ! A fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je ne vous connais pas personnellement mais je crois que la politesse et la gentillesse ne sont pas facturées d une part et qu il n est pas facile de prendre 2 colis volumineux en même temps Cordialement
C
Claude B Google

Excellent accueil! Pas mal de choix alimentaire, vestimentaire etc pour nos amis les animaux. Pratique pour les colis 📦

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Nous essayons de faire au mieux
F
Fabienne Arjaliès Google

Merci pour l'accueil, un excellent magasin pour nos animaux. Des prix très attractifs. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre gentil commentaire
N
Nicolas Artigue Google

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Le CaniDépot est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix large de marques et des conseils d’une grande qualité. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette avis
J
Joigneaux Emma Google

Je recommande à 100%! Un service d’excellence, des produits de qualité. Le Cani Dépôt est un endroit parfait pour nos animaux.

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir. Merci
S
Souhila Delavega Google

Je viens pour déposer un colis et j'ai l'impression de ne pas être très bien reçu, je viens après la pause déjeuner donc peut être que le repas est mal passer mais en tous cas je l'ai embêter limite en partant je m'excuse de la gêne occasionnée.

Réponse du professionnel : Bonjour Je pense qu'il faut être prudent avec les impressions que l ont peut avoir car nous avons jamais eu se genre de remarque de une part et nous faisons le maximum pour donner le meilleur accueil possible à toutes les personnes qui viennent nous rendre visite Bonne journée à vous
A
Afida Ben Google

Je me suis rendue aujourd'hui après être allé à Maxi zoo la différence de prix est très flagrante dommage qu'il n'y ait pas assez de publicité car vraiment il mérite d'être connu les prix sont très très très abordables la conseillère très gentille je conseille à Saint-Pourçain

Réponse du professionnel : Merci et à bientôt
F
Frédéric Bass Google

Super accueil super produits (aliment pour mon perroquet)

Réponse du professionnel : Merci :)
K
Kev' (“Roy”) Google

Je recommande très fortement Accueil chaleureux, à l'écoute et donne de très bons conseils. Dispose de produits d'excellentes qualités (chat pour ma part) et pour le moment c'est le seul endroit où je trouve des friandises avec des compositions parfaites pour mes chats (comparé aux mauvaises compositions des grandes marques industriel) Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci
I
Ingo Petters Google

Toujours un accueil très gentil et les produits sont très bien. Mes chiens les adorent.

Réponse du professionnel : merci et au plaisir de vous revoir
E
Elodie Ctn Google

Accueil très sympathique J'y suis allé pour déposer un colis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt
S
Sylvie LEPAGE Google

Un large choix de croquettes, friandises et accessoires pour chien. Le personnel conseille parfaitement. Prix corrects, manque juste peut-être un système de fidélité. Possibilité de faire des dons ou de déposer des gamelles, laisses, paniers... dont on ne se sert plus, pour en faire don à leur association. Bravo !

T
Tira K_arcia Google

Déception totale ! Autant qu'un point relais qui refuse à la réception des colis de DPD (chronoposte). Je dois courir partout pour régler le problème. Merci !

Réponse du professionnel : bonjour Madame je vous invite a vous renseigner sur le fonctionnement de tous ces livreurs de colis et vous pourriez comprendre beaucoup de choses sur les point relais ce qui n'impacte en rien la qualité du magasin désolé
N
Nath Aeg Google

Tres bien conseillée, prix bas pour produits de qualité. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt j'espère
N
Nicolas Google

Un énorme merci pour l'accueil, les conseils et le temps accordé même pour de petits achats. Une chouette attention pour l'anniversaire qui a fait très plaisir. Un sens du commerce comme ça se perd aujourd'hui, et qui pousse à revenir. Félicitations à l'équipe Et top pour le point relais, rien à dire

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis! J'espère que le petit cadeau à fait plaisir à votre toutou. Il est magnifique! A bientôt, au plaisir de le rencontrer!
T
Tia Laranet Google

Je viens tout juste de passer au magasin avec ma mère et franchement nous ne sommes pas déçu! Les vendeuses sont au top, elles nous ont conseiller parfaitement et elles étaient adorable!

Réponse du professionnel : Merci vous êtes adorable <3
S
Saro Delarue Google

La personne qui nous a accueilli était vraiment charmante, elle a répondu à nos questions et interrogations sur le changement alimentaire que nous voulions faire pour nos chats

Réponse du professionnel : merci beaucoup et au plaisir de vous revoir
F
Florane Routier Google

la dame qui m’a accueillie a une excellente connaissance de ses produits, donne de vrais conseils, une personne qui nous renseigne plutôt que juste vendre ses produits, merci de votre écoute ! allez y yeux fermés, et rapport qualité prix rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir
M
Maryline Blanchard Google

Un accueil chaleureux et d'excellents conseils, je suis ravie d'avoir découvert ce magasin lors du retrait d'un colis et je compte bien acheter tout ce qu'il faut pour ma petite puce d'amour de Staffie chez eux dorénavant. La vendeuse a pris du temps pour m'expliquer plusieurs choses, un tel contact humain fait du bien et nous rassure sur ce qu'il convient le mieux pour nos enfants à poils ! Merci !

Réponse du professionnel : merci et a bientôt
x
xvi Google

Bien d'un peu cher, ce magasin de proximité offre tout ce qui est possible et utile pour nos animaux. Personnel sympa si connaître ses produits.

Réponse du professionnel : et à bientôt
N
Noël Flantier Google

Dommage de faire passer les clients arrivés après avant les gens qui viennent récupérer leurs colis. Si on accepte d'être un point relais, et d'en récupère les revenus, on se doit de traîter les clients Colissimo avec le même égard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos clients Colissimo sont traités avec le même égard que notre clientèle du magasin. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour ce désagrément qui ne se reproduira plus. Bonne soirée à vous.
A
Annabelle BOLON Google

Bien achalandé Magasin très propre Facile pour ce garer Patron très professionnel et de bons conseils. Vendeuse compétente, toujours souriante et très agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie
C
Coraline Bonnet Google

Une vendeuse super gentille qui sait que quoi elle parle...comparé a d'autres magasin elle m'a conseiller pour mon chiot de 6 mois . Merci beaucoup nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous de votre gentillesse ! A bientôt !
M
Marie-Christine Gude Google

J ai découvert ce magasin lors d un retrait de colis et il est vrai que l accueil y est très agréable. La jeune femme présente est attentionnée et de bon conseil notamment sur la gamme chiens. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Mme Gude pour votre commentaire, à très vite ! ;)
V
Vanessa Feuillerat Google

Accueil extrêmement chaleureux, excellent conseil lors de l’achat d’une maison de toilette, ainsi que la litière! Une litière comme celle-ci est à ne pas louper ! Aucune odeur ! Un confort pour toute la famille ! Et un chat heureux ! C’est la litière Vadigran clump baby powder soft fragrance en 12L

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Ayoub Saad Google

Après avoir acheté une ceinture de Cani rando l’anneau où on accroche la laisse a cassé à la première traction de mon chien. J’ai donc naturellement appelé le magasin qui m’a proposé de me rappeler la semaine suivante pour m’en proposer une nouvelle. C’était il y a 3 semaines et je n’ai jamais reçu cet appel. J’ai dû la réparer tout seul. Pour plus de 60€ laisse comprise on espère avoir un matériel de qualité. Je suis très déçu d’autant plus que je venais souvent dans ce magasin pour la gentillesse du personnel. J’ai quand même contacté le dépôt ce soir mais la personne qui m’a répondu a fait l’autruche en m’expliquant qu’il n’était pas parfait avant de me souhaiter une bonne soirée. Je déconseille fortement ce magasin de colomiers qui a un patron malhonnête alors qu’il n’y paraissait pas.

Réponse du professionnel : Je vous est suffisamment expliqué malheureusement je ne suis pas parfait
F
Fabien Rouaix Google

Très bon accueil et des produits de la marque de bonne qualité nutritionnelle à des tarifs raisonnables ! Je recommande

m
marine Google

Franchement super accueil jeune fille professionnelle et souriante je suis venue pour des croquettes urinary prix très intéressant je n'irai qu'ici dorénavant j'ai fait la carte de fidélité avec des offres intéressantes merci à très bientôt

Réponse du professionnel : merci pour votre message
A
Arnaud VIEU Google

Très bon accueil réservé aux clients. Un large choix de gamme a tout les prix et de très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin

J
Ju E Google

Magasin complet dans les gammes et bien entretenu. La vendeuse est sympathique et connaît son domaine. Je recommande ce lieu pour nos compagnons.