MS Mode St Martin Lez Boulogne

Cliente depuis de nombreuses années, je tiens à préciser que mes échanges avec les autres vendeuses ont toujours été très agréables. Elles sont accueillantes, professionnelles et c’est un réel plaisir de venir dans cette boutique. En revanche, mon expérience avec la personne qui semble être la responsable ou la gérante est tout autre, et ce à chaque passage à la boutique. Lors de ma dernière visite, je suis venue signaler qu’un pantalon acheté dans le magasin s’était effiloché après une seule utilisation. Au lieu d’écouter ma réclamation avec professionnalisme, elle a immédiatement remis ma parole en doute et m’a fait comprendre qu’elle ne croyait pas ma version des faits. Je me suis sentie traitée avec mépris et sans le moindre respect. Même lorsqu’un commerçant n’est pas d’accord avec une réclamation, il existe des façons courtoises et professionnelles de s’adresser à un client. C’est d’autant plus regrettable que toutes les autres vendeuses offrent un excellent accueil. Malheureusement, l’attitude de cette responsable ternit fortement l’image du magasin et l’expérience client. Après tant d’années de fidélité, je repars surtout avec un sentiment de déception.

Vendeuse très agréable et gentille qui prend le temps avec les clients

Vendeuse moqueuse les une comme les autres, rigole à plein nez des gens ! Discute entre elle aux lieux de travailler ! Et se moque ouvertement sans discrétion et après s’étonne qu’on leur fasse une réflexion À revoir vos vendeuses de Boulogne Sur Mer au centre commercial Auchan ;)

Mais quel plaisir, quel bonheur d'être reçue sans à priori... On vous parle en vous regardant dans les yeux et pas en regardant votre corps... Quand on ne se sent pas à l'aise avec lui, ça me l'a presque fait oublié le temps de discuter 5 minutes... Merci!!

Nous avons été très bien reçu avec de bons conseils et beaucoup de disponibilité . Le magasin est très bien rangé et très bien achalandé Nous recommandons

Accueil chaleureux sa fait plaisir de trouver des grande taille au dessus du 48. . vendeuse a l'écoute conseil bien .

J'ai rarement pu dire plus que excellent et c'est le cas aussi bien pour le magasin que pour Les employés 5 étoiles voir une 6eme et une 7eme si on pouvait les mettre un grand merci à vous tous

Mon expérience dans cette boutique fut détestable. Alors que le magasin était vide et désert, la responsable a rechigné à m'aider et m'a même claqué que je lui faisais perdre son temps... Je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique.

Ai acheté une robe qui ne tient pas la route ! Les coutures se désolidarisent ! Et pourtant elle était bien à ma taille ! Et le prix est trop élevé ! Bof bof !