Magasin.telBonjour, Je souhaite partager mon mécontentement suite à ma visite dans votre magasin aujourd’hui. J’avais appelé la veille pour vérifier s’il était possible de faire couper une planche que j’avais déjà (planches IKEA). J’avais bien précisé à plusieurs reprises qu’elles ne provenaient pas de votre magasin, et on m’avait confirmé que ça ne posait pas de problème. Une fois sur place, on m’a finalement indiqué que vous ne coupez pas les planches extérieures. Je peux comprendre qu’il existe des règles, mais l’information donnée par téléphone était donc incorrecte, ce qui m’a fait perdre du temps. De plus, l’accueil au service découpe a été particulièrement désagréable, ce qui a renforcé ma déception. Je regrette ce manque de clarté et la qualité de l’accueil. Cordialement.
Mr.Bricolage Vienne
Magasin de bricolage · Vienne (38)
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À propos de Mr.Bricolage Vienne
Mr.Bricolage Vienne propose une large gamme de produits pour le bricolage, l'outillage et le jardin. Le magasin offre également de nombreux services pour accompagner les clients dans leurs projets, tels que la livraison à domicile, la découpe de bois et l'aide au chargement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (511)
Très bonne expérience dans ce magasin. On voit vraiment qu'il y a eu du changement au rayon animalerie dernièrement, c'est beaucoup plus propre et bien tenu, et la vendeuse est hyper agréable. J'ai aussi eu affaire au vendeur côté jardin qui m'a super bien conseillé pour mes achats. Bref, très content, c'est agréable d'avoir un magasin comme ça à Vienne.
Deux jours de suite que je vais chez Mr bricolage Car j’avais quelques petits travaux à faire Je vous les recommande, surtout Audrey conseillère parfaite Elle m’a exactement donné ce qu’il me fallait et même mieux encore Merci encore. Audrey
J’ai acheté une clim auprès de ce magasin. J’ai rencontré un problème avec ma commande (mauvais article), mais la vendeuse (dont je n’ai malheureusement pas le nom!) a été très sympathique et a tout mis en place pour solutionner le problème. Un grand merci à elle.
Magasin bien pratique pour des petites bricoles. Le magasin dispose d’une large gamme de produits (électricité, plomberie, jardinage, décoration…) très pratique en cas de besoin. Les vendeurs sont également disponibles pour des renseignements ou des conseils. Également, point relais pour les colis ça peut être pratique. Seul bémol, les prix sont un peu plus chers qu’ailleurs, mais c’est très apprécié d’avoir un magasin de bricolage à proximité. Je recommande ce magasin sans problème.
Très mauvaise expérience avec le SAV. Tondeuse autoportée achetée 1 799 € il y a seulement un an. Première panne fin février, machine immobilisée pendant près de 2 mois. Après récupération, la réparation n'a tenu que 30 minutes avant une nouvelle panne. J'ai redéposé la tondeuse le 16 mai et, depuis, aucune information claire sur l'avancement du dossier. Aujourd'hui, on m'annonce qu'elle va seulement partir en expertise la semaine prochaine. Résultat : nous sommes en juin et je n'ai toujours pas pu tondre une seule fois mon terrain cette année. Plus de 3 mois sans tondeuse pour un matériel acheté neuf à ce prix, c'est inacceptable. Le plus frustrant n'est même pas la panne, mais le manque de communication et l'absence de solution proposée au client malgré une immobilisation aussi longue. Je ne recommande pas ce SAV.
J'avoue ne pas avoir trouvé ce que je voulais lors de mes visites. Il y a tous de même quelques produits mais je trouve ce magasin un peu pauvre en choix de matériaux, déco ou références, alors qu'il y a de la superficie! Quand on commence à chercher un produit spécifique ou que l'on vient chercher des idées, malheureusement on repart souvent bredouille... Du coup il sert de dépannage et je trouve cela dommage qu'au portes de Vienne nous n'ayons pas un super magasin de bricolage. A date, Mr Bricolage de Vienne ne fait pas le poids face aux Bricomarché de chavanay et Salaise et encore moins au Castorama de Givors 😥
Bonjour j'ai acheté une lunette de VC un vendeur m'a orienté vers un couvercle de marque inventive avec un système de réglage c'est nul ! impossible de poser normalement en plus cher la prochaine fois j'irai à Castorama je serai mieux conseillé et ce sera moins cher !!