Mr.Bricolage Tignieu

Très bon conseil par l'équipe de vendeurs ; un changement par rapport à quels mois en arrière ; très bonne amélioration ; de plus, caissière sympathique. Continuez sur cette lancée.

Je suis bien content de mon passage en caisse avec la caissière Andresa. On m'a aidé à faire la carte du magasin et j'ai bénéficie des avantages toute suite

Passage en caisse très agréable hier après-midi. Le caissier était très accueillant, rapide et sympathique. Un grand merci à lui, qui a eu la gentillesse d'offrir un ballon de foot à mon fils. Ce petit geste lui a fait énormément plaisir. Merci encore pour cet excellent accueil !

Je suis passée chez Monsieur Bricolage et je tiens à remercier Romuald pour son accueil et son professionnalisme. Dès mon arrivée, il est venu me proposer son aide avec le sourire et a pris le temps de m'accompagner pour trouver exactement ce que je cherchais. C'est vraiment agréable de tomber sur un vendeur aussi disponible, sympathique et à l'écoute. Merci encore à Romuald pour son efficacité et sa gentillesse.

Vraiment dommage ! Le magasin est bien, on y trouve presque tout et à des prix raisonnables mais alors par contre niveau du personnel c’est la cata beaucoup de vendeurs/conseillés trop jeunes, sans expérience ou formation, limite incompétent… Il faut réagir !

Expérience tres désagréable ce soir, du monde à la caisse mais une seule caissière qui ne trouve pas mieux de donner priorité aux personnes qui viennent pour des échanges ou retirer des colis. 1er à la caisse devant 6 ou 8 personnes, la caissière fait appel à un collègue pour venir à la caisse. Bien bonne idée dommage qu'elle vienne tardivement. D'autant plus dommage que le jeune homme fait passer les derniers arrivés en caisse...Et pdt ce temps là la caissière continue de scroller sur l'écran de la cliente au mépris de ceux qui attendent. Je suis reparti sans mes articles laissés en caisse. J'irai chez Castorama qui a des caisses automatiques ce qui évite les caissières incompétentes. Une étoile parceque je ne peux pas mettre 0

Le jeune employé a été très content que je lui apprenne quelque chose de technique.

Alors autant le magasin en lui même rien à dire, il y a un bon choix de produit pour un peu près tout les budgets mais autant le service client…Osez demander un conseil pour x chose on vous répondra comme si vous étiez debile c’est un magasin où le service client n’est pas présent et ça fait déjà un moment il faudrait commencer à changer ça c’est dommage

Cela mérite un 0 étoile, pas pro, pas agréable. J'appelle pour un échange, d’un article acheté dans un autre mr bricolage, on me dis pas de soucis pour l'échange. Jai fais 45min de trajet pour quand me dise une fois arrivé là-bas désolé on prend pas les articles animalerie car pas de rayon. CELA AURAIT ETE BIEN DE LE PRÉCISER AVANT! je venais pour un échange je demandais même pas le remboursement, ils n'ont même pas pris la peine de trouver un arrangement. Ne sont pas commercial je vous déconseille ce magasin

Excellente expérience chez Mr. Bricolage Tignieu !!! J'ai acheté un salon de jardin qui avait un défaut de fabrication et le service SAV à été génial ! Mélanie G. a suivi le dossier de A à Z et tout s'est super bien passé. Elle est très réactive et professionnelle. Elle a été très agréable et arrangeante, pour le remplacement de mon salon de jardin. Encore merci. Je vous recommande cet établissement !!