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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Sarzeau

Magasin de bricolage · Sarzeau (56)

4,1 293 avis Fermé
Mr.Bricolage Sarzeau — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Sarzeau

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (293)

4,1
293 avis
5★136
4★104
3★25
2★7
1★21
J
Joel Marc

Un accueil toujours agréable, des conseillers qui connaissent bien les rayons Et des produits adaptés.je m'y rends assez souvent avec le même plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseillers et nos produits répondent à vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. A bientôt dans notre magasin, Adrien
P
Phil Gir

Magasin de bricolage où il y a beaucoup d'articles différents, dans tous les domaines du bricolage Personnel agréable et qui nous accompagne dans nos recherches et les prix sont corrects !

Réponse du professionnel : Bonjour Phil Gir, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos articles ainsi que l'accompagnement de notre personnel. A Bientôt dans notre magasin de Sarzeau Adrien
F
Flatres Jerome

Mais quel accueil déplorable, jai rarement vu ça. J’ai eu le malheur de venir avec un produit (sintopierre gris) que je venais d’acheter dans une autre enseigne pour voir s’ils avaient le même car j’avais peur de ne pas en avoir assez. Je demande à un vendeur en lui montrant le produit, on vérifie ensemble mais il n’ y avait que du blanc. Comme il n’y en avait pas je repars et là un jeune homme très condescendant et méprisant à l’accueil m’interpelle car il voit mon produit dans ma poche arrière ( drôle d’endroit pour le cacher) me soupçonnant de l’avoir volé. Je lui explique la situation mais lui avec son air vraiment suffisant m’explique qu’il aurait fallu que je le présente à l’accueil sachant en plus qu’il n’y avait personne quand je suis arrivé. Il n’ a même pas pris en considération mes explications. J’ai même voulu lui montrer le ticket de caisse que j’avais sur moi mais n’a rien voulu savoir.. Imaginez dans quel état de honte mais aussi de colère je pouvais être en me faisant passer pour un voleur devant tout le monde. Incroyable !! Il aura fallu que le vendeur très serviable qui s’est occupé de moi confirme ma version pour qu’il me laisse partir. Si j’avais le choix je n’y retournerai pas, mais c’est malheureusement le seul magasin de bricolage dans le coin. Je venais d’une enseigne concurrente Leroy Merlin à Vannes qui eux ont été aimables et serviables.. Le vrai sens de l’accueil et du service.. Ça s’est passé le mardi 30 septembre vers 14h30..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Flatres, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience déplaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. En effet, suite aux nombreux vols que nous pouvons constater en magasin nos équipes sont très vigilantes des entrées et sorties de marchandises en magasin. Il est dommage que vous n'ayez pas tout simplement présenté votre ticket à la personne présente en caisse qui aurait directement levé le doute qu'elle a pu avoir en voyant le Sintofer dépasser de votre poche. Les grandes enseignes dont vous parlez ont des vigiles qui contrôlent les produits et restent à un point fixe à l'entrée du magasin, chez nous, il y a toujours un conseiller ou un hôte de caisse proche de l'entrée du magasin à qui vous auriez pu présenter votre produit. Merci de nous avoir informés de cette situation et si vous souhaitez échanger de cette mauvaise expérience, je suis disponible au 0297415912 ou directement au magasin. Il est plus agréable de discuter de vive voix que par écrans interposés. Cordialement, Adrien
A
Anne Guillaume

Du personnel tous agréables Autant dans les rayons qu en caisse Et Magasin bricolage parfaitement équipé !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans notre magasin. A bientôt pour vos futurs besoins en bricolage. Adrien
C
C. B.

Le magasin n'est pas très grand mais propose cependant des produits que je n'ai pas trouvés ailleurs. Les vendeurs sont très gentils et disponibles. Une bonne adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et le service de nos vendeurs. Nous prenons soin de rester toujours à l'écoute de nos clients pour la sélection de nos produits en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt ! Adrien
N
Nicolas Djt

Bon magasin de proximité pour l'essentiel du Bricolage. Par contre pour ce qui est du conseil, peut mieux faire.. je cherchais une réglette de ventilation et le vendeur ne savait même pas ce que c'était. Je l'ai suivi sur 4 rayons où il a cherché gentillement pour me dire qu'au final il n'avait pas ça ici. Dubitatif, je continue de chercher tout seul en même temps que je fais le reste de ma liste et je trouve la réglette de ventilation... Dernier point, d'où la note de 2 ** : on est en 2025, un magasin qui ferme entre 12h15 et 14h00 en semaine c'est qu'on a pas envie de vendre ou qu'on doit changer de métier pour ne pas faire du service. À quel moment c'est dur de faire tourner les équipes sur la pause déjeuner pour assurer une ouverture continue au moment où les clients peuvent quitter leur travail pour venir acheter des choses au magasin... Pas étonnant que Leroy Merlin soit leader en France et c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment de magasin de proximité. Je suis très surpris que le conseiller en question n'ait pas demandé d'aide à un de ses collègues pour trouver la grille de ventilation, car c'est ce que nous faisons dans le magasin pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients. Le conseiller du rayon en question était en congés la semaine dernière et ne pouvait donc pas épauler son collègue qui aurait pu faire appel à quelqu'un d'autre. C'est une très bonne chose que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Concernant votre point sur l'ouverture entre 12H15 et 14H00, le temps de travail d'un salarié en France est de 35H hebdomadaires. Le magasin a une amplitude horaire d'ouverture de 50H, soit 1.5 fois plus importante que le travail d'un salarié. Vous n'êtes peut-être pas sans savoir que recruter des personnes compétentes, qui soient présents pour les clients techniquement et pas simplement pour mettre des produits dans des rayons n'est pas simple à trouver. Nous ne sommes pas comme les blockbusters que vous citez qui ont en effet 200 salariés, ce qui leur permet de pouvoir avoir une rotation d'équipe. Dans de petites structures comme les nôtres ce n'est pas possible. Il est dommage que vous n'ayez pas essayé de discuter physiquement avec le responsable, qui est aussi le patron indépendant du magasin, présent sur site plutôt que de vous cacher derrière une "note" Google, mais c'est ce que font les personnes modernes en 2025... N'hésitez pas à me contacter par téléphone au 0297482020 si un échange oral et constructif vous intéresse. Cordialement Adrien Rolland
S
Sylvie Sylvie

Magasin qui permet de dépanner pour des petites courses bricolage. On y trouve l'essentiel. J'y suis allé plusieurs, les vendeurs sont aimables et de bons conseils en fonction des personnes. Par contre a l'accueil et à la caisse ce c'est pas toujours ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire. Nos conseillers ont à cœur de vous renseigner du mieux possible. Nous avons en effet plusieurs personnes qui viennent d'être recrutées sur le magasin et qui apprennent leurs produits au fur et à mesure pour monter en compétences et améliorer votre accompagnement. Si vous rencontrez des problèmes en magasin ou en caisse, n'hésitez pas à demander un responsable, c'est plus facile de communiquer de vive voix plutôt que par écrans interposés. A très vite dans notre magasin Cordialement Adrien
F
Franck TESTARD

Je suis extrêmement satisfait de ma visite à ce magasin de bricolage. Le choix de produits est vaste, avec des articles de haute qualité pour tous les projets, qu'ils soient petits ou grands. Le personnel est compétent et toujours prêt à offrir des conseils utiles pour choisir les bons outils et matériaux. Le magasin est bien organisé et propre, ce qui facilite la recherche des produits nécessaires. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes travaux de rénovation et à des prix très raisonnables. C'est sans aucun doute le meilleur magasin de bricolage de la région. Je le recommande vivement à tous les amateurs de bricolage et aux professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre visite dans notre magasin de bricolage. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos travaux de rénovation. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Merci encore et à bientôt ! Cordialement Adrien